A101 İade

30.09.2025 tarihinde Şırnak İdil Yeni Mahalle'de, Alanya Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden aldığım kavun bozuk çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, çalışanlar sebze ve meyvelerde iade almadıklarını belirterek para iadesi yapmadılar. Alışveriş fişimdeki işlem numarası...

5 gün önce Sincan Törekent 281. Sokakta bulunan A101 şubesinden Kahve Dünyası'nın 4'lü paket Türk kahvesini satın aldım. Kasada indirim uygulanmamış ve ürünü olması gerekenden fazla bir ücretle almış oldum. Fişimi göstererek fazla ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ancak kasiyer, kız sorumlusunu...

A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içinde herhangi bir barkod veya garanti belgesi bulunmadığı için orijinal olmadığından şüphelendim ve iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde Kargo ile çalışıldığı belirtildi...

A101 Erzurum Aziziye Sakarya Caddesi'nde bulunan şubesinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Elimde dijital slip ile gittiğimde, mutlaka fiş olması gerektiğini söylediler. Oysa iade kodu dijital slipte de yazıyor. İade almamak için birçok bahane üretildi. Ayrıca iade sürem de geçmemişti. Ürün tekst...

11.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahintepe A101 şubesinden Sinbo 5 fonksiyonlu blender satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra sadece 5-10 saniye çalıştı ve hemen arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise göndermem istendi, servisten de “iade edilebilir” raporu aldım. Ancak yaklaşık 2...

26.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125092616291985 numaralı siparişimdeki tereyağı erimiş bir şekilde geldi ve bu nedenle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iade işlemi bir türlü başlatılmadı, sürekli oyalandım ve sadece aciliyet bildirimi yapıldığı söylendi. Ertesi gün ...

29 Eylül Pazartesi günü Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubesinden aldığımız Dakoto marka çekirdeğin kapalı ambalajını açıp tüketmeye başladığımızda, içinde kurt olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 03.05.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımızı riske attı hem de büyük ...

+1

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Musa Anter A101 şubesinden Pierre Cardin PC_a21201 model saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde bıçaklarının yamuk olduğunu fark ettim. Satın aldıktan dört gün sonra, fişim ve garanti belgem ile birlikte aynı şubeye giderek iade veya de...

Sayın Yetkili, 29.09.2025 tarihinde saat 13:32’de Van ili İpekyolu ilçesi Selimbey Mahallesi, Melen Bulvarı’nda bulunan 7968 kodlu A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Eve döndüğümde yanlış ürün aldığımı fark ettim. Aynı gün saat 18:30 civarında ilgili mağazaya giderek iade veya değişim talebinde ...

A101 Kuyucak Yolu Uşak şubesinden temmuz başında Vip Ahmet mini Vileda seti satın aldım. Ödememi Garanti Bankası QR kod ile gerçekleştirdim. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. İade işlemi için fişimle birlikte mağazaya gittim ancak iade işlemini gerçekleştirmediler ve kre...

29 Eylül 2025 günü saat 18.00 civarında Bursa Gürsu Zafer Caddesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasiyer tarafından kırık bir bardak bana satıldı. Durumu fark ettiğimde mağaza müdürü olduğunu iddia eden E**** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi “almasaydınız” tarzında kaba ve ilgisiz bir tut...

12.09.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Barbaros A101 şubesinden Arzum Okka Minio marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki denememde de kahveyi yakıyor ve köpük oluşturmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade alınmadı, ayrıca ürünü teknik servise benim ...

29/09/2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125092479759112 ile Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce başka bir müşteri tarafından iade edildiği anlaşılıyor; kutunun içinde başka bir kişiye ait iade notu vardı ve ürün kullanılmış izle...

10 Eylül tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Armani marka kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü eşime evlilik yıldönümümüz için hediye ettim. Ancak ayakkabı toplamda sadece iki kez ve yaklaşık 15 dakika giyildiği halde eşimin ayaklarını ciddi şekilde yaraladı, tabanı ise oldukça sertti. Ürünün hat...

21 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden 4 katlı çok amaçlı raf dolap siparişi verdim. Ancak yaklaşık iki hafta sonra elime siparişim yerine büyük bir şişe solucan gübresi ulaştı. Sipariş numaram: 3125092105913950. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak defalarca A101 Ekstra müşteri...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Asrın A101 mağazasından İtimat mini fırın satın aldım. Ürünü alırken kutuyu açıp kontrol etmeme izin verilmedi. Eve geldiğimde ise fırının ölçülerinin mutfağıma uymadığını ve iç özelliklerinin de beklentilerimi karşılamadığını fark ettim. Ürüne dair yeterli ...

25/06/2025 tarihinde A101’den satın aldığım Piranha psg-1628 oto yıkama tabancası, arızalandığı için 31/07/2025’te teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün iadesine karar verildi ve 20/09/2025 tarihinde iade kararıyla birlikte ürün bana geri gönderildi. Elimde teknik servis taraf...

12 Eylül tarihinde Batman Aydınlıkevler A101 şubesinden Kent marka beyaz çikolata sosu satın aldım. Ürünün beyaz olması gerekirken tamamen şeffaf bir renkteydi ve açınca kokusunda da anormallik fark ettim. Açılmış ürünleri marketin iade almadığını bildiğim için herhangi bir çalışanla ya da müşteri h...

Mayıs ayında Elazığ Ataşehir şubesinden Tarabya tulum peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, yaklaşık iki hafta sonra peynirin küflendiğini fark ettim. Paketin son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünü ve ambalajını mağazaya göt...

28 Eylül 2025 akşamı Beykoz Ortaçeşme A101 mağazasından Orkid Platinum aldım. Ürünün etiket fiyatı 69,50 TL olmasına rağmen kasada 115 TL olarak geçti. Bu durumu kasada üçüncü kez yaşıyorum ve her defasında kasiyeri uyardığım halde çözüm sunulmadı. Yine kasiyeri uyardım, kasiyer üstüne sordu ve bana...

28.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Bahçelievler Mahallesi Bağlar Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 1 litre Yudum Ayçiçek yağı satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün içerisinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Yanımda alışveriş fişim de vardı ve ürünü hiç kullanmadım....