to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.00 sularında A101 Boğazlıyan şubesine ürün iadesi için gittim. İade işlemi sırasında mağazada müdür yardımcısı olarak görev yapan personelle aramızda karşılıklı sözlü tartışma yaşandı ancak ben hiçbir şekilde hakaret içeren bir ifade kullanmadım. Buna rağmen ilgili müdür yardımcısı sinirlenerek bana “y**” ve “a***” şeklinde son derece aşağılayıcı ve kırıcı sözler söyledi. Bu kişi kasada görevli olmamasına rağmen bu şekilde bir üslup kullanmıştır.
Olay anında mağazada bulunan diğer çalışanlar da bu konuşmalara şahit oldu. Durumu A101 müşteri hizmetlerine de ilettim ve şikayetimi bildirdim.
Müşteri olarak hiçbir çalışan tarafından bu şekilde hakarete uğramayı kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 Şişli Fulya Mahallesi Mehmetçik Caddesi şubesinde, iki gün önce akşam saatlerinde yaşadığım saygısız tutum ve iletişim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Raf fiyatı 45 TL olan bir ürün kasada 55 TL olarak geçti. Aradaki fark için iade işlemi yapılması gerektiğinde, kasadaki acemi görevli...
28 Ocak tarihinde Diyarbakır’da Et ve Süt Kurumu bitişiğindeki A101 şubesinden aldığım bir ürünü yanlış aldığım için değiştirmek üzere mağazaya gittim. Değişim talebimi ilettiğimde mağaza sorumlusu müdürün tavrı son derece kaba ve nezaketsizdi. Konuşma esnasında müdür, bana hitap ederken “bizim ağz...
İstanbul Silivri Adapark Konutları altında bulunan A101 şubesindeki mağaza sorumlusu S**** Y*****’nın hem müşterilere hem de personele karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Özellikle son dönemde müşterilere hitap şekli son derece uygunsuz, saygı sınırlarını aşan bir tavır sergiliyor. Mağazada alışve...
20.11.2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Bursa Vakıfköy’de bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasaya yakın bir bölgede personel G***** ve müdür yardımcısının, bir müşterinin kasa yanına farklı bir ürün bırakması nedeniyle o müşterinin arkasından küfür ettiklerine şahit oldum. Müş...
18:40-18:45 saatleri arasında Beykoz Kavacık Okul Caddesi’indeki A101 mağazasında ürün incelerken, mağaza personelinin bana karşı saygısız bir tutum sergilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü incelediğim sırada, yaşça benden küçük olan mağaza personeli ses tonunu yükselterek “Yalnız açmıyoruz” dedi. ...
Yorumlar