A101 birken

07.01.2025 tarihinde saat 09.30 sıralarında Hatay Defne Harbiye Bulvarı’nda, Defne İlçe Emniyet Müdürlüğü yanında bulunan A101 şubesinde kasa işlemleriyle ilgili sorun yaşadım. Alacağım ürünlerden birinin üzerinde etiket olmadığını söyleyen kasiyer, beni müşteriyken reyondan etiketli ürün alıp getir...

01.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al km1160 marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010118394792’dir. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması ile a100258380 takip numarası üzerinden Ankara Yenimahalle adresime yönlendirildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesin...

A101’in web sitesi üzerinden Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürün kodu 26031596 olan ürünü sipariş ettim. Ürün bozuk geldiği için 14 Aralık’ta iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana, kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Beyken Mahallesi Yunus Emre Şubesindeki A101 mağazasında yaklaşık 2 aydır ısıtma sistemi çalışmıyor. Mağazadan 5 ürün alacaksak soğuktan durulmadığı için ancak 1 ürünü hızlıca alıp çıkmak zorunda kalıyoruz. Alışverişe gittiğimizde mağazanın içi dışarıdan bile daha soğ...

A101’den satın aldığım Kiwi KWP-8555 model su sebilimde, sürekli pompanın çalışması ve sıcak su kilidinin tutmaması şeklinde bir arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü 13.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim; ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma geri ulaşmadı ve herhangi bir n...

A101 mağazasından triathlon marka spor bisikleti aldım üründen 4-5 gün sonra ses gelmeye başladı fiş ile beraber şikayet ettim ama bir sonuç çıkmadı! Birkaç yetkili servis numarası verildi ama onlar yanlış numara bir sonuca bağlanmadı. Bu üründen mağduriyet yaşadım

A101 uygulaması üzerinden aldığım iki adet mutfak malzemesini iade etmek istiyorum; ancak ne uygulamada ne de internet sitesinde iade talebi oluşturabileceğim bir buton bulunmuyor. Siparişim iki gün önce elime ulaştı ve sipariş numaram 3125122921698406. A101’in açıklamalarında yazan şekilde üyelik ...

A101 internet mağazasından Kütahya Merkez için 4 adet perde siparişi verdim. Toplam 1.196 TL tutarındaki bu siparişim, herhangi bir mazeret açıklaması yapılmadan ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden 05.01.2026 tarihinde iptal edildi. Olmayan ürünü satıp ardından sessizce sipariş iptali yapıl...

Marshall’ın düzenlediği bir yarışma sonucunda A101’de kullanabileceğim 2.000 TL tutarında bir hediye çeki kazandım. Hediye çeki kodu bugün tarafıma tanımlandı ve süresinin devam ettiğini bilerek A101 online mağazada kullanmayı denedim. Ödeme aşamasında hediye çeki kodunu girdiğimde sistem “Geçersiz...

Bugün Maltepe Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesine alışveriş yapmak için girdiğim anda, içeride Hadi Kart satmaya çalışan bir görevli peşimden gelerek sürekli kart satmaya çalıştı. Bu baskıcı tavır yüzünden rahatça alışveriş yapamadım ve kendimi çok rahatsız hissederek hiçbir şey almadan marketten çı...

Aylardır Türkiye genelindeki A101 mağazalarından yaptığım her alışverişte, poşetlerin kalitesizliği nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Ücretini ödediğimiz halde verilen poşetler o kadar ince ve dayanıksız ki, küçük ve hafif ürünlerde bile marketten çıkmadan yırtılıyor ve her seferinde yeni poşet almak...

Muğla Köyceğiz’deki A101 şubesine yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışveriş sırasında marketin içi aşırı derecede soğuktu. Klimalar kapalıydı ve içeride uzun süre durulamayacak kadar buz gibi bir ortam vardı, adeta morgdan daha soğuktu. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde, klimaların açılmasın...

1 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden bir adet kitaplık siparişi oluşturdum ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, ne kargoya verildi bilgisi paylaşıldı ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tok...

27 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden 1.399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmem gerektiği için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iptal talebim onaylanmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi...

6 Ocak 2026 tarihinde Beyoğlu’ndaki A101 marketten Burcu marka mantar konservesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kavanozun dışından dahi mantarların tamamen küflendiği çok net bir şekilde görülüyordu, bu nedenle ürünü hiç açmadım. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar bariz şekilde küflenmiş bir...

Sivas Aşık Veysel Bulvarı üzerindeki A101 mağazanıza yaklaşık iki haftadır sürekli geliyorum ve mağazanın içi her seferinde aşırı derecede soğuk oluyor. Müşteri olarak içeride durmakta zorlanıyorum, buna rağmen çalışanların bu koşullarda çalışmak zorunda kalmasına da gerçekten üzülüyorum. Durumu ça...

İzmir Aliağa Kültür Mahallesi’nde, Yılpa yanındaki A101 markette ve diğer A101 mağazalarında özellikle yoğurt ve tavuk ürünleriyle sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Çalışanlara karşı bir şikayetim yok, kimseye lafım yok, ancak ürünlerin durumu beni gerçekten mağdur ediyor. Mağazada ürünü almak i...

İzmir Çiğli Atatürk OSB, Eski Havaalanı Caddesi üzerindeki A101 şubesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada üç kasa olmasına rağmen sürekli olarak sadece bir kasa açık oluyor. Bugün de saat 18.15 civarında, iş çıkışı yoğunluğunda, insanlar uzun kuyruklar halinde beklerken yine sad...

A101 'den satın aldığım samba marka cips paketinin içinden ne olduğu belirsiz, koyu renkli ve sert bir yabancı madde çıktı. Gıda güvenliliği açısından endişe verici bir durumdur. Ürünü yanlışlıkla sildiğim için ekleyemiyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasına talep ediyorum.

5 Ocak 2026 tarihinde A101 marketinden Orion Dış Ticaret markalı petek kesme şeker satın aldım. Ürünü bugün açtığımda şekerlerin içinde siyah siyah noktalar olduğunu fark ettim. Özellikle yaklaşık 50 adet şekerin içinde bu siyah noktalar net şekilde görülüyor ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açı...

Manisa Salihli Barış Mahallesi sakini olarak mahallemizde A101 şubesi açılmasını istiyorum. Mahallemize en yakın A101 şubesine gitmek en az yarım saat sürüyor ve bu mesafe günlük yaşamımızı oldukça zorluyor. A101’i özellikle temel ihtiyaçlarımız için kullanmak istiyoruz. Gıda, temizlik ve diğer zor...

30.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane A101 Kapıda üzerinden Eker marka 4 × 250 gr yoğurttan 2 adet sipariş verdim ve toplam 118 tl ödedim. Gelen ürünlerin son tüketim tarihinin 31.12.2025 olduğunu, yani sadece bir gün sonra bitecek şekilde gönderildiğini, sonradan evdeki yoğurdum bittikten sonra k...

Manisa Şehzadeler ilçesinde, Akhisar Yolu üzerinde bulunan A101 mağazasında kasada sürekli bozuk para sıkıntısı yaşanıyor. Bugün de yaptığım alışverişte para üstümü tam olarak alamadım; daha önceki alışverişlerimde de benzer durumlarla karşılaştım. Kasadaki görevli, bozuk para olmadığını söyleyerek...