A101 Garanti fatura

18 Nisan günü öğle saatlerinde Kocaeli Gölcük Piyalepaşa Mahallesi Dicle Caddesi’nde bulunan A101 Dicle şubesinden 3.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait elektronik fatura talep ettim, çünkü garanti ve servis işlemleri için faturaya ihtiyacım var. Hem mağazaya hem de müşteri hiz...

A101’in kendi internet sitesinden 4.559,00 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı yalnızca birkaç kez giymeme rağmen hem sağ hem sol ayakkabının kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, dördüncü giyişimde bu açılmaları fark ettim; daha önceki kullanımlarda böyle bir ...

Kiwi marka kwp 8556 model bir sebil satın aldım. Ürünü yaklaşık 30–40 gün önce A101 mağazasından aldım ancak sebil ilk günden beri çok yüksek ses çıkararak çalışıyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. Firmaya telefonla ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için sorunumu ...

Kiwi marka kvc-4040 dikey süpürgeyi kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak 17.02.2025 tarihinde A101 internet uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü kardeşim yaklaşık ağustos 2026’dan beri doğru düzgün kullanamıyor, çünkü hem çekim gücü yok hem de şarj almıyor, ayrıca çok az kullanılmasına rağmen...

18 Ağustos 2024 tarihinde A101 Extra online sitesinden 3124081895456489 numaralı siparişimle satın aldığım Dyson Big Bull Absolute 2 marka süpürgenin bir parçasıyla ilgili sorun yaşadım ve bu nedenle Dyson yetkili servisine başvurdum. A101’in kestiği faturayı servisle paylaştığımda, servis hizmetind...

A101 mağazasından yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Juno marka bir valiz satın aldım. Valizi bugün ilk kez kullanma fırsatım oldu ancak daha ilk kullanımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Valizin çekme kolu düzgün çalışmıyor, bu da valizi taşımayı oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca fermuar kısmı ilk ku...

21.02.2025 tarihinde A101 İzmir Karabağlar 4012 sokaktaki Takı Karabağlar şubesinden 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürüne 22.048,98 TL ödedim. Yaklaşık 1,5–2 ay önce televizyonun iç uydu alıcısı arıza vermeye başladı, kanallar bozuldu ve düzgün şekilde yayın alamaz hale geldim. Arıza son...

A101 Rize merkez Gündoğdu şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 4.500 TL ödeyerek English Home markalı bir dik süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen süpürgenin motor kısmının süpürge ayağına bağlanan yerinden kırılması sonucu ürün elimde kaldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa...

Kiwi Kep 6833 lazer epilasyon aletini birkaç ay önce A101 online market üzerinden satın aldım ve çok sık kullanmadım. 14.02.2026 tarihinde az önce ürünü kullanırken alet elimdeyken “güm” diye yüksek bir sesle patladı ve evdeki herkes bu sesten uyandı. Ürünün elimde patlaması sebebiyle büyük bir kork...

19.08.2025 tarihinde A101 Kayseri Kocasinan L***** H**** K** şubesinden 1.399 TL ödeyerek Sinbo marka blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra arıza yaptı. Garanti belgem olduğu için ürünü servise göndermek istedim; ancak satış fişimi kaybettiğim için önce ürünü aldığım...

Kasım 2025’te A101 marketten Kiwi ksm-2442 model bir waffle makinesi satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda, 13.11.2025 tarihinde granit yüzey tamamen hamura yapıştı, waffle’lar kalıptan çıkmadı ve makinenin içi kötü bir hale geldi. O günden beri ürünü kullanamıyorum, her denememde hamur yapışı...

13 Ekim 2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden, A101 satıcısından 7 yaşındaki kızım için 1 adet Stanley termos satın aldım. Ürün için 1.799 TL ödedim ve a302025002378714 numaralı faturam bulunuyor. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren pipet kısmının son derece zor açıldığını fark ettim. Bir süre k...

Yaklaşık 2 yıl önce A101’den aldığım Philips 50PUS7607/62 model televizyonumun ekranında, yaklaşık 2 aydır dikey‑yatay çizgiler çıkmaya başladı ve cihaz neredeyse izlenmez hâle geldi. Televizyonu normal kullanım koşullarında, darbe almadan ve özenli şekilde kullandım; buna rağmen bu kadar kısa süred...

A101 mağazasından geçen yıl eylül–ekim ayları gibi Arzum ar 1183 Pocco 5’li mutfak robotu satın aldım. Ürün en fazla 2 ay içinde, kasım ayında bozuldu. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen garanti belgesinde kaşe olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Satın alma sırasında bana ne garan...

Trabzon’daki mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce English Home marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kurutma makinesinin ayarlarının eksik çalıştığını fark ettim ve kusurlu olduğunu düşündüğüm için garantiye göndermek istedim. Ancak ürünün faturası elimde ol...

24 Ağustos’ta A101 Extra üzerinden 27.500 TL ödeyerek Hifree g1 model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra Scooter e1 hatası vermeye başladı ve o günden beri kullanılamaz halde duruyor. Yaklaşık 2 aydır ürün arızalı olmasına rağmen A101 bana doğru düzgün bir teknik servis bilgisi...

Denizli Bağbaşı Vatan Bulvarı A101 şubesinden bu hafta içinde Forbe marka bir televizyon satın aldık. Kutuyu eve getirdikten sonra, herhangi bir dış kırık, çatlak veya hasar olmamasına rağmen televizyonu kendimiz kurup açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Cihazın dış kasasında en ufak bir darb...

A101 den almış olduğum Volta vb4 model elektrikli bisiklette 4 ay içerisinde motor arızası oluştu. Servise gittiğimde ilk ay ücretli bakımı yaptırmadığınız için ürüne bakamayız garanti dışı dedi. Volta müşteri hizmetlerini aradım, kimsenin bana ücretli bakımdan ve garantinin bakımdan sonra başlayaca...

Kiwi markasına ait kwp-8553 model su sebilini A101 Online üzerinden satın aldım ve ürünü Burdur ili Gölhisar ilçesinde kullanıyorum. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan cihazın arka tarafından “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve sebil artık suyu soğutmuyor. Bu sorun 25 Kasım’dan beri devam ediy...

16 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Hı-Level HL55FMN252-0276 model televizyonumda, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen birdenbire ekranda çizgiler oluştu ve ardından ekran tamamen kapandı. Televizyonu açıp kapamama rağmen sorun düzelmedi. Bu sorun ilk kez yaşa...

21.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8556 model su sebilim, henüz 1 haftalıkken su akıtmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki bmva Elektronik servisine kargo ile gönderdim ve servis süreci başladı. Faturamı ve garanti belgemi de ilettim. Ancak ürünüm serviste yas...

Kiwi kc4324 model halı yıkama makinesini A101'den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim, fakat her seferinde “sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve cihaz halen su akıtmaya...

05 Kasım’da Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden Ovion v15 Lite model bir telefon satın aldım. Cihazı sıfır olarak almama rağmen, telefonu ilk açtığımda “IP adresi birden fazla cihaza kopyalanmış” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Başka bir sorun yaşamadım, ancak bu problem nedeniyle cihazı kullanam...