A101 İadeürün iade

09.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden ankastre set siparişi verdim. Yaklaşık üç hafta boyunca ürünüm gönderilmediği... için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün 09.07.2026 itibarıyla siparişi vereli tam bir ay oldu, ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Üstelik bu süreçte sipar...

Kayseri Bünyan şubesindeki A101 marketten dün akşam Ferma markalı kahvaltılık çikolata satın aldım. Ürünü ertesi sabah a...çtığımızda çikolatanın tamamen taş gibi olduğunu gördük ve bu nedenle hiç kullanamadık. Bu şekilde tüketilemeyecek durumda olan ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Satın aldığım bu...

12 Haziran 2026 tarihinde A101’den Altus marka bir klima satın aldım. Sipariş numaram 3126061270300707, mrs numaram ise ...0948042376200016’dır. Ürünün bir gün Kargo ile teslim edileceği söylendi ancak klima bana hiç ulaşmadı. Kargom günlerce şubede bekledi ve eksik parça olduğu gerekçesiyle “müşteri t...

Kayseri Kocasinan Kayabaşı Mahallesi’indeki A101 şubenizde uzun süredir devam eden personel davranışlarından dolayı şika...yetçiyim. Yaklaşık 5 yıldır bu mahallede oturuyor ve bu şubeyi sık sık kullanıyorum, ancak çalışanların müşterilere karşı tavrı son derece saygısız ve kırıcı. Mağazada 3 kapalı ba...

A101 Ekstra online alışveriş üzerinden aldığım bebek oto koltuğu için 3 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan ...yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen iade için ürün hala alınmadı. Buna karşın aynı ürün tarafıma yalnızca bir günde teslim edilmişti, iade sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edi...

1 Temmuz tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Stanley termos almayı düşünürken yanlışlıkla yanlış marka bir t...ermos seçip sipariş verdim. Hemen fark edip çok kısa süre içinde ürünü iade talebiyle geri gönderdim; ancak buna rağmen ürün kargoya verilmiş göründü ve süreç bu noktadan sonra kar...

8 Temmuz 2026 sabah saat 10.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden Erzurum’da vermiş olduğum siparişimde Tahsilda...roğlu’nun lokum kıvamında peynirini satın aldım. Ürünü açtığım anda ev çok kötü kokmaya başladı, peynirin bozulduğu o kadar belliydi ki dayanılmayacak derecede iğrenç bir koku yayı...

08.07.2026 tarihinde İstanbul Eski Habipler Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Caddesi üzerindeki A101 şubesinden çocuklarım ...yaklaşık 53 TL ödeyerek yufka satın aldı. Yufkanın orta kısmının sert olduğunu fark edince, paketi hiç açmadan, fişiyle birlikte iade etmeleri için çocukları tekrar mağazaya gönder...

A101 online mağazadan Dolu Lombardo 12 Volt akülü çocuk arabası satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 22 Haziran’dan bu ya...na para iadem hâlâ yapılmadı, sistemde de iadem sonuçlanmadı olarak görünüyor. Yaklaşık 20 gün içinde sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüşebildim. İlk 10 gün içinde mail yol...

A101 üzerinden Extradan kampanyası ile Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 4 Temmuz tarihinde kargo fir...ması tarafından adresime teslim edildikten sonra Altus yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açıldığı anda ürünün hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, ürünün hasarlı olduğuna...

26.06.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3.799 TL tutarında, 3126062621830152 numaralı bisiklet sipar...işini verdim. 29 Haziran’da kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra teslimat bölgesi dışında kaldığı belirtilerek ürün bana hiç ulaşmadan iade ...

15.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kzy Mobilya Lale Çok Amaçlı Kitaplık siparişi verdim. Siparişi öze...llikle meşe rengi olarak seçip ücretini ödememe rağmen, bana ürünün daha ucuz olan beyaz rengi gönderildi. Yani baştan itibaren yanlış ve daha düşük bedelli bir ürün yollandı. Sipa...

07.07.2026 tarihinde Bursa Çukurca Köy A101 mağazasından pexma Maximum 26 jant bisiklet satın aldım. Ürünün kutusu üzeri...nde “pexma silver 26 jant” ibaresi bulunmasına rağmen kutunun içinden tamamen farklı bir marka olan tec safir 26 jant bisiklet çıktı. Yani bana satılan ürün ile kutudan çıkan ürün ...

1 Mayıs 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerindeki A101 Ekstra üzerinden Hoover ile H9a2TE-17 model kurutma makines...ini sipariş numarası 3126050136908087 ile satın aldım. 8 Mayıs 2027 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı ve ayıplı olduğunu tespit ederek buna ilişkin bir tu...

Ankara Altındağ Faik Suat Caddesi’indeki A101 şubesinden Mayıs ayında aldığım Ovadan marka pirinci, 8 Temmuz’da kullanma...k için ıslattığımda ürünün içinde normal pirinç tanesinden farklı, beyaz arpa şehriyesinden biraz daha iri, hamurumsu görüntüler oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de g...

16.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir klima satın aldım. Ürün bana ulaşmadan kargo sürecinde hasar gö...rdüğü için teslimat gerçekleşmedi ve ürün 23.06.2026 tarihinde A101 deposuna teslim edildi. Bu aşamadan sonra tarafıma, klima ücretinin en geç 7 iş günü içinde kredi kartıma iade e...

05.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126070577787548 sipariş numarası ile Doyfarm Tavuk Bonfile 750 g ...ürünü satın aldım. Ürün Şanlıurfa Viranşehir adresime teslim edildi. Ürünü pişirmek üzere paketi açıp doğradığımda katlanılamaz derecede ağır bir kimyasal koku ve bozukluk tespit e...

21 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 24.999,00 TL bedelle Altus marka klima satın aldım. 22 Haziran’da ür...ün Bir Günde Kargo ile kargoya verildi göründü ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Teslimat şubesine ancak yaklaşık bir hafta sonra ulaştığı söylendi, dağıtıma çıkar...

A101'den Çanakkale Çan Karşıyaka Mahallesi şubesinden Homend marka bir robot seti aldım. Kısa süre sonra ürün arıza yapt...ı ve fişimle birlikte şubeye gittiğimde, ürünü servise göndermemi söylediler. Ürünü servise gönderdim, servis bana arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını belirten bir fatura gönder...

07.07.2022 tarihinde Mersin’in Tarsus ilçesindeki A101 şubesinden yazlık hasır bir şapka satın aldım. Ürünü daha sonra M...ersin Yenişehir/Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine değişim için götürdüğümde, fişim olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Mağaza çalışanları ürünü sadece aldığım mağazad...

8 Temmuz Çarşamba günü saat 12:15 civarında A101 F***** E*** şubesinden valiz almak istedim. Ürünün bulunduğu bölümde ik...i adet valiz vardı ve sadece bir adet etiket bulunuyordu. Etikette yazan marka ile raftaki valizlerin markası uyuşuyordu. Etiketi olmayan valizin fiyatını kasaya sordum, bana 900 T...

20 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek kredi kartımla televizyon siparişi verdim. Sipariş numar...am 3126062056286408. Ürünü Bir Günde Kargo XL firması 26 Haziran’da teslim etti. Kargocu üç gün boyunca “bugün teslim edeceğim, evden çıkmayın” şeklinde mesaj atmasına rağmen gelme...

30 Haziran civarında A101 internet şubesinden bir adet piknik termosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, kon...trol etmek için içine su doldurdum. Ertesi sabah kalktığımda termosun su kaçırdığını, halının tamamen ıslandığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve bana 534...