3

Arçelik Yetkili Servisinden Hatalı Montaj ve Sürekli Mağduriyet Arçelik marka klimayı montaj dahil olarak satın aldım. ...Montajı Arçelik yetkili servisi yaptı. Montajdan kısa süre sonra klima su kaçırmaya başladı ve duvarım tamamen su aldı. Servis geldiğinde borunun kısa bırakıldığını ve bunun mütea...

18 Ağustos tarihinde çocuğumun dokuzuncu sınıf kaydı için Uğur Okulları Çamlıca kampüsüne görüşmeye gittik. Bize okul ha...kkında bilgi verildi ve okul gezdirildi. Okulu gezerken, kurumun franchise olup olmadığını sordum, “Evet var ama E**** Bey herkese vermez, bu okul Free içerisinde, onu bilmiyorum” ...

Ankara’da ikamet ediyorum ve ASKI’ye bağlı aboneyim. Temmuz ve ağustos aylarına ait su faturalarımda, iki kişilik bir ha...ne için mantıksız derecede yüksek tutarlar çıkarıldığını düşünüyorum. 3 Temmuz – 21 Temmuz tarihleri arasında evde kimse yokken tatildeydik. Temmuz ayında faturama 2 ton su kulla...

Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerim üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmiş ve bilgim ile iznim olmadan kartımdan 2 ...gün önce 490 dolar tutarında harcama yapılmaya çalışılmıştır. Bu tutarda işlem 3 kez denenmiş, yalnızca 1 kez başarılı olmuştur. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde o...

Denizbank’a ait sonu 8391 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 31.08.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altı...nda 1.178,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2024 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım ve bu tür bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtmek is...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4092 ile biten World Gold kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...

3 Eylül 2026 tarihinde saat 18:00’da Metro Turizm’e ait 38 en 999 plakalı araçla Ankara AŞTİ’den Nevşehir’e seyahat etti...m. Sefer no: 347966 olan bu yolculuk için 7 numaralı koltuktan bilet satın almıştım. Ancak koltuğa oturduğum anda oturulan kısmın tamamen havaya kalktığını, oturma alanının kırık o...

3 Eylül 2026 günü saat 21:00 civarında otizmli oğlumu Bursa Kent Meydanı’ndaki Oyun Zamanı oyun alanına götürdüm. Oğlum ...araba yarışı yapılan oyuncak ve sallanan bir başka oyuncağa binmek istediğinde, orada çalışan bir personel her seferinde müdahale ederek bu oyuncakların ona göre olmadığını söyledi...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 2025 Eylül ayından bu yana düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle ...mesai saatleri içerisinde sık sık internetim gidiyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Aynı adreste daha önce Türk Telekom internet hizmetini sorun...

Türk Telekom müşterisiyim ve “Online’da Geçerli Avantaj Kampanyası” kapsamında kullandığım internet hizmetimde 1 aydan u...zun süredir ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde özellikle akşam 19.00 ile 24.00 saatleri arasında, eve geldiğim andan yatana kadar defalarca kopuyor. Mod...

VakıfBank’tan Bursa Uluyol şubesinden Mart 2026'da kullandığım tüketici kredisi için yasal mevzuat gereği en fazla 12 ay... olacak şekilde yapılandırma yaptım. Bu yapılandırma, artan taksitli bir plana göre düzenlendi ve son taksitim, 300 bin TL'yi aşan çok yüksek bir tutar olarak belirlendi. Şu ana ka...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet üzerinden tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıkmış görünmesine rağme...n, gönderi durumunda günlerdir “teslimatta” yazmasına karşın hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Yaklaşık 3–4 gündür gönderi durumu değişmiyor ve kartım elime ulaşmıyor. İlgili gön...

Amazon üzerinden aldığım bir telefon kılıfını iade etmek isterken hesabım sebepsiz şekilde engellendi ve günlerdir mağdu...r ediliyorum. Pazar gecesi verdiğim siparişin iadesini Spigen iPhone 17 Pro Max kılıfı için uygulama üzerinden başlatmak istedim ancak hesabıma engel konulduğu için işlemi tamamlay...

03.09.2026 tarihinde saat 15.01 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Doğalım marka yumurta satın aldım. Ür...ünü alırken üzerindeki “doğal” ibaresine ve tavukların doğal yemlerle beslendiğine dair bilgilere güvenerek tercihte bulundum. Ancak yumurtaların üzerindeki kodun “3” ile başladığı...

03 Eylül saat 01.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bodrum’da bulunan Nazilli Pide isimli işletmeden 3 lahmacun ve 1... ayrandan oluşan, toplam 355 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca sipariş “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından b...

4 Eylül 2026 tarihinde 12:35-12:40 saatleri arasında Kadıköy Altıyol’daki Garanti BBVA ATM’sinden kendi Garanti hesabıma... 59.800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ekranda “Paranız alıkonulmuştur” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri...

Uzun süredir TurkNet’in en yüksek tarifesini kullanıyorum. Firma her 3–4 ayda bir düzenli olarak zam yapıp bununla ilgil...i sayısız e-posta ve SMS gönderirken, ödenmemiş fatura nedeniyle hattımın kapatılacağına dair hiçbir uyarı mesajı göndermeden 0001878490 numaralı hizmetimi bugün, 4 Eylül 2026 tari...

Son Bilet üzerinden Morad konseri için 3 adet bilet satın aldım ve bu işlem için kartımdan toplam 6000 TL çekildi. Satın... alma işlemim onaylandı, ardından konserin iptal edildiğine ve bilet ücretimin iade edileceğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...

Martı uygulamasında kayıtlı olan 0533***8344 numaralı hattım kapandığı için... yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında SMS doğrulama...

D-Smart internet ve TV aboneliğim için aylardır yüksek ve şişirilmiş faturalar ödüyorum. Faturalar sistemde 597 TL olara...k görünmesine rağmen, uzun süredir her ay 782 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken, bu kez de cihaz iade ücreti, nakil ücreti ve açma‑kapama bedeli a...