to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra uygulaması üzerinden Bir Gün Kargo ile gönderilen 2.599 TL tutarındaki Crocs terlik siparişim, bilgim ve ona...yım olmadan teslim edilmeden iade sürecine alınmak istendi. Bunu da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak aradığımda öğrenebildim. İlk aradığımda müşteri temsilci
A101 internet uygulaması üzerinden Bisan Florida Mercan rengi elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için... iade oluşturdum ve ürün doğrudan servisten aldırıldı. Ürünün kutusu çok büyük olduğundan kargoya verme imkanım da yoktu, bu süreçte servis de duruma şahittir. İade talebim üzerin
"Arızalı çıkan ürünümü hemen iade aldılar çok teşekkür ediyorum"
17.07.2024 tarihinde Edirne Merkez Şükrüpaşa şubesindeki A101 mağazasından kapalı kutu halinde, 30 adetlik Kabbuk marka ...a sınıfı yumurta aldım. Kutu kapalı olduğu için üzerinde son kullanma tarihi göremedim. Eve geldikten sonra yumurtayı açtığımda, yumurtalardan birinin üzerinde kurt gördüm ve ürünü
A101 Ekstra üzerinden Altus marka 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün bir günde XL kargo ile gönderildi ancak kargo g...örevlisi kapıma geldiğinde kolinin patlamış ve ürünün hasarlı olduğunu, bu şekilde teslim edemeyeceğini söyleyip klimayı hiç araçtan indirmeden iade işlemi yaptı. Buna rağmen siste
Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Kocasinan Mahallesi'ndeki A101 mağazasından (mağaza kodu 3634) Kiwi km 3072 dikiş makin...esini satın aldım. Ürün ambalajından çıktığı ilk andan itibaren hiçbir şekilde düzgün çalışmadı, tamamen işlevsiz ve arızalı bir şekilde ayıplı mal olarak elime geçti. Satın alma
A101 web sitesi üzerinden vermiş olduğum 3126070487695285 numaralı siparişimdeki ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını ...tamamen açmadan iade etmeye karar verdim. Ancak A101 web sitesi ve mobil uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde ürün hala kargoda göründüğü için uzun süre iade kodu oluşturamadım. M
09.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim, 11.07.2026 tarihinde teslim edilen Sunsoe Minderli... Balkon ve Bahçe Bistro Seti elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü iade etmek istememe rağmen günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor, oysa ürün çoktan teslim ed
Colgate Mac White ağız bakım suyunu A101 marketten satın aldım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihine özellikle bakmamış...tım ve sonradan fark ettim ki son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü birkaç kez kullandım. Yaklaşık 3–4 kez kullandıktan sonra diş etlerimde ağrı ve kızarıklık yaşadım. Bu kadar sür
14.06.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki A101 şubesinden bir adet futbol topu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herha...ngi bir darbe veya kötü kullanım olmamasına rağmen 24 saat bile dolmadan, 15’inde sabah uyandığımızda topun patladığını gördük. Ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde, mağa
A101’den dün saat 17:24’te Piranha marka şarjlı köpük makinesi satın aldım. Ürünün kutusunda ve üzerinde yüksek basınç i...baresi vardı, bu nedenle yoğun köpük ve güçlü bir performans bekliyordum. Ancak ürünü denediğimde neredeyse hiç basınç olmadığını, köpüğün de çok az çıktığını gördüm. Bunun üzerin
18.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden katlanır yatak siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, sistemde hala “y...olda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durum düzeltildi ancak bu görüşmede ürünü iade etmek istediğimi de özellikle belirttim ve bana iade için geri d
7 Mart 2026 tarihinde Bolu Aşağı Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 4000 TL tutarında alışveriş yaptım. Elimde bulunan ...1000 TL’lik Ramazan hediye çeki niteliğindeki geçici karttan 1000 TL kullanılmasını, kalan tutarın ise kendi banka kartımdan çekilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen
A101 online üzerinden 15 Temmuz’da Ü*** beyaz peynir siparişi verdik. Gönderilen ürünün son tüketim tarihinin çok yakın ...olduğunu, yaklaşık 1 yıl önce üretilmiş peyniri son kullanma tarihine 15 gün kala tüketmek zorunda bırakıldığımızı gördük. Bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünü özellikle online ka
Aksaray Fatih’teki A101 şubenizden 09:50 civarında yaptığım alışverişte bir adet Por Çöz ürünü ve bir adet hindi füme fi...leto aldım. Kasaya Por Çöz sprey olarak geçen ürünün rafında sprey yoktu, fotoğrafta da görüldüğü gibi sadece şişe formundaki Por Çöz ürünü bulunuyordu. Rafta ve etikette görünen f
07.07.2026 tarihinde Darıca Gökçe mevkiindeki A101 şubesinden anneme hediye olarak Promer Balkon tipi bir çamaşırlık sat...ın aldım. Annem ürünü kullandığında çamaşırlığın sabit durmadığını, özellikle yanlarındaki siyah plastik aparatların sürekli yerinden çıktığını söyledi. Önce kullanım hatası olabil
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım 26047093 kodlu Black Decker SVB620JW-QW dikey süpürgede yaşadığım iade ve p...ara iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Ürünü 30.03.2026 tarihinde aldım, arızalı çıkması üzerine 19.05.2026 tarihinde benden istendiği şekilde yetkili servise teslim ettim. Ürünü ia
A101 Hasankeyf şubesinden 16.07.2026 tarihinde aldığım Galle marka kornişon turşulardan hiç memnun kalmadım. Kavanozdaki... kornişonların bazıları aşırı tuzlu, bazıları fazla sirkeli ve çoğu da tam olmamış, yiyemeyeceğimiz kadar kötü bir tada sahipti. Kapağında ya da kavanozda bozulma görünmese de ürün
A101 Sultanbeyli Bosna şubesinden bugün saat 19.20 civarında yaklaşık 400 TL ödeyerek bir tavla oyunu satın aldım. Kasad...a ödeme yaparken görevli, ürünlerde iade olmadığını belirtti. Bu ifadeyi, sanki iade hakkım yokmuş gibi kesin bir dille söylemesi beni rahatsız etti. Daha önce de aynı şubede benz
Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubelerinden birinden yaklaşık 1 hafta önce bir şemsiye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, mal...zeme kalitesinin aşırı zayıf ve adeta teneke gibi olması, en ufak rüzgarda sabitlesek bile yerinden çıkıp uçacak şekilde dengesiz durması nedeniyle iade etmek istedim. İade için f
"Öncelikle Tüketici Hakem Heyeti kararı çok etkili oldu. Sonrasında bölge sorumlusu beyefendi iletişim kurdu. İşbirlikleri için teşekkür ediyorum."
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Artık lanet olsun diyebileceğim bir m
16.07.2026 tarihinde saat 17:04 civarında Kültür Merkezi A101 (mağaza kodu j448) şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda “1...0 TL üzeri alışverişlerde indirimli” olarak gördüğüm sıvı deterjanı bu kampanyalı fiyatla aldığımı düşünerek sepetime ekledim; ancak kasada fiyat düşmedi ve ürün normal fiyattan ge
13.07.2026 tarihinde saat 17.43’te A101 Batıkent Kardelen Mahallesi Ulaşım Sitesi adresinde bulunan mağazanızdan Powerte...ck marka saç kurutma makinesini 899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra fiyatın 629 TL’ye düştüğünü gördüm. 16.07.2026 tarihinde saat 16.20 civarında mağa
