A101 İade edilir

A-101 online mağazadan 4 yıl önce Stanley Klasik Model Termos 470 ml (yeşil) satın aldım. Ürünü özellikle ömür boyu garantili olduğu için tercih etmiştim. Birkaç ay önce termosun sıcak tutmadığını ve içerisindeki sıcaklığı dışarıya verdiğini fark ettim. Bu nedenle a-101 müşteri hizmetleriyle iletişi...

22.08.2025 son kullanma tarihli Hastavuk marka bütün tavuğu, 22.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Kazım Karabekir Caddesi’indeki A101 şubesinden aldık. Ablam ürünü kontrol etmeden almış, ben ise sonrasında ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Henüz mağazadan çıkmamıştık ve alışveriş fişimiz...

03.08.2025 tarihinde Edirne Keşan Yayla Mahallesi'ndeki A101 (mağaza kodu 1681) şubesinden Bestway marka deniz gözlüğü satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde çatlaklar olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak çalışanlar, ürünü açtığım için iade al...

Bugün A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim 9125082112393742 numaralı siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edildi. Siparişimde tavuk ve soda ürünleri bulunuyordu. Ancak ürünler eksik geldi ve diğer ürünleri de istemediğimi, iade etmek istediğimi belirttim. Teslimattan yalnızca 10 da...

18.06.2024 tarihinde saat 18.00 civarında A101'den çokça marka haşlanmış fasulye konservesi satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk ve acıktı, bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Üstelik bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de 4-5 kez benzer problemlerle karşılaş...

Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi'nde, Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki mezarlık karşısında bulunan A101 şubenizde sık sık fiyat etiketi ile kasadaki fiyat arasında farklılık yaşıyorum. Özellikle kedi maması, süt ürünleri ve içeceklerde bu sorunla karşılaşıyorum. En son 21.08.2025 ta...

Manisa Sarıgöl Yokuşbaşı A101 şubesinde, 173 TL tutarında market alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra, fişimle birlikte aynı gün içinde iade işlemi için mağazaya gittim. İade işlemini başta kabul edeceklerini belirtmelerine rağmen, ürünleri geri iade almak istemediler ve çalışanlar kaba bir üslu...

22.08.2025 tarihinde Bartın Kaynarca Şubesi’nden 125 TL’ye aldığım dondurmanın tadı ve dokusu normalden farklıydı; ürün adeta küp şekerli gibi pütür pütürdü ve bu durum sağlık açısından endişe vericiydi. Ürünü iade etmek için aynı gün şubeye gittim ve durumu kasiyere anlattım. Ancak, yalnızca ürünün...

Nevşehir 2000 Evler TOKİ A101 mağazasından markasız bir mutfak musluk batarya ucu satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade etmek istedim. Ancak kredi kartıyla ödeme yaptığım gerekçesiyle, iade işleminin bir gün sonra yapılabileceği söylendi. Diğer mağazalarda böyle bir sorun yaşanmazken, A101’in ...

A101'e gittik ve sadece A5 boyutunda iki tane defter ile bir kalem almak istedik. Ürünleri aldık fakat fiyatları yazmıyordu. Hiçbirinin fiyatını göremediğimiz için, en fazla ne kadar olabilir diye düşünüp aldık. Kasaya gidip ödemeyi yaptık. Fişimizi aldığımızda bir adet A5 defterin 72 TL olduğunu gö...

4.08.2025 tarihinde Adana Gürselpaşa Mahallesi, 75328. Sk. 12 a, 01200 Seyhan/Adana adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. 17.02’de kasada 1032,69 TL tutarındaki alışverişim için Sodexo kartımdan para çekildi. Ancak kasiyer işlemin askıda kaldığını söyledi ve ürünleri tekrar geçirerek aynı tut...

21.08.2025 tarihinde A101 online mağazadan İstanbul adresine sipariş ettiğim Pierre Cardin masaj yastığı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın beklediğim gibi masaj yapmadığını, sadece titrediğini ve içinde bir parçanın yerinden çıkmış gibi olduğunu fark ettim. Ürünü sa...

Bugün A101’den alışveriş yaptım. Çekirdek, Pepsi kola, Antep fıstığı ve 2 adet çikolata aldım. Ürünlerin etiket fiyatları sırasıyla çekirdek 37 TL, Pepsi kola 52 TL, Antep fıstığı 150 TL ve çikolata 16 TL idi. Ancak kasada toplamda 305 TL ödedim. Etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar arasında fark ...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Tchibo marka kahve makinesi, ilk kullanımda çalışmadı ve bu sorun 4 haftadır devam etti. Ürünün garanti belgesi ve fatura numarası elimde mevcut. Konuyla ilgili hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim. Sonunda ürünün iadesi alı...

A101 Ekstra üzerinden aldığım New Balance marka ayakkabıyı iade etmek için 3-4 gün önce “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderdim. Sipariş numaram: 3125081649657785. Ancak kargo firması bana ne takip numarası verdi ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Ürünüm şu an kayıp durumda ve firmaya da ulaşmam...

18.08.2025 tarihinde Balıkesir/Gönen'deki A101 şubesine, hiç kullanılmamış kapı arkası askılığı iade etmek için, ürünün fişiyle birlikte gittim. Ancak mağaza çalışanları, "bizden almamışsınız" diyerek iade talebimi kabul etmedi. Oysaki ürünün fişi yanımdaydı ve tüm bilgiler eksiksizdi. Bu durum kar...

19.08.2025 tarihinde A101’in 046 Metropol şubesinden 30’lu yumurta aldım. Aldığım yumurtaların tamamı bozuk çıktı ve ambalaj üzerindeki son kullanma tarihini hatırlamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum, ancak iade talebim kabul edilmed...

A101'den Aprilla marka şarjlı tıraş makinesi aldım. Ürünü bir defa kullanıp şarjı bittikten sonra şarja taktım. 20 gün sonra ihtiyacım olduğunda cihaz çalışmadı. Tekrar şarj ettim, ışığı yanıyor ama şarj olmuyor. Geç zamanda ihtiyacım olduğu için cihazın problemli olduğunu geç fark ettim. Ürünü aldı...

4 ağustosta A101 ekstra üzerinden aldığım Baymak Klima Horoz Lojistik firmasıyla 7 ağustosta tarafıma teslim edilirken klimanın motorunun kutusu fotoğraftaki gibi özensiz kutusu yüzünden, firma görevlisinin teşhir ürün olma ihtimali uyarısıyla ürünü teslim almadım. İadeye gönderildi. 7 ağustostan be...

A101 iPhone uygulamasını yeni yükledim ve 2 gündür kullanıyorum. Ancak uygulama içerisinde “Siparişlerim” bölümü hiçbir şekilde görünmüyor. Hem giriş yaptıktan sonra hem de giriş yapmadan denememe rağmen bu bölüme ulaşamıyorum. Siparişlerim bölümüne erişemediğim için iade işlemi de yapamıyorum ve ür...

17.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çatalarmut A101 şubesinden SEG Cfw 4631 model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim etmek için gelen servis, buzdolabını merdivenlerden çıkaramadı ve bu nedenle iade etmem gerektiği söylendi. 31.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan üç hafta ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Kanuni A101 F411 şubesinden hmd marka 12’li su aldım. Reyon etiketi ile kasadaki fiyat farklıydı. Kasiyeri çağırdığımda etiketi hemen kaldırıp, “o ürün değil” dedi. İade etmek istediğimde ise “provizyon” gerekçesiyle 2 saat sonra iade işlemi yapılabileceğini söyled...

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra İstanbul şubesinden Philips Homerun Aqua2 3000 serisi robot süpürgeyi 12.990 TL'ye, 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, garanti belgesinin üzerinde iki kat bant olduğu için belgeye ulaşamadım. Servis, bu şekilde garantiye giremeyeceğini ve ü...