Veli İzni Olmadan 11 Yaşındaki Çocuğa Hadi Kartı Satışı Ve Kredi Kartı Bilgilerinin Kullanımı

Bugün 11 yaşındaki oğlum, Çanakkale Çan A101 şubesine giderek “Hadi” isimli bir kart satın almış ve bu kart için 100 TL ödeme yapılmış. Bu işlem sırasında kasada, annesinin T.C. kimlik numarası ve kredi kartı bilgileri kullanılarak işlem gerçekleştirilmiş. Olayı, çocuğum kartı bana gösterdiğinde öğrendim.

Reşit olmayan, 11 yaşındaki bir çocuğa veli izni olmadan böyle bir kart satılması ve üstüne bir de ebeveynin T.C. kimlik numarası ile kredi kartı bilgilerinin kullanılması benim açımdan son derece rahatsız edici ve yanlış bir uygulamadır. Bu durumun, kasiyerin kendi promosyon veya prim hedefi için yapılmış olabileceğini düşünüyorum ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Çanakkale Çan A101 şubesinde bu işlemi gerçekleştiren kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kurallarınıza aykırı bu davranış için gerekli idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için bu tür kart ve kampanya satışlarında reşit olmayan müşterilere yönelik açık ve sıkı bir prosedür oluşturulmasını istiyorum.