Beyoğlu A101 Şubesinde Çalışanların Müşteriye Saygısız Tutumu

03.02.2026 Salı günü A101’in Fetihtepe, Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:13, 34445 Beyoğlu / İstanbul adresindeki şubesinde çalışanların tavırları nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. İki defadır aynı şubeye gittiğimde kasada kimse olmuyor; çalışanlar ya kendi aralarında şakalaşıp kasaya bakmıyorlar ya da çikolata yiyip telefonla ilgileniyorlar. Kasaya geçtiğimde uyardığım zaman da saygılı bir şekilde ilgilenmek yerine tersleyici ve saygısızca cevaplar verip arkamdan bağırıyorlar.

Müşteri olarak kasada bekletilmemek ve en azından temel bir saygı görmek en doğal hakkımızdır. Çalışanların yoğunluktan dolayı meşgul olmasını anlayabilirim; ancak tamamen kendi aralarındaki boş muhabbetleri ve şakalaşmalarını bitirmelerini beklemek zorunda bırakılmak kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca bu davranışın sadece bana değil, birçok müşteriye karşı sergilendiğini, yakınlarımdan da benzer şikayetler duyduğumu özellikle belirtmek isterim.

Bu nedenle Beyoğlu Fetihtepe şubesindeki ilgili çalışanların uyarılmasını ve bu saygısız tutumlarının düzeltilmesini talep ediyorum.