A101 Şubesinde Yanlış Fiyat Ve Puan Kazanamama Sorunu
04.10.2026 tarihinde saat 20.36 civarında Şırnak Gabar Merkez A101 şubesinden SuperFresh ince slim pizza satın aldım. Raftaki etiket fiyatı 151 TL olmasına rağmen kasada benden 189 TL tahsil edildi ve 38 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ayrıca alışveriş sırasında A101 kare kodunu okutarak puan kazanmak istedim; ancak sistem kare kodu okumadı ve bu nedenle herhangi bir puan kazanamadım. Hem fiyat farkı hem de puan kazanamama nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Alışveriş esnasında müşterinin lehine olması gereken fiyatın uygulanmasını ve bu ürün için ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bunun yanında kare kod okutma sorununun incelenerek bu alışverişime ait puanlarımın hesabıma tanımlanmasını ve aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.



















