A101 Gültepe Şubesinde Kasiyerin Saygısız Bağırması

3 Ekim günü saat 16.35 civarında Gültepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi üzerindeki, 188 numarada bulunan A101 şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada sıradaydım, ancak kasiyer kadın çalışan, sırada olmama rağmen benden önce başka bir müşteriyi aldı. Sıramın bende olduğunu söylediğimde ise bunu inkar edip hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

O sırada kapıda bebeğim ve bebek arabası olduğu için mecburen kasadan ayrılmak zorunda kaldım. Kasadan uzaklaşırken arkamdan yüksek ve ters bir ses tonuyla “Almasan alma” diyerek bağırdı. Hem müşteriye bu şekilde hitap edilmesini hem de özellikle bebeğim yanımdayken bu saygısız tavrı kesinlikle kabul etmiyorum.

A101’den, özellikle bu şubede çalışan personelin müşteriyle nasıl konuşması ve davranması gerektiği konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, eğitilmesini ve benzer bir saygısızlığın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.