to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Haksız Parça Parça İade
10.09.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi 16. Bolu Caddesi’nde bulunan A101 mağazasından SEG 4001 kodlu bulaşık makinesini 14.999 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi, faturam da kesildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Mağazaya her gidişimde teslimat tarihinin ertelendiğini, net bir bilgi verilmediğini görüyorum. Ürünü iptal etmek istediğimde ise, benden peşin olarak tahsil edilen bedelin kredi kartıma 6 ayda, taksit taksit iade edileceği söylendi. Benim param tek seferde çekilirken, iadenin parça parça yapılmak istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum, üstelik ülkenin ekonomik koşullarında 6 ay önceki parayla 6 ay sonraki paranın alım gücü de aynı değil.
A101 müşteri hizmetlerini de aradım, birkaç gün önce şikayet kaydı oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Düğünüme çok az bir süre kalmışken hem ürünsüz kaldım hem de ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum.
En geç 18 Ekim tarihine kadar SEG 4001 bulaşık makinesinin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, eğer bu tarihe kadar ürün teslim edilemeyecekse de 14.999 TL’nin tamamının tek seferde ve peşin olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
