A101 Şubesinde Çürük Muz Ve İade Reddi Mağduriyetim
Bugün Esenyalı Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde yer alan yeni açılan 2 katlı A101 şubesinden muz satın aldık. Eve geldiğimizde muzların içinin çürük olduğunu görünce, alışverişten yaklaşık yarım saat sonra aynı şubeye fişimizle birlikte iade için geri gittik.
Kasadaki görevli, çürük ürünleri göstermemize ve fişi sunmamıza rağmen iade almayacaklarını, istersek istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi söyledi. Daha sonra fişimizi bizden alıp muzları çöpe attırdı ve ödediğimiz ücreti iade etmedi.
Hem çürük ürün satılması hem de iade talebimizin bu şekilde, kaba bir üslupla reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili şube çalışanları hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, iade prosedürünün hatırlatılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.


















