A101 birken

03.11.2025 tarihinde Hadi Kart mobil uygulamasında sim kartımı değiştirdikten sonra yeni numaramı girmeye çalıştığımda em020 hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti ve iki kez denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise uygulama üzerinden çözm...

A101 Bursa İnegöl Atasay şubesinden (mağaza kodu: j001) kredi kartı ile bir sweatshirt satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kasiyer arkadaş son derece saygısız tavır ile "tekstil ürünü olduğu için sadec...

A101 Bodrum şubesinden Volta Revolt RS4 50 CC motosiklet satın aldım. Tescil işlemleri için gerekli olan belgeler, garanti belgesi ve fatura gibi evrakları tarafıma teslim edilmesi için talepte bulundum ancak ilgili birime ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şikayet ...

28.08.2025 tarihinde Manisa Merkez Şehzadeler ilçesindeki Anafartalar A101 şubesinden Volta ev2 model elektrikli araba satın aldım ve 289.990 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen aracın plaka ve evrakları tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyl...

02.11.2025 tarihinde saat 18.52’de Sivas Merkez Üniversite A101 şubesinde Kiwi marka dikiş makinesi almak istedim. Ürünün üzerinde 1.399,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada 1.999,99 TL fiyat çıktı. Etiket fiyatını gösterdiğimde, kasadaki görevli indirimin 21 Ekim’de bittiğini ve güncel fiyat...

İstanbul Pendik’te bulunan Ahmet Yesevi Mahallesi ve İmamı Azam Caddesi’indeki A101 şubelerinde sürekli olarak reyonların dağınık olması, zeminin kirli olması ve birçok üründe fiyat etiketinin bulunmaması sorunlarıyla karşılaşıyorum. Ürünlerin dağınık olması nedeniyle aradığımızı bulmakta zorlanıyor...

02.11.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Dağbeli A101 mağazasından Sinbo sk-8026 model kettle aldım. Ancak yanlış ürün aldığım için, ürünün kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim. Elimde alışveriş fişi ve z No: 1669 bilgisi mevcut, ürün tamamen kullanılmamış ve ambalajı açılmamış durumda. Bugün dö...

A101’in internet sitesinden Evdemo kilitli 4 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 3125100919654493). Ürün elime Samsun/İlkadım adresimde ulaştığında, ayakkabılığın ezilmiş ve yamulmuş olduğunu fark ettim. Değişim seçeneği olmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım. Ancak ...

02.11.2025 tarihinde Ordu Durugöl Altınordu A101 şubesinden lira markasının karışık meyve aromalı içeceğini satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açıp içtiğimde tadının değişik olduğunu fark ettim ambalajını incelediğimde son kullanma tarihinin 09.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani ürünün son kull...

2 Kasım 2025 tarihinde A101’in Cengiz Topel şubesinden aldığım Tadım tuzlu ay çekirdeğinin içinden tırnak çöpü çıktı. Ürünün hem paketi hem de içinden çıkan yabancı maddeye ait fotoğraflar elimde mevcut. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünü...

25 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden kredi kartı ile 4.499 TL’ye parfüm siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde Kadıköy/İstanbul adresime ulaştı. Ürünün kutusu farklıydı ve içinden çıkan parfüm orijinal değildi, tamamen alakasız ve sahte bir ürün gönderilmiş. İade talebimi hemen oluşturdum. Çağrı...

Bugün saat 19:44'te, Mahfesığmaz A101 şubesinden Hadi kartımla yapmak istediğim 600 TL'lik harcamanın, kartın kullanılabilir limitinin üzerinde olduğundan gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve konuşma sırasında cüzdanımda kartımın olmadığını fark ettim. Müşteri...

A101 360 Suites Pendik şubesinden 12X500 ml su aldım ve aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak, iade işleminin hemen yapılmadığını, ertesi güne bırakıldığını öğrendim. Bu durumun sadece bu alışverişimde değil, daha önceki deneyimlerimde de tekrarlandığını belirtmek isterim. Mağaza çalışanlarıyla g...

02/11/2024 tarihinde saat 16:20 civarında İstanbul Yunus Emre Mahallesi, Şehit Murat Çelebi Caddesi 61/a21 adresindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Yanımda çocuğum olduğu için aceleyle süt aldım, ancak eve geldiğimde süt yağ oranının %0.5 olduğunu fark ettim. Ürün beklentimi karşılamadığı için ...

02.11.2025 Pazar günü Sakarya Mahallesi’indeki, mağaza kodu 5844 olan A101 şubesinden aldığım yumurtalarda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve geldikten yarım saat sonra yumurtaların küflenmiş, kırık ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Bu durum hem sa...

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesinde bulunan A101 Cumhuriyet Mahallesi Şubesi (adres: Cumhuriyet, Fidan Sk. No:2, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ) mağazasında 17.10.2025 tarihinde yaşanan bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza personelleri, herhangi bir somut gerekçe olmaksızın bana suçlu muamelesi yapmış ve...

02.11.2025 tarihinde Sivas Merkez A101 şubesinde Tat patlayan mısır almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 24 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 61 TL olarak geçti. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, ilgisiz bir şekilde kartla ödediğim için iadenin ancak ertesi gün yapılabileceğini söyledi. Da...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Muratpaşa Fevzi Çakmak Caddesi'indeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şube içerisinde çok yüksek sesle apaçi tarzı müzikler çalınıyor, bu yüzden içeride kimse kimseyi duyamıyor. Ayrıca sarışın, 20’li yaşlarda bir çalışa...

Bingöl İnalı Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinin üst katında yaklaşık 3 yıldır oturuyorum. Alt katımızdaki dükkanınızda ne yalıtım ne de ısıtma sistemi bulunmadığı için, evimizin tüm zemini ve odaları kış aylarında aşırı derecede soğuk oluyor. Bu durum, her yıl olduğu gibi bu kış da yaşam kalitemiz...

02.11.2025 tarihinde Aşıkpaşa Mahallesi Ziya Oralay Caddesi, Türközü Taksi Durağı karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım yanıltıcı uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Rafta, “Finish Quantum Özel Seri Kapsül 45’li” ürünü için “389 TL’den 189 TL’ye düştü” şeklinde sarı indirim etiketi bulunuyordu. Etiketi...

A101 Haymana şubesinde neredeyse her alışverişimde etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında ciddi farklar yaşıyorum. Son olarak Dove deodorant ürününde etiket fiyatı 90 TL olmasına rağmen kasada 199 TL olarak işlem yapıldı. Gülsan tencere setinde de benzer bir fiyat farkı vardı ancak tam tutarı...

02/11/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Mustafa Tunalı Caddesi’ndeki A101 şubesinde Homend 1350h Waffling makinesini 1.149₺ etiket fiyatıyla almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde, indirimin dün bittiği ve fiyatın değiştiği belirtildi. Ancak üründe hâlâ 1.149₺’lik indirimli...

Antalya Bahçelievler Mahallesi’indeki A101 şubesine sürekli gelen bir müşteriyim. Bugün saat 17:00 civarında mağazada kasa önünde kalabalık vardı ve sadece geçmeye çalışıyordum. Buna rağmen bir çalışan, müşterilerin arasında arkamdan söylenerek kasaya geçti. Olay üzerine mağaza müdürü İ****** Bey’i ...