A101 Üzerinden Satın Alınan Çamaşır Makinesinin Hasarlı Geri Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Gecikmesi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
A101 internet mağazasından Altus al cm 91050 r 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. 25 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ön ambalajı kaldırdığı anda makinenin darbeli olduğunu gördü ve bu şekilde kullanıma uygun olmadığını be



25.07.2026 tarihinde A101’in online sitesinden 3126072529139404 sipariş numarasıyla 33.999 TL tutarında Altus 18’lik kli...ma satın aldım. Aradan 8–9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi görünmüyor, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde A10
Başlık: a-101 Online Hasarlı Ürün Gönderdi, İade Sürecini Sürekli Oyalıyor a-101 Online üzerinden 10 kg Altus çamaşır m...akinesi satın aldık. Sipariş aşamasına kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak ürün teslim edilirken büyük bir mağduriyet yaşadık. Ürünü getiren kişi tek başınaydı. Çamaşır makinesini

A101 uygulaması üzerinden Altus marka klimayı 25.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürün kargo tarafından adr...esime ulaştırılamadığı için gönderi iade sürecine alındı ve 04.07.2026 tarihinde kargo takibinde “İade depoya teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Buna rağmen o tarihten bu yan

14 Temmuz’da A101 internet sitesinden, 3126070847452850 numaralı siparişimle satın aldığımız Altus al 609 nfe model deri...n dondurucu, Karakol Lojistik adlı bir firma tarafından teslim edildi. Ürünü getiren kişinin yetkili servis olmadığını hem davranışlarından hem de geliş şeklinden anladım. Bir erke



Altus marka 12’lik mutfak tipi klimayı 30 Ağustos 2027 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Klimayı ...yaklaşık 25 m2 büyüklüğündeki alanı soğutmak için kullanıyorum; ancak ürün yeterli soğutmayı kesinlikle sağlamıyor. Yaşadığım soğutma problemi üzerine Arçelik yetkili servisi eve
6.7.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 15.999 TL ödeyerek Altus 7 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm ...bir gün içinde kargoya verildi, kargo takip ekranında üç defa dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak her seferinde teslim edilmeden geri şubeye götürülmüş. Şu an takipte kargonun İz
A101 uygulaması üzerinden Altus marka buzdolabı siparişi verdim. Eve yeni taşınmıştım ve buzdolabına acil ihtiyacım vark...en, ürün Bir Günde XL kargo firması ile 30.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 31.07.2026 tarihinde servis kurulum için geldiğinde hem kargo paketinin hasarlı olduğunu hem de




A101’in internet sitesi üzerinden kızımın evine teslim edilmek üzere Altus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün karg...o tarafından sağlam kutu ile teslim edildi, kutunun hasarsız haline ait fotoğraflar da elimdedir. 13 Temmuz’da Altus yetkili servisi İstanbul Kadıköy Merdivenköy adresine montaj i



30 Temmuz 2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Altus 7 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Adresimi özellikle... köy adresi olarak yazmama rağmen, köye nakliye hizmetleri olmadığını baştan belirtmeden, ürünü bağlı olduğumuz şehir merkezine bırakmışlar. Köy adresimi açıkça belirtmiş olmama r
03.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra ...Altus yetkili servisi kuruluma geldiğinde, mevcut tesisatın 24.000 BTU klima için uygun olmadığını, yalnızca 12.000 BTU için uyumlu olduğunu belirttiler ve bu nedenle ürün hiç açıl
"Günde 2-3 defa aradım ödemeyi 16. Günde yaptılar buna da şükür"
A101 Extra üzerinden satın aldığım Altus marka klimayı hiç teslim almadan, 17.07 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ü...rün iade depoya ulaştı ancak 24.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte A101 Extra
Merhaba, A101 Online üzerinden Ekstra kampanyasından 18’lik Altus marka klima satın aldım. Siparişimi 22 Temmuz tarihind...e verdim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde bana en geç 31 Temmuz tarihinde teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Bugün tekrar görüştüğümde ise ürünün gelecek h
13.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al 445nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan uzun bir sü...re geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde siparişin “gecikmede” olduğu söylendi ve beklemem istendi. Teslimat gerçekleşme
27.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi 2084/8 Sokak üzerindeki A101 mağazasında yaşad...ığım fiyat ve müşteri memnuniyeti sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada Altus al 6534 SD dik süpürgeyi almak istediğimde ürünün etiket fiyatı 1.274,25 TL olarak görünüyordu. Ancak
"Nihayet A101 tarafından para iadem gerçekleşti."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 609 nfe nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile teslimata... geldi ancak kargocu ürünü kata çıkarmadığı için teslim alamadım ve ürün 17 Temmuz’da iade edildi. İade talebini ben oluşturdum. O günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de üc
A101 Ekstra online üzerinden Altus alk2440 24.000 BTU inverter klimadan toplam 4 adet satın aldım. Ürünler 24.07.2026 ta...rihinde teslim edildi, ancak teslimat sırasında klimalardan birinin dış ünitesinin eksik gönderildiğini gördüm. Aynı siparişte olmalarına rağmen 4 klimadan yalnızca 3 adet dış ünit
20.07.2026 tarihinde A101’den Altus al 511 m model, 196 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün 22.07.2026 tarihinde kap...alı kutu olarak adresime teslim edildi ve yetkili servis kuruluma geldiğinde derin dondurucunun bazı yerlerinde hasar olduğunu ve bazı noktaların koli bandı ile bağlanmış olduğunu

19.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus al cm 71045r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim.... Ödemeyi 16.499 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden, hasarlı olduğu gerekçesiyle kendiliğinden iade süreci başlattı. 23.07.2026 tarihin
13 Temmuz’da A101 online üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Altus 7 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargo ile t...eslim edildi ve yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu servis görevlisi açtı. Kutu açıldığı anda çamaşır makinesinin gövdesinde net şekilde görülen bir hasar olduğu ortaya çıktı



A101 uygulaması üzerinden iki adet Altus 18 BTU klima satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, kolilerini ve ambalajlarını... dahi açmadan iade ettim. Kargo süreci tamamlandı ve iademin 14 Temmuz’da depoya ulaştığı bilgisi kargo takip ekranında da açıkça görünüyor. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 69.000
"A101 parayı hesabıma yatırdı"



3 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden Altus alk1840 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün için 6 taksit halin...de toplam 34.499 TL ödeme yaptım. Verilen bilgiye göre ürünün en geç 3 iş günü içinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu süre dolmasına rağmen klima teslim edilmedi. Na