19.499 TL Siparişim 2 Ayda Hâlâ Aktif, İade Gerçekleşmedi
23.07.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 19.499 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126072335598631. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “devam ediyor / kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve sistemde iptal işlemi gerçekleşmediği için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Siparişin bu kadar uzun süre teslim edilmemesine rağmen hâlâ aktif görünmesi ve iade sürecinin başlamamış olması sebebiyle mağdur durumdayım. Siparişimin acilen sistem üzerinde iptal edilmesini ve 19.499 TL tutarındaki ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.















