A101 birken

Samsun Denizevleri’indeki A101 mağazasında Hadi Kart oluşturmuştum. Yaklaşık 2 aydır bu kartı kapattırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sadece kart limitini sıfırlayabildim, kartı tamamen iptal ettiremiyorum. Kartı artık kullanmak istemiyorum ve aktif olarak üzerimde bir kredi...

A101’den aldığım Nimet marka kruvasanın içinden tel benzeri bir cisim çıktı. Ürünü dün A101’den satın aldım, bugün tüketirken fark ettim. Fişi maalesef saklamadım, bu yüzden elimde belge bulunmuyor ancak ürünün içinden çıkan yabancı madde sebebiyle hem sağlık açısından endişe yaşadım hem de hijyen k...

Bursa’daki A101 f619 kodlu şubede 25.03.2026 tarihinde son kullanma tarihi geçmiş ürün satışıyla tekrar karşılaştım. Mağazada çiğ köfte dürüm ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu şubede bununla ikinci kez karşılaşıyor olmam, son kullanma tarihi geçen ürünlerin sistemli biçimde ra...

12 Mart Perşembe günü A101 Extra üzerinden verdiğim 3126031203550478 numaralı siparişim üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Siparişin durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa süred...

15.01.2026 tarihinde A101 internet üzerinden verdiğim 3126011578136103 numaralı siparişim, üzerinden 71 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ürün hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici bir c...

İstanbul Çatalca Kestanelik Köyü’nde bulunan A101 şubesine bugün aktüel ürün olarak gelecek olan Sinbo tartıyı almak için gittim. Ürünün gelip gelmediğini sorduğumda, mağazada ürün fazlalığı olduğu için gelecek aktüel ürünleri başka mağazaya gönderdiklerini söylediler. Biz bu aktüel ürünleri kendi ...

7'sinde A101 Ekstra üzerinden Malatya Yeşilyurt adresime teslim edilmek üzere 3126030775294415 numaralı siparişle 33.000 TL bedelle bir LG televizyon satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 11'inde kargoya verildiği ve 13'ünde aktarım merkezine geldiği yazıyor; ancak sistemde hâlâ bu aşamada görünm...

Muğla Milas’taki A101 şubesinden 6 Şubat 2026 tarihinde Sinbo marka bir kahve öğütücü satın aldım. Ürünü ilk denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim, yani ürünü aldığım andan itibaren kullanamadım. Bunun üzerine ürünü ve fişimi alarak mağazaya geri götürdüm ancak kasa görevlisi, satın alma tarihin...

Antalya Altınova, Sinan Mahallesi 22 numaralı A101 şubesine ne zaman gitsem, çalışanların tavırları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri olarak sorduğum her soruya isteksiz, öfkelenerek ve ters bir şekilde cevap veriyorlar, sanki orada zorla çalışıyorlarmış gibi davranıyorlar. Bu durum, mağaz...

A101 Kapıda üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum, 11074078472 numaralı siparişimde toplam 14 ürün bulunmaktadır. Sipariş detaylarında bazı ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma fiilen ulaşmamıştır. Bu durumu bildirerek iade talebi oluşturdum ancak talebim herhangi bi...

28.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden verdiğim 3126022841425102 numaralı siparişimdeki ürünü, beden ölçüsü uymadığı için iade ettim. İstanbul’da, Hakan B***** adına kayıtlı hesabımla yaptığım bu alışverişin para iadesi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre...

A101’den aldığım fiziksel Hadi Kart ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 18 yaş altıyım ve bu kartı kullanıyorum. Kartıma para yükleyebiliyorum ancak ne ATM’den ne de marketten nakit para çekemiyorum. İşlem denemelerinde “işleme izin verilmiyor” benzeri uyarılar alıyorum. Kartı ilk ...

13.03.2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 2.299,00 TL ödeyerek satın aldığım “Alina Clean Çok Fonksiyonlu Buhar, beyaz” ürünü elime ulaştığı anda kutusunu açar açmaz ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık 15 gün g...

25.03.2026 tarihinde Sakarya Hanlı Merkez A101 şubesinden 30,50 TL ödeyerek aldığım Dorbi marka kakaodan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu geldi, tadı da aynı şekilde son derece kötü ve hoş olmayan bir nitelikteydi. Normal bir kakao...

05.02.2026 tarihinde A101’den Sinbo blender seti shb 3182 model ürünü satın aldım. Ürünü bir iki kez kullanmama rağmen daha bir ay dolmadan arızalandı, çalışmıyor ve demiri dönmüyor. Ürünü iade etmek için A101’e başvurduğumda, “Bizimle alakası yok, biz sattık bizden çıktı, müşteri hizmetlerini aray...

16.06.2025 tarihinde A101 Ekstra mağazasından aldığım Stanley marka termos, bir süre kullandıktan sonra içecekleri sıcak tutmamaya başladığı için 10.03.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de termos tarafıma geri gönderildi, yaklaşık...

Bugün A101 Bursa İnegöl şubesinde alışveriş yaparken kapı açık olmasına rağmen uzaktan seslenerek “kapattık” denilerek azarlandım. Reyonda ürünlere bakıyordum, herhangi bir personel yanımıza gelip nezaketen uyarmak yerine uzaktan sert ve kaba bir üslupla seslendiler. Bu saygısız ve kırıcı tavır son...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde bir ürün yanlış gönderildi, bir ürün çürük ve bozulmuş şekilde teslim edildi, bir ürünün ise son kullanma tarihi geçmişti. Bu durum sadece hizmet kalitesizliği değil, aynı zamanda insan s...

25/03/2026 tarihinde saat 19.40 civarında Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi, yeni cezaevi karşısındaki A101 şubesinden Bilkent marka XL yumurta satın aldım. Ürünün ambalajında tanesinin 73 gramdan büyük olduğu ve toplam ağırlığın 2100 gram olması gerektiği yazmasına rağmen, eve gelip tarttığı...

A101 Gölbaşı mağazasından yaklaşık 2,5–3 ay önce Remaks marka bir sehpa satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödedim. Ürün elimize oldukça geç ulaştı. Sehpayı evde kendimiz kurarken sallanma yaptığı için ayağındaki vidayı biraz daha sıktık, bu sırada sehpanın çatladığını fark ettik. Ürünü gayet norma...

A101 üzerinden Volta kamyonet satın aldık ancak aracı 12 gündür teslim alamıyoruz. Araç yaklaşık 10 gündür teslim bayisinde bekliyor, bayinin de aracı koyacak yeri kalmadığını söylüyorlar. Bütün evraklarımız eksiksiz olmasına rağmen noter satış evraklarını A101 bir türlü göndermediği için işlem tama...