A101 İade

04/09/2025 tarihinde A101 mağazasından (Mağaza kodu: ı345) Volta vb3 Elektrikli Bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden bisikletin bazı bölgelerinde paslanma meydana geldi ve ön tekerdeki rulmanda da problem oluştu. Bu durum üzerine Volta müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni...

30.09.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Şehit Y***** Ö****** Caddesi No:47, Küçükçekmece adresindeki A101 şubesinden Hastavuk marka tavuk göğüs ve bonfile ürünleri satın aldım. 01.10.2025 tarihinde bu ürünlerle tavuk sote yapmak istedik. Ancak pişirip tadına baktığımızda yoğun şekilde deterjan kokusu...

26 Eylül 2025 Cuma günü internet üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 9125092669535712. Ürünü iade ettim ve 2.361,75 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma ulaşmadı. Konu ile ...

29 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Irmak şubesinden Keskinoğlu marka, son kullanma tarihi 16.10.2025 olan yumurta aldım. Ancak ürünü eve getirdiğimizde yoğun bir deterjan kokusu vardı ve bu nedenle yumurtayı tüketemedik. 1 Ekim'de Manisa Veziroğlu şubesine değişim için gittik, ancak "Aldığınız...

19/09/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki A101 mağazasından Piranha Kids Smart Watch 9930 model çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve cihaz sık sık donuyor. Şarjını doldurduktan sonra açıldı ancak çoğu zaman dondu, arama yaptığımda ise ...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Çağlayan’da bulunan A101 şubesinden A101’in kendi markasına ait bir çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda ambalajın içinden kıla benzer, yaklaşık 3 cm uzunluğunda yabancı bir cisim çıktı. Çikolatanın son kullanma tarihi 24/08/2026’dır. Bu durum beni oldukça rahatsız et...

18.07.2025 tarihinde A101 Çankırı Yapraklı şubesinden İntercamp çok amaçlı kamp aleti satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, arka görselde gösterilen vida ucu takmak için gerekli ara aparatın eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Aynı gün ürünü iade etmek için satın aldığım ş...

29 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Barış Caddesi’indeki A101 şubesinden 6’lı Magnum dondurması satın aldık. Ürünü eve geldikten hemen sonra buzluğa koyduk. Akşamında dondurmalardan birini yediğimde bozuk bir tat aldım ve çöpe attım. Önce kendi ağzımda bir sorun olduğunu düşündüm ve çok önemsemedim. A...

30.09.2025 tarihinde Şırnak İdil Yeni Mahalle'de, Alanya Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden aldığım kavun bozuk çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, çalışanlar sebze ve meyvelerde iade almadıklarını belirterek para iadesi yapmadılar. Alışveriş fişimdeki işlem numarası...

5 gün önce Sincan Törekent 281. Sokakta bulunan A101 şubesinden Kahve Dünyası'nın 4'lü paket Türk kahvesini satın aldım. Kasada indirim uygulanmamış ve ürünü olması gerekenden fazla bir ücretle almış oldum. Fişimi göstererek fazla ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ancak kasiyer, kız sorumlusunu...

A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içinde herhangi bir barkod veya garanti belgesi bulunmadığı için orijinal olmadığından şüphelendim ve iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde Kargo ile çalışıldığı belirtildi...

A101 Erzurum Aziziye Sakarya Caddesi'nde bulunan şubesinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Elimde dijital slip ile gittiğimde, mutlaka fiş olması gerektiğini söylediler. Oysa iade kodu dijital slipte de yazıyor. İade almamak için birçok bahane üretildi. Ayrıca iade sürem de geçmemişti. Ürün tekst...

11.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahintepe A101 şubesinden Sinbo 5 fonksiyonlu blender satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra sadece 5-10 saniye çalıştı ve hemen arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise göndermem istendi, servisten de “iade edilebilir” raporu aldım. Ancak yaklaşık 2...

26.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125092616291985 numaralı siparişimdeki tereyağı erimiş bir şekilde geldi ve bu nedenle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iade işlemi bir türlü başlatılmadı, sürekli oyalandım ve sadece aciliyet bildirimi yapıldığı söylendi. Ertesi gün ...

29 Eylül Pazartesi günü Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubesinden aldığımız Dakoto marka çekirdeğin kapalı ambalajını açıp tüketmeye başladığımızda, içinde kurt olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 03.05.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımızı riske attı hem de büyük ...

+1

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Musa Anter A101 şubesinden Pierre Cardin PC_a21201 model saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde bıçaklarının yamuk olduğunu fark ettim. Satın aldıktan dört gün sonra, fişim ve garanti belgem ile birlikte aynı şubeye giderek iade veya de...

Sayın Yetkili, 29.09.2025 tarihinde saat 13:32’de Van ili İpekyolu ilçesi Selimbey Mahallesi, Melen Bulvarı’nda bulunan 7968 kodlu A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Eve döndüğümde yanlış ürün aldığımı fark ettim. Aynı gün saat 18:30 civarında ilgili mağazaya giderek iade veya değişim talebinde ...

A101 Kuyucak Yolu Uşak şubesinden temmuz başında Vip Ahmet mini Vileda seti satın aldım. Ödememi Garanti Bankası QR kod ile gerçekleştirdim. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. İade işlemi için fişimle birlikte mağazaya gittim ancak iade işlemini gerçekleştirmediler ve kre...

29 Eylül 2025 günü saat 18.00 civarında Bursa Gürsu Zafer Caddesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasiyer tarafından kırık bir bardak bana satıldı. Durumu fark ettiğimde mağaza müdürü olduğunu iddia eden E**** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi “almasaydınız” tarzında kaba ve ilgisiz bir tut...

12.09.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Barbaros A101 şubesinden Arzum Okka Minio marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki denememde de kahveyi yakıyor ve köpük oluşturmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade alınmadı, ayrıca ürünü teknik servise benim ...

29/09/2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125092479759112 ile Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce başka bir müşteri tarafından iade edildiği anlaşılıyor; kutunun içinde başka bir kişiye ait iade notu vardı ve ürün kullanılmış izle...

10 Eylül tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Armani marka kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü eşime evlilik yıldönümümüz için hediye ettim. Ancak ayakkabı toplamda sadece iki kez ve yaklaşık 15 dakika giyildiği halde eşimin ayaklarını ciddi şekilde yaraladı, tabanı ise oldukça sertti. Ürünün hat...