A101 İade edilir

25 Ağustos tarihinde Antalya Muratpaşa Bayındır şubesinden yaptığım alışverişte, toplamda 872 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Ödemeleri Garanti ve Mobil Deniz üzerinden gerçekleştirdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bankadan herhangi bir provizyon işlemi görünmüyor ve ödeme iadesi yapılmadı. İ...

05 ağustos tarihinde A101 uygulamasından Stanley Advanture 10-01936-062 Taşınabilir Soğutucu Kamp Buzluğu 28L (Sipariş No: 3125072987384223) satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ürün elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum....

Konya Kulu Karşıyaka Mah. Yüzbaşı Varol Caddesi 68/a Hilal Camii karşısındaki A101 mağazasından 1 ay önce 229.990 TL ödeyerek elektrikli araç siparişi verdim (Sipariş/Fatura No: 18247022407506750004). Ancak aradan geçen 1 ay boyunca ürün tarafımıza teslim edilmedi. Mağaza çalışanları ödeme sonrası "...

25.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi’indeki A101 şubesinden 13 yaşındaki kızımın aldığı Nimet marka el açması yufka ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Börek yapmak için paketi açtığımızda yoğun bir küf kokusu ile karşılaştık ve yufkanın üzerinde kahverengi ile koyu yeşil aras...

09.08.2023 tarihinde A101 online web sitesi üzerinden Baymak Elegant Eco 12 A++ 12000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 3125080804906418). Ürün, bana ulaşmadan kargo firması tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle iade edildi ve A101 depo merkezine geri gönderildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bil...

A101 marketten Hi Level marka (muhtemelen ul 500 model) bir televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için alırken, ileride bir sorun yaşarsak muhatap bulup bulamayacağımızı sorduk ve hem A101 hem de Hi Level ana bayi tarafından ürünün arkasında oldukları, bir sorun olursa ilgilenecekleri söylendi. Ürün t...

15.05.2025 tarihinde Aydın Nazilli İstiklal Mahallesi Ordu Caddesi'ndeki A101 mağazasından aldığım Çiftlikten markalı bütün piliç ürününün, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iademin kabul edildiği ve ücre...

20 gün önce A101 Alanya Oba şubesinden satın aldığım Sleepy yüzey temizleme peçetesini iade etmek istedim. 4 gündür mağazaya defalarca gitmeme rağmen iade işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Mağaza çalışanları sistemin izin vermediğini, bölge müdürünün onay vermesi gerektiğini ve benzeri çeşitli ...

25/08/2025 tarihinde saat 20:24’te Balıkesir Erdek Ocaklar şubesinden aldığım Çeasta 650 coquette adlı donmuş ürün kötü kokuyordu ve bozuk olduğunu düşündüğüm için ertesi sabah saat 10:00’da iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları ilgisiz davrandı ve 'Donmuş ürünlerin iadesi yok.' diyerek taleb...

A101'den aldığım kırtasiye ürünlerini iade etmek istedim. Ürünler indirime girmiş, iade etmem durumunda güncel fiyatı ödeyeceklerini söylüyorlar. Bu da benim ödediğim rakamın üçte ikisine denk geliyor. Tam tersi bir durum olsa, aynı ödemeyi fazla fazla yaparlar mı? Hayır.

24 Ağustos 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 519,54 TL tutarında gıda alışverişi yaptım (Sipariş No: 9125082407659734). Siparişimden kısa bir süre sonra mağazadan arandım ve sistemlerinin bozuk olduğu gerekçesiyle siparişi kendi rızamla iptal etmem istendi. Hastanede olduğumu, iptal işlemini ...

31.07.2025 tarihinde Samsun Yenidoğan A101 şubesinden Keyfe Türk Kahvesi (parti numarası: H2.20250731) satın aldım. Kahveyi pişirdiğimde yoğun bir küf kokusu ve acı bir tat ile karşılaştım; içimi kesinlikle mümkün değildi. Ürünü mağazaya götürdüm ve değişim sağlandı, ancak ikinci pakette de aynı sor...

A101'den mangal kömürü aldım ve memnun kalmadım. En büyük kömürün ebadı ÖSYM'nin sınavlarda dağıttığı silgi kadar küçük ve toz oranı çok fazla. İade etmeye gittim, ancak ürün açılmış olduğu için kabul edilmedi. Müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşadım. Kömür hemen bitiy...

10.07.2025 tarihinde A101’in Şereflikoçhisar Ekici Mahallesi E90 karayolu üzerindeki mağazasından Volta APEC APM5 model elektrikli motor siparişi verdim. Sipariş numaram: 85480021007514210003. Aradan 43 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve 22.08.2025 tarihinde mağaza tarafından siparişim h...

14 Ağustos’ta Batman Merkez A101 mağazasından yaptığım alışverişte Torku 450 gr sucuk aldım. Ürün içime sinmediği için iade ettim ve başka bir markayı tercih ettim. İade sırasında mağaza personeli, banka kartıma ödemenin 24 saat içinde yatacağını söyledi. Ancak param hesabıma yatmadı. Bunun üzerine...

A101’den Kiwi marka bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra farklı arızalar çıkmaya başladı. Sorunlar devam ettiği için ürünü servise gönderdim, ancak tam olarak düzeltilmeden geri gönderildi ve arızalar tekrarlamaya devam etti. Ürünün toplamda 3.500 TL tutarınd...

17.08.2025 tarihinde A101’den 2000 TL’ye aldığım Arzum marka dikey süpürgeyi, fatura ve yasal iade süresi içinde olmama rağmen hem ürünü aldığım hem de farklı Çağlayan şubelerinde iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleştirilmedi. Şube çalışanları, “elektronik ürünlerde iade yok...

24/08/2025 tarihinde Manisa Salihli Sağlık Mahallesi Gökçepınar Caddesi'indeki A101 mağazasından Kiwi KCC4323 model halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 26/08/2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün elektronik olması g...

12 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra'dan Xiaomi Tws Earphones 2 Pro bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün bir haftada geldi fakat hiçbir telefonla eşleşmedi. İade talebi oluşturdum, ürünü aldılar ve neredeyse iki hafta boyunca üründen haber gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda ertesi gün ürün...

19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’indeki A101 mağazasından, son kullanma tarihi 04.09.2025 olan Birşah marka süt satın aldım. Sütü buzdolabında muhafaza ederek 24.08.2025 tarihinde açtım. Kapağını açar açmaz ağır bir koku ile karşılaştım ve sütün bozulmuş olduğunu fark ettim. B...

21.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125082189669046 numaralı siparişim 22.08.2025’te Şişli Feriköy Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak siparişimdeki kağıt havlu, kahvaltılık acuka sos, cips ve tuvalet kağıdı eksik gönderildi ve eksik ürünlerle ilgili bana herhangi bi...

Adana Seyhan D671 Bahçeşehir A101 şubesinden 25/08/2025 tarihinde 5 paket kavanoz kapağı aldım. Paketlerden 4’ü sağlamdı, ancak 1 paket bozuk çıktı. Kavanozu kapatmak için kullandığımda, kapaklar kapanmadı. Ürünün bozuk olduğunu anlamam için denemem gerekiyordu. İade için fişimle birlikte mağazaya g...