A101 Küflü Kaşar Peyniri İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Çekmeköy Köroğlu A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Tarabya marka 700 gr tam yağlı taze kaşar peynirini açtığımda, ürünün birkaç yerinde azımsanamayacak derecede ciddi küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10. Ay olarak yazmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilebilir değil.

Alışveriş fişimi bulamadığım için ürünü mağazaya geri götüremedim ancak ürün hâlâ elimde duruyor. Sonuçta bu durumun benim kullanım hatamdan değil, ürünün paketlenmesi sırasında hava alması ya da markete geliş ve saklanma sürecindeki koşullardan kaynaklandığını düşünüyorum.

A101’in bu konuda tarafıma yardımcı olmasını, bozuk çıkan ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.