to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum 5347****55 numaralı siparişim uzun süredir kargoda bekliyor ve... tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde de ürünün teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yalnızca kaydınız o
13 Temmuz saat 11.30 civarında Uşak Barbaros A101 şubesine, çocuğumun yanlış aldığı ürünü iade etmek için gittim. Mağaza... sorumlusu Ş*** Hanım'a durumu anlattım, ürünleri kasa alanına fırlattı, bana hoş olmayan şeyler söylemeye ve bağırmaya başladı. Bana son derece saygısız ve nezakete aykırı bir üsl
"Para iadesini birkaç içerisinde gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
10.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden LG 55UA84006lb model..., 55 inç 4K Ultra HD Webos Smart TV’yi 28.999 TL bedelle kredi kartıma taks
9 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kurucaşile şubesinden 4.999 TL ödeyerek 26 jant bir bisiklet satın aldım. Bisikleti kullanm...aya başladığımda, depolarda yıllarca beklemiş gibi her yerinden ses geldiğini ve ürünün sağlıklı şekilde kullanılacak durumda olmadığını fark ettim. 13 Temmuz’da bisikleti A101 Ku
26.07.2026 tarihinde saat 16:34 civarında Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Aşık Veysel Caddesi üzerindeki A101 şubenizde...n alışveriş yaptım. Birşah marka yoğurdu rafta 162 TL olarak etiketlenmiş şekilde gördüm ve bu fiyattan alarak ürünü satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde
13 Temmuz tarihinde Sinop Gerze A101 şubesinden toplam 815 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ödeme sırasında sistemin gitt...iği, ödemenin alınmadığı söylendi ve kartı tekrar okumam istendi. Ben de görevlinin yönlendirmesiyle kartı ikinci kez okuttum. Bir süre sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde
18.07.2026 tarihinde Samsun Ladik A101 mağazasından kilosu 145,00 TL’den olmak üzere toplam 397,59 TL tutarında baget ta...vuk satın aldım. Ardından karşıdaki BİM mağazasına gittiğimde aynı ürünün kilosunun 79,90 TL olduğunu gördüm. Aradaki neredeyse yarı yarıya fiyat farkı nedeniyle BİM’den de baget t
15 Haziran 2026 tarihinde A101 mobil uygulamasından Beldiria marka katlanır bisiklet siparişi verdim, kurulumu ücretli o...lduğu için onu da ayrıca ödedim. Bisiklete bindiğim ilk gün jant teli kırıldı, vites çok garip sesler çıkarmaya başladı ve vites geçişlerinde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bisikleti
10.06.2026 tarihinde Van Maraş şubenizden toplam 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken önce Edenred Tick...et kartımdan 950 TL çekim gerçekleşti, bunu mobil uygulamamdan işlem hareketlerime bakarak gördüm. Ancak kasadaki personel çekim olmadığını söyleyerek beni yanılttı ve bu nedenle a
"Öncelikle Tüketici Hakem Heyeti kararı çok etkili oldu. Sonrasında bölge sorumlusu beyefendi iletişim kurdu. İşbirlikleri için teşekkür ediyorum."
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Artık lanet olsun diyebileceğim bir m
"Teşekkürler"
30 Haziran’da A101 Extra internet sitesinden Crocs marka bir terlik satın aldım. Mevcut kullandığım numarayı seçmeme rağ...men ürün geldiğinde terliğin kalıbının daha küçük olduğunu fark ettim ve teslimatı takip eden ertesi gün hemen iade kaydı oluşturdum. İade kaydı sırasında tarafıma bir kargo numara
12.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Electrolux EW6F2292T 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verd...im. Sipariş numaram 3126061242954546’dır. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken, almaktan vazgeçtiğim için aynı gün A101 internet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve
Kırşehir Merkez Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 şubesinden mutfak için masa ve sandalye takımı satın aldık. 2 Nisan 202...6 tarihinde aldığımız ürün, bize yaklaşık bir buçuk ay gibi çok geç bir sürede teslim edildi. Ürün elimize ilk ulaştığı andan itibaren masa ve sandalyelerin her tarafı çizik, parça
24.05.2026 tarihinde Hatay Arsuz ilçesindeki A101 Akdeniz şubesinden kredi kartımla 264 TL tutarında alışveriş yaptım. Ö...deme sırasında mağazada elektrikler kesildi ancak kart ödemem banka uygulamamda başarılı olarak göründü. Buna rağmen kasadaki çalışanlar silip çıkmadığı için tekrar çekmek istedi.
A101 Elvankent şubesindeki ambalaj iade makinesini iki gündür kullanamıyorum. Ambalajları tek tek düzgün şekilde yerleşt...irmeme rağmen makine her seferinde ambalajları geri veriyor ve hiçbir şekilde kabul etmiyor. Bugün de az önce tekrar denedim fakat yine aynı sorun devam ettiği için iade işlemini
A101 Ekstra üzerinden 21 Mayıs’ta bir sandalet siparişi verdim ve ürün 25 Mayıs’ta kargoyla elime ulaştı. Ürünü denedikt...en sonra iade edip yerine terlik almak istediğim için 9 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, “Bir Günde Kargo” ile alınacağı bilgisi verildi ve iade kodum da siste
A101 Ekstra uygulamasından Birkenstock marka 3 adet terlik satın aldım. Bunlardan 2 tanesi ayağıma uymadığı için, Eva103...0466 ve Eva1031350 kodlu ürünler için 2 Temmuz tarihinde uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. İade için bir günde Kargo isimli firma üzerinden evden alım şeklinde işlem başlatı
"Ürünleri 4 gün sonra gelip aldılar iade yaptılar."
A101’den Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 29 Haziran’da yetkili servis geldi, kutuyu ...servis açtı ve bu sırada buzdolabının hasarlı olduğu anlaşıldı. Servis, hasarla ilgili tutanak tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini belirtti. Aynı gün iade sürecini baş
09.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden ankastre set siparişi verdim. Yaklaşık üç hafta boyunca ürünüm gönderilmediği... için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün 09.07.2026 itibarıyla siparişi vereli tam bir ay oldu, ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Üstelik bu süreçte sipar
A101 Extra internet sitesi üzerinden elektronik kamp kliması satın aldım ve ürünü iade ettim. Ancak üzerinden 13 gün geç...mesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Siparişime ait 3126060584849361 numaralı işlem için sistemde sürekli incelemede olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağ
A101'den Çanakkale Çan Karşıyaka Mahallesi şubesinden Homend marka bir robot seti aldım. Kısa süre sonra ürün arıza yapt...ı ve fişimle birlikte şubeye gittiğimde, ürünü servise göndermemi söylediler. Ürünü servise gönderdim, servis bana arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını belirten bir fatura gönder
30 Haziran civarında A101 internet şubesinden bir adet piknik termosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, kon...trol etmek için içine su doldurdum. Ertesi sabah kalktığımda termosun su kaçırdığını, halının tamamen ıslandığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve bana 534
