A101 Garanti fatura

A101 mağazasından geçen yıl eylül–ekim ayları gibi Arzum ar 1183 Pocco 5’li mutfak robotu satın aldım. Ürün en fazla 2 ay içinde, kasım ayında bozuldu. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen garanti belgesinde kaşe olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Satın alma sırasında bana ne garan...

Trabzon’daki mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce English Home marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kurutma makinesinin ayarlarının eksik çalıştığını fark ettim ve kusurlu olduğunu düşündüğüm için garantiye göndermek istedim. Ancak ürünün faturası elimde ol...

24 Ağustos’ta A101 Extra üzerinden 27.500 TL ödeyerek Hifree g1 model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra Scooter e1 hatası vermeye başladı ve o günden beri kullanılamaz halde duruyor. Yaklaşık 2 aydır ürün arızalı olmasına rağmen A101 bana doğru düzgün bir teknik servis bilgisi...

Denizli Bağbaşı Vatan Bulvarı A101 şubesinden bu hafta içinde Forbe marka bir televizyon satın aldık. Kutuyu eve getirdikten sonra, herhangi bir dış kırık, çatlak veya hasar olmamasına rağmen televizyonu kendimiz kurup açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Cihazın dış kasasında en ufak bir darb...

A101 den almış olduğum Volta vb4 model elektrikli bisiklette 4 ay içerisinde motor arızası oluştu. Servise gittiğimde ilk ay ücretli bakımı yaptırmadığınız için ürüne bakamayız garanti dışı dedi. Volta müşteri hizmetlerini aradım, kimsenin bana ücretli bakımdan ve garantinin bakımdan sonra başlayaca...

Kiwi markasına ait kwp-8553 model su sebilini A101 Online üzerinden satın aldım ve ürünü Burdur ili Gölhisar ilçesinde kullanıyorum. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan cihazın arka tarafından “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve sebil artık suyu soğutmuyor. Bu sorun 25 Kasım’dan beri devam ediy...

16 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Hı-Level HL55FMN252-0276 model televizyonumda, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen birdenbire ekranda çizgiler oluştu ve ardından ekran tamamen kapandı. Televizyonu açıp kapamama rağmen sorun düzelmedi. Bu sorun ilk kez yaşa...

21.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8556 model su sebilim, henüz 1 haftalıkken su akıtmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki bmva Elektronik servisine kargo ile gönderdim ve servis süreci başladı. Faturamı ve garanti belgemi de ilettim. Ancak ürünüm serviste yas...

Kiwi kc4324 model halı yıkama makinesini A101'den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim, fakat her seferinde “sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve cihaz halen su akıtmaya...

05 Kasım’da Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden Ovion v15 Lite model bir telefon satın aldım. Cihazı sıfır olarak almama rağmen, telefonu ilk açtığımda “IP adresi birden fazla cihaza kopyalanmış” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Başka bir sorun yaşamadım, ancak bu problem nedeniyle cihazı kullanam...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12.10.2025 tarihinde kredi kartı ile 8.099,00 TL'ye 3125101295692573 sipariş numarası ve a 302025002372796 fatura numarası ile Fissler Vitaquick Premium Düdüklü Tencere 4,5 l siparişi verdim. Ürün 13.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda ü...

07.08.2025 tarihinde A101 internet mağazasından bt Kulaklık tws Earphones 2Pro Xiaomi marka/model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri Samsung Galaxy m33 telefonumla ve farklı marka/model telefonlarla defalarca denememe rağmen kulaklık hiçbir şekilde eşleşmiyor ve çalışmıyor. Konuy...

3 Ekim’de A101 Aydın Efeler Köroğlu şubesinden aldığım ZTE Nubia Music cep telefonunda, aldığımın ikinci gününden itibaren ses cızırtısı, kulaklık ve hoparlörde bozuk ve kesik kesik ses gelmesi, anlaşılmayan konuşmalar ve bataryada aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. 22 Ekim’de telefonu garant...

10 Ekim tarihinde Bursa Gürsu 9260 numaralı A101 şubesinden 17.000 TL’ye aldığım Onvo marka televizyonun kurulumu için servis geldiğinde, ekranın kırık olduğunu fark ettik. Hemen servis kaydı açıldı fakat bugüne kadar sorun çözülmedi. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Televizyonun i...

Onvo Ovdss01 model dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Ağrı Merkez'deki bir A101 mağazasından 3.500 TL'ye satın aldım. Ürünü ilk aldığımda gayet iyi çalışıyordu ancak bir yıl dolmadan çekim gücü azalmaya ve düzensiz çalışmaya başladı. Şu anda ise neredeyse hiç çekmiyor. Şu ana kadar Onvo müşteri hi...

10.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden satın aldığım Stanley Iceflow termosun, teslimattan sadece 4 gün sonra üzerinde bulunan “Stanley” marka yazısı silinmeye başladı. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu sorunun ardından hemen Kutup Ayısı (Stanley Türkiye) üzerinden hasar kaydı oluşturdu...

Reeder s23 Pro Max model telefonumu yaklaşık iki ay önce A101 mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra arka kapağında kendiliğinden çatlama meydana geldi. Bugün ise ekranda arıza oluştu. Cihazı herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, sorunlar tamamen kendiliğinden baş...

Philips 65 pus 9001 model televizyonu A101'den yeni aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren televizyonun kenar kısımlarında sürekli olarak ışık sızması problemi yaşanıyor. Ayrıca, Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalara girerken ekran kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu kararma sorunu aralıklarla ...

+1

09.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Egekent A101 şubesinden Volta vb4 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım günden beri arka teker frenini sıktığımda tekerlek tamamen kilitleniyor ve bu durum her kullanımda can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Ürünün hem fişi hem faturası elimde...

11/10/2025 tarihinde A101’den Volta VM5 Neo model elektrikli motosiklet satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tam şarj ettikten sonra, çok kısa bir mesafe kullanmama rağmen akü hemen bitiyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Yaşadığım bu problemle ilgi...

Arzum Okka Minio model kahve makinesini 30 Haziran’da A101 mağazasından satın aldım. Ürünü Malatya’da kullanıyorum. Makineyi aldıktan sonra yalnızca 3 kez kahve yapabildim, sonrasında ise makine kaynatma işlemini gerçekleştirmemeye başladı. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her denememde aynı proble...

A101 Çınaraltı Atakum Samsun şubesinden yaklaşık 1 ay önce 459 ₺ ödeyerek aldığım Sinbo marka Türk kahvesi makinesi, satın aldıktan 1 ay sonra su akıtmaya başladı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım sorun sonrası A101 ile iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem gerektiğ...

27 Eylül’de A101 şubesinden 55 inç Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihazda ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Uygulama açarken, kanal değiştirirken ve menüde gezerken sürekli olarak donma ve yavaşlama problemi oluyor. Bu durum televizyonu kullanılamaz hale get...