A101 birken

16 Eylül tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan A101 şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişimi kaybettiğim için faturaya ihtiyaç duydum ve bu nedenle A101’den fatura gönderimi talep ettim. Şubeye durumu ilettiğimde faturanın gönderileceği, beklemem gerektiği sö...

21.12.2028 Pazar günü Adana Seyhan 2000 Evler Mahallesi Adana Koop A101 şubesinden 1.500 TL tutarında hediye çekiyle alışveriş yaptım. İşlemin en son aşamasında mağazadaki bilgisayar arıza yaptı ve sistemde hediye çekim kullanılmış olarak göründü, ancak buna rağmen alışveriş paketlerimi bana teslim ...

Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi’indeki A101 şubenizden yaklaşık bir hafta önce Çokça Ketçap 1000 g aldım. Fişim şu an elimde değil. Bugün kızım kullanmak istediğinde tadının kötü olduğunu söyledi, bunun üzerine ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihin ekim ayında geçmiş olduğunu gö...

17.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak toplam 1629 TL tutarında, içinde ayakkabılık da bulunan 2 adet ürün siparişi verdim. 3125121734296104 numaralı siparişimdeki ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, 1499 TL ödediğim ayakkabılık tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili destek...

Çiçeğim markasının elde yıkama bulaşık deterjanını iki gün önce aldım ve ürünün neredeyse yarısına geldim. Ancak deterjan kesinlikle köpürmüyor ve bulaşıklardaki yağı hiç çıkarmıyor, bulaşıkları yıkadığımı hissetmiyorum. Bu kadar verimsiz ve kalitesiz bir ürünle ilk defa karşılaşıyorum. Ürünü aldığ...

İstanbul Kadıköy’de bulunan A101 Kuyubaşı şubesinden bugün satın aldığım Şölen Luppo sandviç kekinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 06.12.2025 olmasına rağmen raflarda satışta olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi, hem de o...

23.12.2025 tarihinde saat 13.29’da Pendik ilçesindeki A101 şubesinden Pıtpıt Topik Jelibon satın aldım. Ürünü yerken jelibonların içinden çürük bir diş çıktığını fark ettim. Paketli, kapalı bir gıda ürününden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece ürkütücü ve kabul edile...

A101 Online üzerinden 17.12.2025 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea 1728h Çay Makinesi Inox ürününün iade talebi, yalnızca kutusunun açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyi ve tarafıma iletilen iade reddi yanıtını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...

21.12.2025 tarihinde Sultangazi’deki A101 şubesinden iki paket kestane satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı açar açmaz yoğun bir koku olduğunu fark ettim ve ürünleri kontrol ettiğimde her iki paketteki kestanelerin de tamamen küflü olduğunu gördüm. Hem koku hem de küf nedeniyle üründen ciddi şekilde...

22.12.2025 tarihinde Bursa Orhangazi Camiikebir bölgesindeki A101 şubesinden 239 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kulaklığın telefona bağlanmadığını, hatta hiç açılmadığını fark ettim. Ayrıca kulaklığın üzerinde çizikler ve kullanım izleri olduğunu gördüm, yani ürünün ...

A101’in online sitesi üzerinden Hi-Level 50 inç Webos televizyon satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulum için A101’in yönlendirdiği Sunny yetkili servisi geldi. Ürünü kutusundan Sunny servis görevlisi açtığında televizyonun kırık olduğu görüldü. Satın alma aşamasında kurulumu...

21 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden 5.098 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi iptal etmek istediğim halde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor ve para adeta hesabımda rehin tutuluyormuş gibi görünmeye devam ediyor. Sipariş iptal olmadığı için Garanti Bankası kartıma da herhangi bir ia...

A101’in Yozgat Sarıkaya Şehitler Bulvarı şubesinden Volta Revolt RSX5 model motosiklet için yaklaşık 1,5 ay önce mağaza üzerinden sipariş verdim ve motosikleti yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ancak motosiklet teslim edildiği halde üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ruhsatım hâlâ tarafıma...

A101 den sipariş ettiğim iki ürün Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edilecek gözüküyor fakat. Bir haftadır ürünü teslim edemediler. Sistemden bakınca ürünler Kocaeli Gölcük teslim yeri gözükürken Kocaeli Gebze'de gözüküyor. Bence firmanın adını bir haftada kargo olarak değiştirsinler.

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 ile görüştüğümde, bunun bir hata olduğunu söyleyip düzelteceklerini belirttiler ancak ürünüm yine ...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’ndeki A101 mağazasından, “500 TL alışverişe 100 TL kupon” kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım ve kasadan 100 TL’lik alışveriş çeki verildi. Ertesi gün bu 100 TL’lik çeki kullanmak için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, bu sefer çekin yalnı...

Kasım ayında A101’in Hadi uygulaması üzerinden 10.000 TL harcama yapmaya karşılık 1.000 TL puan ve ek 500 TL daha kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, aradan yaklaşık 8 gün geçmesine karşın toplam 1.500 TL’lik puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kon...

Kocaeli Gebze’de bulunan A101 şubesinden bir süre önce aldığım Tarabya marka 700 gr taze kaşar peynirini, son tüketim tarihi henüz dolmadan, evde buzdolabında saklayıp bugün açtığımda alt kısmının küflendiğini fark ettim. Ürün hiç açılmamış olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması hem sağlık açıs...

Gaziantep Şehitkamil Atatürk Mahallesi A**** İ****** Caddesi üzerindeki A101 şubesinde kasiyerlerin para üstüyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Sıklıkla “bozuk yok” diyerek para üstünü eksik veriyorlar ve bunu bir rutin hale getirmiş durumdalar. En son geçen hafta yine aynı durumla karşılaştım. Ka...

Mersin Tarsus Şehitler Tepesi, Mücahitler Caddesi'ndeki A101 şubesinden 20.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, son kullanma tarihi geçmiş ürünler satıldığını fark ettim. Yaban mersinli Activia probiyotik bowl ürününün son kullanma tarihi 17.12.2025, muzlu olanın son kullanma tarihi ise 20.12.202...

16.12.2025 tarihinde A101’den 3125121673370314 numaralı siparişi verdim, bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini 22.12.2025’te aradığımda ise tek söyledikleri “İsterseniz iptal edebilirsiniz” oldu. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, bir kere de ürünü zamanında göndermele...

A101 online alışveriş üzerinden yer yatağı siparişi verdim ancak ürünüm 10 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3125121560119864 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 tarafıyla görüştüğümde net ve dürüst bir bilgi alamadım, her se...

Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi, 1. Mimar Sinan Caddesi No:57’de bulunan A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır sürekli etiket sorunu yaşıyorum. Aynı problem artık 4 kere başıma geldi ve gerçekten yeter diyorum. Reyondaki etiket fiyatı düşük olmasına rağmen kasaya gelince ürünler daha pahalı, neredeyse ...