Etiket Fiyatı İle Kasadaki Farklı Ücret Ve Umursamaz Yaklaşım Şikayeti

24 Eylül 2026 tarihinde A101 Edirne Keşan f737 kodlu şubenizden kedi maması alışverişi yaptım. Reyondaki etiket fiyatı 20 TL olmasına rağmen kasada ürün 39,90 TL olarak geçti. Farkı fark ettiğim anda ürünü iade etmek istediğimi söyledim.

Kasadaki görevli, iade için ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini söyleyerek o an işlem yapamayacaklarını belirtti ve durumla pek ilgilenmedi. Etikette başka, kasada başka fiyat uygulanması zaten tüketiciyi mağdur eden bir durumken, bir de iade için bir gün sonra tekrar mağazaya gelmemin istenmesi beni oldukça mağdur etti.

Etiket fiyatının geçerli sayılmasını, aradaki farkın tarafıma iadesini ve bu şubede yaşanan bu fiyat/etiket sorunu ile ilgisiz ve umursamaz yaklaşımın incelenmesini talep ediyorum.