A101 birken

08.01.2026 tarihinde saat 20.53 civarında Lüleburgaz Yeni Mahalle Fatih Caddesi’indeki A101 Yeni Mahalle mağazasına gitmeme rağmen, kapanış saatine henüz zaman olmasına karşın içeri alınmadım. Mağaza çalışanları yerleri sildikleri için 5 dakika önce kapattıklarını söylediler. Mağazanın kapısında ka...

Bursa Yıldırım Güllük Camii karşısındaki A101 şubesinden kısa süre önce Şampiyon Dondurulmuş Dilimli Kuzu Kokoreç 200 g aldım. Ürünü eve götürüp tavada normal şekilde pişirdim, ancak tadı acı ve oldukça kötüydü. İçini açıp baktığımda da neredeyse hiç temizlenmemiş gibi, rahatsız edici bir görüntüyle...

08.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar ili Dinar ilçesinde, Emniyet karşısında bulunan A101 mağazanızda yaşadığım olayı ve mağaza sorumlusu olan İskender isimli çalışanınızla ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört senedir düzenli olarak aynı mağazadan alışveriş yapan bir müşteri olm...

A101 Ekstra’nın online alışverişi üzerinden aldığım sehpa defolu olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Yaklaşık 10 gündür iade kodu almak için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri benden ürünün görsellerini mail ile göndermemi istedi, bunun üzerine def...

28.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Rvolt RS6 marka motor satın aldım. Ancak bugün 08.01.2026 olmasına rağmen motorun resmi evrakları hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve yaklaşık 2 aydır plakayı çıkaramadığım için aracı kullanamıyorum. Şubeyle defalarca kez görüştüm. İlk olarak e-Dev...

13.11.2025 tarihinde A101 Güdül/Ankara mağazasından 49.990 TL ödeyerek APEC apm5 elektrikli motosiklet satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimden sonra yaklaşık 15–20 km kadar kullandıktan sonra motosiklette 2–3 farklı arıza oluştu. Ürün çok kısa süre kullanılmış olma...

A101 Ekstra üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde aldığım Stanley Pipetli Termos 1,18 litre ürün 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürün kusurlu çıktı. Üründeki sorunu fark edince 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlatt...

A101 online mağazasından almış olduğum Stanley termos İçine konulan sıcak suyun sıcaklığını koruyamıyor. İlk ölçümünde 95° olan kaynar su 2 saat sonra 55°'ye 3 saat sonra 40°'ye düşüyor. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda bana sipariş numaram soruluyor. Uygulamada sipariş Numaram gözükmüyor ...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 16:46 civarında Ataşehir İçerenköy Doğanay Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimizde girişin önüne koliler bırakılmıştı, çalışanlar ürün yerleştiriyordu. 6 yaşındaki kızım boş kolilerden birine basarken neredeyse düşüyordu ve ...

A101 Extra mağazasından yaklaşık iki ay önce Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün teslim edildiğinde, daha ilk gün kurutma makinesinin ön tarafında kozmetik bir çizik olduğunu fark ettik ve durumu aynı gün A101’e ilettik. Bizi arayacaklarını söyleyip geri dönüş yapacaklarını belirtti...

Uzun süredir La Bella hijyenik ped kullanıyorum ancak son aldığım normal boy ped paketinde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Pedin kanatlarının üretimde kıvrılmış olması sebebiyle yapışkan kısımlar kanatların altında olması gerekirken pedin pamuklu iç yüzeyine gelmiş durumda. Yaklaşık bir haf...

31 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden verdiğim televizyon siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargom Yalova Çınarcık adresine teslim edilecekti ve takip numaram 5334840728 olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyoru...

A101 mobil uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde verdiğim 3126010659184808 numaralı siparişimde yer alan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 marka süpürge tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo sisteminde siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen bana Bursa Osmangazi adresimde yalnızca tek koli ulaştırılm...

A101’in Bağlarçeşme’de, Sürat Kargo yanındaki şubesinde neredeyse her gidişimde aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten rahatsız olduğum için bunu belirtmek istiyorum. Mağazaya girdiğimde yerler sürekli pis, koliler etrafa saçılmış oluyor ve çalışanlar çıkardıkları kolileri toplamadığı için mağa...

Hadi A101 Kart ve Tom Bank ortak kartımla dahil olduğum kampanyalarda, vaat edilen hiçbir ödül tarafıma yatırılmadı. Kasım ayında yaklaşık 4.800 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında her ay Lipton çayın bedava olması ve 10.000 TL alışverişe 1.000 TL...

Muscle Station markasına ait 40 gr Protein Crunch White Chocolate protein barını bugün A101’den satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı ilk anda çok tuhaf geldi ve kısa süre sonra karın ağrısı yaşamaya başladım. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir bozuklukla karşılaşma...

08.01.2026 tarihinde A101 marketten, Mersin Tarsus Çağlayan Mahallesi şubesinden Beyoğlu fındıklı çikolata 30 g ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun bir şekilde oyun hamuruna benzer, normal olmayan bir koku fark ettim ve bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarih...

2 gün önce akşam saatlerine doğru Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi Çiftlik Caddesi üzerindeki A101 şubenize alışverişe gittim. 5 litrelik, özellikle tercih ettiğim su markasından almak istedim. Ürün reyonda olmasına rağmen, reyondaki üç çalışandan ikisi bu markadaki suyu veremeyeceklerini, “Üstt...

A101 internet sitesi üzerinden 31 Aralık tarihinde yaklaşık 15 bin tl bedelle bir televizyon siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimin nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin ner...

İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki A101 için yazıyorum. Kardeşim mağaza personeli pozisyonu için başvuru yaptı ve işe giriş süreci için kendisinden çeşitli evraklar istendi. Biz de söylenen tüm evrakları hazırladık, yaklaşık 1000 TL masraf yaptık ve evrakları teslim ettik. Evrakları verdikten...

A101 Online üzerinden 15 Aralık tarihinde 3125121590260971 numaralı siparişimle 24.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir televizyon satın aldım. Teslimata gelen televizyon kırık olduğu için ürün bana teslim edilmeden olduğu gibi geri götürüldü ve iade işlemi başlatıldı. Bu aşamada tarafıma en geç 14 gü...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir televizyon siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kargo şirketine ulaşılamad...

İstanbul Ümraniye Doğanevler Caddesi’ndeki A101 şubesinden pazar günü aldığım, kutusu sağlam ve son kullanma tarihi geçmemiş yumurtaların eve geldiğimde beş tanesinin küflü ve masmavi olduğunu gördüm. Ürün açıkça bozuk olmasına rağmen aynı gün ürünü fişimle birlikte iade için mağazaya geri götürdüm....