Ana Sayfa
A101
Garanti
Stanley Termosunun Isı Yalıtımı Çöküyor Ve Garanti Sürecinde Destek Yok

ID:36054425

Stanley Termosunun Isı Yalıtımı Çöküyor Ve Garanti Sürecinde Destek Yok

Sibel

21 Mayıs 18:24

9 Ocak 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 1.900 ml Stanley termos satın aldım. Sipariş numaram 3125010948708688 ve ürün için 1.999 TL ödedim. Ürünü geçen sene yaz döneminde sadece 5–6 kez kullandım ve o dönemde hiçbir sorun yaşamamıştım.

Bu yıl yaz dönemi yeni yeni başlarken çocuğumla parka giderken termosu tekrar kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 ay kadar önce ciddi bir problem fark ettim. Termosun içine sıcak veya soğuk içecek koyduğumda, yaklaşık 1 saat bile geçmeden içeceğin ısısı hızla düşüyor, soğuk içecekler ısınıyor, sıcak içecekler ise çok kısa sürede ılıp soğuyor. Beklediğim ısı yalıtımı kesinlikle yok ve performansı normal bir termos gibi bile değil. Stanley markasından böyle bir performans görmek bende hem hayal kırıklığına hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Ürünün bu durumunun üretim veya malzeme kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Stanley ile iletişime geçtiğimde, yalnızca yetkili kuruluşları üzerinden garanti verebileceklerini, bunun dışındaki yerlere yönelik bir destek sağlayamayacaklarını belirttiler. Bu seviyede düşük bir performansın Stanley gibi bir markaya yakışmadığını özellikle vurgulamak istiyorum.

Ürünümü faturam da mevcut şekilde, A101 tarafından incelenmesini ve ayıplı veya hatalı çıkması halinde iadesinin alınmasını ya da yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Tutulan Stanley Termosu İçin Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Rıza

A101

18 Mayıs 13:10

180

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 20 Mayıs 2024 tarihinde Stanley Adventure To-GO 10-10819-010 1 litrelik vakumlu paslanmaz çelik termosu, muadil termoslara göre oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen, ömür boyu garantili olarak satıldığı için tercih ederek satın aldım. Ancak ürünün yalıtımında ...

Garanti Dışı Tutulan Stanley Termosu İçin Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

garanti-disi-tutulan-stanley-termosu-icin-yasanan-buyuk-hayal-kirikligi-4.jpg

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

A101 Stanley Yemek Termosu İçin Eksik İade Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Bilge

A101

18 Kasım 2025 10:56

2.603

5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...

Hasarlı Termos Teslimatı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Firat

A101

02 Kasım 2025 15:09

2.119

24 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra’dan 0,89 ml pembe Stanley termos satın aldım. Siparişim (sipariş numarası: 3125102439883130) elime ulaştığında, paketi açar açmaz ürünün hasarlı ve darbe almış olduğunu fark ettim. Ayrıca termosun alt tarafında nokta büyüklüğünde bir boya atması da vardı. Ürün ince...

Hasarlı Termos Teslimatı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Stanley Termos Soğuk Tutmuyor, İade Talebim Reddedildi

Aslı

A101

11 Ekim 2025 23:30

4.419

08.10.2025 tarihinde A101 Ekstra’dan Stanley marka termos satın aldım. Ürünün soğuk tutma özelliği olması gerekirken, yalnızca 2 saat sonra su ılık hale geliyor. Termosu defalarca farklı şekillerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, ürün...

Aldığım Stanley Termosun Sorunu Çözülmedi İade Sürecinde Mağdur Oldum

Begüm

A101

27 Ağustos 2025 19:27

4.460

07 Ağustos 2024 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 2 adet Stanley Iceflow model termos satın aldım (sipariş no: 3125080437081071, toplam tutar: 3.598 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk gün her iki termosu da yıkayıp soğuk su ve buz ile denedim. Koyu...