to read complaints and reviews, or file yours.A101 Extra üzerinden 1 hafta önce Altus 18000 BTU klima satın aldım. Ürün kargo aşamasında hasar gördüğü için benimle hi...çbir şekilde iletişime geçilmeden iade süreci başlatılmış. Klimasız kaldığımı ve durumdan ancak bugün haberdar olduğumu belirtmek istiyorum. Ben firmayı kendim aradığımda, ürünün
8.6.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 40 tfd model vantilatör satın aldım. Ürünün içinden kumanda...sı çıkmadı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplam 4 kez görüşme gerçekleştirdim ve her seferinde kayıt oluşturuldu, ancak ne bir çözüm sunuldu ne de bir
19 Haziran’da A101 uygulaması üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU klima siparişi verdim. Bugün itibarıyla 7 gün olmasına ...rağmen ürün hala elime ulaşmadı, teslimat Mersin Mezitli adresine yapılacaktı. Sipariş numaram 3126062088116936’dır. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona ba
08.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazası üzerinden 3126060877362889 sipariş numarası ve a102026004443468 fatura ...numarası ile, 6 taksit şeklinde toplam 40.999,00 TL ödeyerek Altus alk2440 24.000 BTU klima satın aldım. Siparişimde kargo firması “Bir Günde XL” olarak görünmekte ve kargo takip n
14 Haziran 2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU model klima satın aldım. Satın alma ...esnasında ürünün 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği taahhüdü verildi. Ürün için 24.999 TL ödeme yaptım ve ücret kredi kartımdan/alışverişimden tahsil edildi. Bugün 26 Haziran
15 Haziran tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus alk 1270 model klima satın aldım. Ürünümün en geç birkaç gün içinde... teslim edilmesini beklerken, 10 gündür hiçbir teslimat yapılmadı ve kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre ürün 2 parça olarak çıkmış,
A101’in internet sitesi üzerinden 12’sinde Altus al 413 p 3 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için teslimat süres...i 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, 17’sinden beri XL isimli kargo firmasının şubesinde görünüyor ve hala teslim edilmedi. Dün XL Kargo ile görüştüğümde ürünün şubede olduğunu
6 Haziran 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numara...m 3126060651324671, ödemeyi 22.499 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 12 Haziran’da ürünün hasarlı olduğu için depoya geri iade edild
5 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus 12000 BTU klima satın aldım. 5344****62 numaralı siparişim için kargo ta...kibine baktığımda ürünün teslim edilmeden “iade” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kargo firması ne de A101 Ekstra telefonlara cevap veriyor, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hi
A101 üzerinden Altus marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. 19 Haziran Cuma günü ürünlerden yalnızca bulaşık m...akinesi bir günde Kargo ile tarafıma teslim edildi, ancak buzdolabı depoda unutulduğu için 5 gündür teslim edilmiyor ve hâlâ depoda bekletiliyor. Durumu fark eder etmez Bir Günde
10.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaklaşık 25.000 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 3126061030413919’dur. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kargo fi
A101 üzerinden aldığım Altus alk1270 A++ inverter mono split klimam dün Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi. B...ugün Tokat Erbaa Arçelik servisi kurulum için eve geldiğinde iç ünitede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söyledi. Servis, durumla ilgili ol
A101 online üzerinden 30 Nisan tarihinde Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edil...dikten sonra mayıs ayının üçüncü haftasında yetkili servis kuruluma geldi ve kutu açılışında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Bu tespitten sonra A101 üzerinden iade talebi olu
22 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus al 370 model ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu gö...rdüm ve hemen iade/değişim sürecinin başlatılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 1 aydır kargo şirketi ürünü almaya gelmedi ve hasarlı ürün bu süre boyunca kapımın önünde bekliyor.
İnternet üzerinden A101’in online sitesinden Altus marka 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Mart 2026 tarihinde... elime ulaştı ve kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme yaptığında kargo sırasında ezilme olduğunu, ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek bu durumla ilgili rapor düzen
16 Haziran tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 24.999 TL bedelle Altus 12 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Si...parişim 17’sinde yola çıkmış görünürken, 19’unda hasar aldığı gerekçesiyle benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan depoya iade edilmiş. Ürünün hasar aldığı ve iade edildiği bana sonr
17-06-2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3126061780952851 numaralı sipariş ile Altus marka derin dondurucu s...atın aldım. Sitede “her yere teslimat” ibaresine güvenerek ürünün köy adresime teslim edilmesini beklerken, ürün köye getirilmedi ve ben de kendi imkanlarımla taşıt ayarlayarak yak
11 Haziran’da A101’in internet sitesi üzerinden Edirne‑Enez’deki adresime teslim edilmek üzere Altus marka bir buzdolabı... siparişi verdim. Siparişim 16 Haziran’da bir günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 22 Haziran olmasına karşın kargom hâlâ aynı lokasyonda bekletiliyor ve hiçbir ha
18 Mayıs’ta A101 Ekstra online üzerinden Altus Joker ürününü sipariş verdim ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Sipariş ...numaram 3126051865947880. Buna rağmen kargo tam üç hafta sonra yola çıktığına dair mesaj gönderdi. Tüm gün evde olmama rağmen ürün bana teslim edilmedi. İl dışına çıkmam gerektiği
12.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU klima siparişi verdim. Siparişim 3126061249171749 nu...marasıyla Bir Günde Kargo firması üzerinden gönderildi olarak görünmesine rağmen 20.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıy
10.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus marka al cm 901050 r 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 31...26061040887075, kargo teslimat numaram ise 5344****52’dir. Ürün günlerdir “teslimat sürecinde” görünürken daha sonra kargo tarafından iade edildiği söylendi, ancak ne ürün geldi ne
06.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus al 708 model derin dondurucu siparişi verdim, ürün 19.06.2026 tarihinde elime ...ulaştı. Bu 13 günlük süreçte ne kargoya verildiğine ne de yola çıktığına dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım, defalarca aramak zorunda kaldım ve ürünün nerede olduğunu merak e
A101’den satın aldığım Altus marka bulaşık makinem Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti. Ancak köye teslimat yapm...adıklarını, yalnızca merkezi bir noktaya teslim edebileceklerini söylediler. Bana köylere teslimat yapılmadığı bilgisi satın alma aşamasında hiçbir şekilde belirtilmedi. Köyde yaş
8 Haziran 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. ...Sipariş numaram 3126060870584202’dir. Ürün 10 Haziran’da kargoya verildiği bildirildi ve en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom
