Katalogda Belirtilen Satış Tarihinden Önce Ürün Satışı Ve Umursamaz Personel
A101’in kataloğunda 5 Şubat Perşembe satış tarihi olarak ilan edilen “Manyetik yapı blokları 36 parça” ürününü almak için gününü bekliyordum. Ancak 2 Şubat’ta Artvin Arhavi’deki şubeye ürünü sormaya gittiğimde, ürünün önceden geldiğini ve çoktan satıldığını, yani tarihinden önce tükendiğini öğrendim.
Çalışanın bu durumu anlatırken oldukça umursamaz bir tavırla “geldi, biz sattık” demesi, hem müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi hem de katalogda verilen tarihlere güvenilemeyeceğini gösterdi. Ürün için özellikle o tarihi beklerken, belirtilen günden önce satışa sunulup bitirilmesi nedeniyle mağdur oldum ve ürünü alma şansım tamamen ortadan kalktı.
Katalogda açıkça satış tarihi yazılan bir ürünün bu tarihten önce satışa çıkarılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü ilan edilen koşullarda alma hakkımın telafi edilmesini ve bu düzensizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
A101’in kataloğunda 5 Şubat Perşembe satış tarihi olarak ilan edilen “Manyetik yapı blokları 36 parça” ürününü almak için gününü bekliyordum. Ancak 2 Şubat’ta Artvin Arhavi’deki şubeye ürünü sormaya gittiğimde, ürünün önceden geldiğini ve çoktan satıldığını, yani tarihinden önce tükendiğini öğrendim.
Çalışanın bu durumu anlatırken oldukça umursamaz bir tavırla “geldi biz sattık” demesi, hem müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi hem de katalogda verilen tarihlere güvenilemeyeceğini gösterdi. Ürün için özellikle o tarihi beklerken, belirtilen günden önce satışa sunulup bitirilmesi nedeniyle mağdur oldum ve ürünü alma şansım tamamen ortadan kalktı.
Katalogda açıkça satış tarihi yazılan bir ürünün bu tarihten önce satışa çıkarılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü ilan edilen koşullarda alma hakkımın telafi edilmesini ve bu düzensizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















