A101 İadeden aldım
2.614 şikayet
A101 İade Yapılmasına Rağmen Taksit Çekilmesi
20.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Toshiba 65 ekran Smart QLED TV satın aldım. Ürün bana ulaşmadan kargoyu g...eri iade ettim ve siparişim 24.06.2026 tarihinde iptal edildi. Ürünü 4 taksit ile almıştım ancak iptal etmeme rağmen 1. Taksit kartımdan otomatik olarak çekildi, şimdi ise 2. Taksi
Liva Merdiven Çökmesi Kol Kırılmasına Yol Açtı, A101 Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Yaklaşık altı ay önce A101’den Liva marka bir merdiven satın aldım. 25 Mayıs’ta bayram temizliği yaparken tül takma sıra...sında merdiven aniden çöktü ve bu kaza sonucunda kolum kırıldı. O günden beri aylardır ağrı çekiyorum ve kolumda hareket kaybı oluştu. Olay sırasında kafamı da yere vurdum ve diş k
A101'de Faturalı Terlik İade Ve Değişim Talebine Reddetme
Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kanz marka bayan mantar tabanlı çift toka terlik satın aldı...m. Terliği kızıma aldım ancak ayağına olmadı. Ürünü hiç giyilmemiş ve faturasıyla birlikte şubeye götürerek önce numara değişimi, olmadı başka bir ürünle değişim yapmak istedim. K

A101’den Bozuk Overlok Makinesi İadesi Reddi Ve Müşteri Hakları İhlali
A101’den 16.07.2026 tarihinde Ankara Çubuk İkipınar şubesinden, Dumlupınar Mahallesi Dumlupınar Sirkeli yolu üzerindeki ...mağazadan saat 10.05 civarında Singer 14sh654 overlok makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımdan itibaren düzgün çalışmadığı, sürekli arıza çıkarıp sağlam şekilde çalışmadığı i
A101'de Fiş Olmadan İade Reddi Ve Kırık Peynirin Reyondan Çekilmesi
23 Temmuz 2026 tarihinde Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi Selahaddin Bey Sokak’ta bulunan A101 şubesinden ...Tahsildaroğlu klasik inek peyniri (kavuniçi ambalajlı) satın aldım. Ödeme saatim yaklaşık 10.18 civarıydı. Ertesi sabah saat 09.00 sularında başka bir alışveriş için aynı şubeye gi
A101 Online Mağazasında Teslim Durumu Hatası İade Sürecini Engelliyor
A101’in online mağazasından 10 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 12.598 TL tutarın...da bir ürün siparişi verdim. Ürünü 20 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ancak ürünü ilk aldığım anda beğenmediğim için iade etmek istedim. Sistemde siparişim “teslim edilmedi” şe

Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Uzayan İade Süreci
Yaklaşık bir ay önce A101’den Hoover hf 3E53EOW-17 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, en geç 7 iş günü içinde... teslim edilmesi gerekirken 12 iş gününde ve ön kapak kısmı kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında ürünün hasarlı olduğunu görünce hemen A101 ile iletişime geçtim v

İade Kodu Alınamaması Nedeniyle 2.499 TL Ücret İadesi Gecikiyor
Yaklaşık 1 ay önce A101’in online kanalı üzerinden Kiwi Pets evcil hayvan arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra, kargolama süresi daha kısa olduğu için aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinden temin ettim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak A101’den aldığım ürünü iade etmek istedim
A101'de Fiyat Farkı Ve Aynı Gün İade Reddi
Merhaba, A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerden birinin fiyatının farklı olduğunu gördüm... ve ürünü iade etmek istedim. Bana” aynı gün içinde iade alamıyoruz” dediler. Böyle saçma sapan bir mazeret olabilir mi? Daha mağazayı terk etmemişim ürünü iade etmek istiyorum. Ol
Öne ÇıkanKonular
A101 Amasra Şubesinde Slip Var Ama İade Reddedildi
Bartın Amasra İnkumu’ndaki A101 mağazasından dün bir kolluk ürünü satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gitt...iğimde fişim yanımda olmadığı için iade talebim kabul edilmedi. Ancak alışverişime ait slipim mevcut ve mağaza sisteminden slip üzerinde görünen saat ve tarihle işlem detaylarının
Broşürdeki 75 TL'lik Yumurta Fiyatı Gerçekte 129 TL Çekildi Ve Personel Alaycı Davrandı
22 Temmuz günü akşam saatlerinde Kangal Akşemseddin Mahallesi’indeki, mağaza kodu j589 olan A101 şubesinden broşürde 30’...lu yumurtanın 75 TL olduğunu görerek bir koli yumurta ve birkaç ürünle birlikte alışveriş yaptım. Kasada özellikle fiyatını sordum, çalışan “etiketi unutmuşuz, 30’lu yumurta 75 TL”
A101'den Açık Kutu Ve Hasarlı Blender Setine İade Ve Geri Ödeme Talebi
17.07.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Pierre Cardin PC-1C2203-2 model multi blender seti satın aldım. Ürün teslim e...dildiğinde kutunun yırtık, hasarlı ve açık olduğunu gördüm. Kutu bu şekilde olmasına rağmen anlaşılmasın diye poşete ters konulmuştu. Bu durum hem ayıplı ürün teslimi hem de güven




A101 Elektronik Mop Siparişinde 19 Gün Kargo Gecikmesi Ve İzinsiz İade
02.07.2026 tarihinde A101’den elektronik mop satın aldım. Ürün sayfada “kargoda” görünmesine rağmen Birgündekargo isimli... firma ile gönderildi ve “bir günde kargo” denmesine karşın tam 19 gün boyunca ne ürün geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. 21.07.2026 tarihinde ise hiç talep etmediğim halde
"Teşekkür ediyorum"
A101 Şubesinde Yanlış Ürün İadesi Aynı Gün Kabul Edilmedi
İstanbul Kartal Uğurmumcu A101 şubesinden yanlış bir ürün alımı yaptım, kasada ödemeyi yaptıktan hemen sonra hatamı fark... ederek aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen kasadaki görevli ürün iadesini aynı gün alamayacaklarını, ancak ertesi gün iade alabileceklerini söyleyerek talebimi ka
A101 Mağaza Müdürünün Hakaretli Davranışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2424/2. Sokak No: 7a adresindeki A101 mağazasından Maybelline New York markalı bi...r maskara satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Aldığım ürünün kusurlu olduğunu fark edince, alışverişten yaklaşık 12–15 dakika sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Fişi atm
Limonlu Cheesecake'ta Sinek Bulundu, İade Talebi Reddedildi
A101’den 20 Temmuz tarihinde limonlu cheesecake aldım. Ürünü daha hiç açmadan, paketin içinde sinek olduğunu fark ettim.... Ürünü öğleden sonra aldığım için ertesi gün şubeye götürdüm, durumu anlattım ve içinde sinek olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünü buzluktan
A101'den Klimanın Montaj Tarihi Belirtilmediği İçin İptal Ve İade Talebi
A101’den 17/07/2026 tarihinde FujiPlus FP-18HZ/22 18000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın yetkili ser...vis tarafından yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj için net bir tarih verilmedi. Bu süreçte A101 ve ilgili servisle 3–4 defa 0322 225 04 40 numaralı t

A101'den Arızalı Dikiş Makinesi İadesi Ve Bilgi Eksikliği
A101’in internet uygulaması üzerinden Nave marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalıydı ve düz...gün şekilde dikiş dikmiyordu. Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde ürünü iade/tamir amacıyla gönderdim, ardından ürünün servise yönlendirildiği söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçm
Teslim Edilmeyen Klimadan Sürekli Tahsilat Ve İade Sorunu
Mayıs ayında A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 1270 12.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım ve ödemeyi k...redi kartıma 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Siparişimi 14 Mayıs tarihinde 3126051429966530 numaralı siparişle verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, A101’in anlaşm
A101’den Aldığım Diş Macunu Sahte Şüphesi Ve İade Talebim
Erzincan Halitpaşa A101 şubesinden Signal marka, White Now Color Correct isimli mor renkli diş macunundan birkaç kutu sa...tın aldım. Daha önce başka bir yerden aynı ürünü 495 TL’ye almıştım. A101’de aynı ürün 99 TL olunca fiyat farkı dikkatimi çekti ve eve geldiğimde evdeki ürünle A101’den aldığım ürü


Arızalı Dijital Hava Kompresörü İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmeti Erişilemezliği
21.05.2026 tarihinde Antalya Uluç Mahallesi’indeki A101 şubesinden Piranha marka dijital hava kompresörü satın aldım. Ev...e gelip kutuyu açtığımda cihazın açma kapama düğmesine bastım ancak hiç tepki vermedi. Şarjı yoktur diye düşünüp şarja taktım, buna rağmen çalıştığına dair hiçbir belirti olmadı.
Karekod İle Ödeme Sırasında Çift Çekim Ve İade Talebi
23 Nisan tarihinde Keçiören’deki A101 4877 kodlu şubenizde yaptığım alışverişte karekodla ödeme sırasında iki kez para ç...ekilmesiyle mağdur edildim. Yaklaşık 3 parça ürün aldım ve kasa toplamı 128,50 TL olarak geçti. Ödemeyi karekod ile yaptım, kendi bankamdan işlemin onayı geldi. Buna rağmen kasiyer












