to read complaints and reviews, or file yours.A101’den dün İstanbul’da bulunan bir şubenizden “Almira’nın Dünyası Havuz Seti” satın aldım. Kutuyu açtığımızda havuz se...tinin içinden kaydırak çıkması gerekirken iki adet merdiven çıktığını gördük. Çocuğum havuzu kaydıraklı olarak kullanmak isterken şu an sadece havuzla oynayabiliyor, ürün amacına u
A101 Kapıda üzerinden satın aldığım Homend Handmaid 1935h çubuk blender, 06.07.2026 tarihinde Zümrütevler, Fuaye Çarşı, ...No:10 k:1 d:14 Maltepe / İstanbul adresime teslim edildi. Teslimatın gerçekleştiği aynı gün, 06.07.2026 tarihinde, mesafeli satış sözleşmelerindeki yasal cayma hakkımı kullanmak is
06.07.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Malatya Yeşilyurt Gedik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım 1070 TL’lik ...alışverişte, 219 TL tutarındaki Selpak kağıt havlu ürünüyle ilgili ciddi bir iade sorunu ve iletişim problemi yaşadım. Bu üründe “10 TL ve üzeri alışverişlerde 104 TL indirim” kamp
5 Temmuz 2026 günü saat 16.30 civarında kız kardeşim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aksu Mahallesi’indeki A101 şubesinden d...ört adet Şenpiliç ciğer yürek dondurulmuş ürün satın aldı. Eve geldiğinde ürünlere baktığımda, üzerlerinin yeşil yeşil olduğunu, ürünlerin daha önce çözülüp yeniden dondurulmuş gib
06 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Çankaya Gökkuşağı’ndaki, mağaza kodu 5704 olan A101 şubesinden 10 kiloluk iç cephe boyas...ı satın aldım. Boyayı açık renk zannederek aldım ancak eve geldiğimde kapağını açtığımda rengin koyu olduğunu gördüm. Ürünü aynı şubeye geri götürüp iade etmek istediğimde, kapağı
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 3126062056540117 numaralı siparişimle Bood çocuk fotoğraf makinesi (ma...vi) satın aldım. Ürün DHL Kargo’ya verildi ve sistemde 22.06.2026 tarihinden bu yana Sakarya Akse şubesinde transferde görünüyor. 25.06.2026 tarihinde şubeyi aradığımda ürünle ilgi
10.06.2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesi üzerinden beyaz renk Altus vantilatör siparişi verdim. Birkaç gün i...çinde ürün elime ulaştı ancak tarafıma beyaz yerine altın renkli vantilatör gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onların yönlendir
"Teşekkürler"
A101'den ürünü alalı 1 ay oldu. Hemen servis geldi, kurulumunu yaptı. Yaparken davlumbazın hatalı, kusurlu ürün olduğunu... gördü. Normalde A101'in söylemesine göre, servisin bu set olduğu için tek ürün gözüktüğü için kurulum yapmaması gerekiyormuş. Davlumbazın kurulumu yapılmadı; ocak ve fırının kurul
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir çamaşır maki...nesi siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünün 3 iş günü içinde teslim edilec
Altus marka 24.000 BTU klimayı 13 Haziran tarihinde A101’den 40.999 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yetkili servis, odanın büyük olduğu gerekçesiyle klimayı kurmayacağını sadece sözlü olarak iletti, tarafıma herhangi bir yazılı belge bırakılmadı. Bu nedenle kli
14.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon sipariş ettim. Ürün 19.06.2026 tarihinde t...eslim edildi, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve bu durumla ilgili servis raporu tuttu. Aynı gün, 19.06.2026 akşamı A101 internet sites
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar aldığı için... tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. Buna rağmen aynı ürünün yenisini göndermek yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 3126062988334934 olmasına rağmen, şu an ne
02.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Birkenstock Gizeh terlik satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişinin ayağına uy...maması nedeniyle 10.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bana ürünün 10 iş günü içerisinde evimden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kargo y
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.15 civarında İzmir Cengizhan Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşamış olduğum bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Raflardan aldığım yoğurdun üzerinde biri beyaz, diğeri sarı olmak üzere iki farklı fiyat etiketi vardı. Sarı etiketlerin indirimli ürünler için kullanıld
16 Haziran’da A101 internet sitesi üzerinden Malatya’daki adresime gönderilmek üzere bir bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Adresim doğru olmasına rağmen kargom yanlışlıkla Antalya’ya gönderildi. Daha sonra benden iade kodu istendi ve 27 Haziran’da ürünün iade depoya teslim edildiği sistemde görünüyo
02.07.2026 tarihinde Bursa FSM A101 şubesinden Kiwi kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonr...a performansının kesinlikle beklediğim gibi olmadığını gördüm ve üründen memnun kalmadım, bu nedenle iade etmek istedim. İade için önce ürünü aldığım Bursa FSM şubesine başvurdum,
"Ürünü iade etmek istediğimde personelin iade kabul etmiyoruz söylemi üzerine şikayet talebi oluşturdum. Çok ilgili davranıp çok çabuk problem çözüldü, teşekkürler A101"
A101 Kapımda uygulamasından bugün saat 18.00 civarında Kayseri Kocasinan bölgesine bir sipariş verdim. Su siparişi verir...ken not kısmına, istediğim marka yoksa sepete eklenmemesini özellikle yazdım. Buna rağmen not hiç dikkate alınmamış ve farklı bir su markası gönderilmiş. Ayrıca gelen ürünlerde de
05.07.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Görkent A101 mağazasından 10.999 TL bedelle Kiwi 8570 su sebili satın aldım. Cihazın... kurulumunu kullanım kılavuzundaki yönergelere birebir uyarak gerçekleştirdim. Kurulumun hemen ardından sebilin dijital göstergesinde e1 hata kodu belirdi. Kiwi ürünleri için irti
Ben Duygu A******, 03.07.2026 tarihinde Sivas Kongre ese A101 şubesinden (mağaza kodu 5264) banka kartı ile bir çift ter...lik satın aldım. Ertesi gün, 04.07.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. İade süreci sırasında mağaza müdürünü
19.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden bir adet Altus marka televizyon satın aldım. 21.06.2016 tarihinde üründen vaz...geçtiğim için siparişi iptal etmek istedim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, sipariş iptalinin bu aşamada yapılamayacağını, kargonun gelmesi gerekt
A101 internet sitesi üzerinden Adidas marka bir mont satın aldım; ancak ürünün kalıbı büyük geldiği için 18.06.2026 tari...hinde iade ettim. Amacım doğru bedeni tekrar almak olduğu için süreci dikkatle takip etmeye çalıştım. Sipariş numaram 5344****74. Ürün için ödediğim 1.079 TL’nin iadesi konusunda
05.07.2026 tarihinde saat 14:55 civarında Gebze Mutlukent’te bulunan, mağaza kodu 1225 olan A101 şubesine Pier Cardin ma...rka alez ürününü iade etmek için gittim. Ürün hiç kullanılmamış, ambalajı açılmamıştı ve fiş/fatura da yanımdaydı. Ürünü kredi kartı ile A101’den satın almıştım. Mağaza görevliler
