A101'den ATV Siparişi 29 Gün Gecikti, Teslimat Yok Ve İletişim Sağlanamıyor

17.09.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden A101 Extra’dan 3126091784529219 numaralı Hisun ra7 Guardian 550l On-Road ATV gri renk siparişi verdim. 449.990 TL ödeyerek satın aldığım ürün için en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 29 gün geçmesine rağmen araç tarafıma hala teslim edilmedi.

Bu süreçte A101 ile defalarca kez telefonla ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak ne net bir açıklama ne de somut bir çözüm sunuldu. Ödemenin alınmasına rağmen ürünün bu kadar gecikmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 449.990 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetim hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.