to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından Altus al cm 101254 d model bir çamaşır makinesi satın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı.
Mağazaya ve yetkililere durumu sorduğumuzda, sürekli olarak kamyonun dolmasının beklendiği, bu yüzden ürünün çıkarılmadığı söyleniyor. Günlerdir aynı gerekçe tekrarlanıyor, ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklanıyor. Böyle büyük bir zincir marketin, bu kadar belirsiz ve yavaş bir teslimat süreci yürütmesini ve çalıştığı kargo/lojistik firmasıyla bu şekilde sorun yaşatmasını kabul etmiyorum.
Çamaşır makinemin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. +90 ***********94 numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ilgili kurumlara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
27.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Sancak Cidde Caddesi’indeki A101 şubesinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 03.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Teslima...
17 Aralık 2025 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden Altus ALM 101254 D 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, taksit ödemem geldi fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3125121713825606, teslimat adresim Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesidir. Teslimat sü...
11.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak bugün 26.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne A101 tarafından ne de kargo tarafından net bir teslimat tarih...
1 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü kargodan teslim almadan iade ettim; ancak aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen, sipariş numarası 3126010138790126 olan bu işlem için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı...
Altus 
Yorumlar