Migros Doğal Yumurtada Yanıltıcı Kod Ve Etiket Sorunu

03.09.2026 tarihinde saat 15.01 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Doğalım marka yumurta satın aldım. Ürünü alırken üzerindeki “doğal” ibaresine ve tavukların doğal yemlerle beslendiğine dair bilgilere güvenerek tercihte bulundum. Ancak yumurtaların üzerindeki kodun “3” ile başladığını gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü 3 kodlu yumurtaların doğal olmadığını biliyorum ve ben 0, 1 veya 2 kodlu bir ürün aldığımı düşünerek sipariş vermiştim.

Ürünün hem üzerinde hem de internet sitesinde yer alan “doğal” ifadelerinin, 3 kodlu bir yumurta için tüketiciyi yanıltıcı ve güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum. Bu durumun, tüketici algısı ile oynayan hilekârlık niteliği taşıdığını, dürüst ticaret anlayışı ile bağdaşmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Yıllardır Migros’tan güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak bu durumdan son derece rahatsızım. Migros’tan, Doğalım marka yumurta ürünlerini bu haliyle raflarında ve uygulamasında artık satışa sunmamasını, ürünle ilgili “doğal” ibarelerinin ve bilgilendirmelerin gözden geçirilerek düzeltilmesini ve bu ürüne ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli adımlar atılmaz ve bu ürün bu şekliyle satışta kalmaya devam ederse Migros’tan alışveriş yapmaya devam etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Doğalım markasının tüketiciyi yanıltan bu yaklaşımını da şiddetle kınıyorum.