"Teşekkürler"
2
Son Şikayetler
Motor Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2 Saatlik Yolculukta Yolcular Mağdur Oldu
01.09.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı, Samsun – İstanbul Bayrampaşa güzergahında çalışan 553452 sefer sayılı Metro Tu...rizm otobüsü ile seyahat etmekteydim. Bu sefer için bana verilen PNR/Ref numaralarım ypkdlfo ve YPKDLE7’dir. Yolculuk sırasında aracın motor aksamında arıza meydana geldi, soğutma

Kısa Sürede Gaz Kaçağı Ve Gıda Bozulmasıyla Ürün Bedeline Yakın Masraf Tehdidi
2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım Altus marka no frost buzdolabı, garanti süresinin bitiminden yaklaşık bir ay sonra... 29.08.2026 tarihinde bozuldu. Antalya Muratpaşa gibi aşırı sıcak bir bölgede yaşıyorum ve izin döneminde evde olmadığım sırada bu arıza gerçekleştiği için buzdolabı ve dondurucu k

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Gecikti D&R Web Sitesindeki Sorun
22 Ağustos’ta D&R’ın web sayfası üzerinden 407,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 22.08.2026 tarihli, 623401591070 re...ferans numarası ile Garanti Bonus kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı. Hem ürünümü alamadım hem de kartımdan para çekilmiş oldu. Durumu fark e
"Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Hızlıca dönüş sağladı ve sorunumu çözdü."
Garanti Bankası Pursaklar Şubesinde İpotek Kaldırma İşlemi Gecikmesi Ve İlgisizlik
Garanti Bankası Ankara Pursaklar şubesiyle konut kredimle ilgili ipotek kaldırma işlemi için 2 gündür uğraşıyorum. Dün b...u işlem için iki kez şubeye gittim ve gerekli başvuruyu yaptım. Bana bir kod için aranacağım, bu arama sonrasında işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak o günden beri en az 10 d
Boyner'de Yanlış Parfüm Seti İadesi Ve Geciken Ücret İadesi
16 Ağustos 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden toplam 11.730 TL tutarında iki farklı Lancôme parfüm seti satın aldım.... Siparişim 18 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu kontrol ettiğimde ürünlerden birinin doğru, diğerinin ise siparişimde 150 ml olarak satın almama rağmen 50 ml o
Yanlış Çadır Gönderimi Ve İade İşlemi Çözülmedi
29 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulamasından 6.790 TL ödeyerek 2 Kişilik Kamp Çadırı - 2 Seconds Easy Fresh&B...lack - Quechua modelini satın aldım. Ancak siparişimde bu ürün yerine yaklaşık 3.000 TL değerinde, daha düşük fiyatlı ve yanlış bir çadır gönderildi. Bunun üzerine hemen iade/deği

Yanlış Çadır Gönderimi Ve İade Sorunu
29 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulamasından 6.790 TL ödeyerek 2 Kişilik Kamp Çadırı - 2 Seconds Easy Fresh&B...lack - Quechua modelini satın aldım. Ancak siparişimde bu ürün yerine yaklaşık 3.000 TL değerinde, daha düşük fiyatlı ve yanlış bir çadır gönderildi. Bunun üzerine hemen iade/deği

Yeni Doğan Destek Başvurusunun Açıklamasız Reddedilmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek başvuruma, çevremdeki birçok kişiye olumlu dönüş yapılmasına rağmen... “uygun değil” denilerek olumsuz cevap verildi. Başvurumu kendi adımla yaptım ve üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçti. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamada da “Başvuru Olumsuz Değerlen
Video Pass Kullanımım Paketimden Düşmediği İçin Faturam 4000 TL'ye Ulaştı
Vodafone hattımda faturalı olarak kullandığım paketin içinde sınırsız Video Pass hizmeti bulunuyor. Buna rağmen uzun sür...edir izlediğim videolar bu paketten değil, kendi internet kotamdan düşülüyor. YouTube’a girdiğimde ya da farklı video içeriklerini izlediğimde kullanım her seferinde ana paket inte
Açılmamış İç Çamaşırı Değişimi Reddedildi Ve Çalışanlar Sert Üslup Kullandı
Ankara Outlet Loya mağazasından yaklaşık 1 ay önce 3 al 2 öde kampanyasıyla iç çamaşırı aldım. Bu alışveriş için toplam ...845 TL ödedim. Alışveriş sırasında özellikle değişim konusunu sordum, paket açılmadığı sürece değişim yapılabileceği söylendi. Daha sonra lastikleri çok sıkı olduğu için, paketi a
Fazla Ücretlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30.08.2026 tarihinde Viaport Ebebek mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, satın... almadığım “2’li patik” isimli ürünün faturaya eklendiğini fark ettim. Ben bu ürünü almamama rağmen yaklaşık 500 TL tutarında fazladan ücretlendirme yapılmış. Durumu fark eder etm
Çekim Talebim Hesaba Yansımadı Ve Kesinti Yapıldı
"Teşekkürler payurus"
Payurus üzerinden 01.09.2026 tarihinde 2.095 TL tutarında çekim talebi verd...im. İşlem detaylarında 2.090,25 TL çekilen tutar ve 4,75 TL platform ücreti
Otobüs Arızası Nedeniyle 2 Saat Bekletildik, İade Ve Yeniden Sefer Talebimiz
Metro Turizm’e ait 34 phs 421 plakalı otobüsle Çarşamba – İstanbul seferinde yolculuk yaparken otobüs arıza yaptı ve yak...laşık 2 saattir yolda bekletiliyoruz. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmemesi ve yolcuların mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle bilet ücreti


Kaoğlu Yapı Hem Evimizde Ciddi Fiziksel Hasar Oluşuyor Hem De Psikolojik Olarak Yıpranıyoruz
Kayseri’de Kaoğlu Yapı’ya ait Beyty 2 sitesinde bulunan 4 numaralı daireyi annem topraktan satın aldı. Dairenin teslimin...de gecikme yaşadık, buna rağmen ses çıkarmadık. Bize kat mülkiyetli şekilde teslim edileceği söylenmesine rağmen bu da yerine getirilmedi ve şu an bina sakinleri olarak tek tek uğr




Golden Turizm Yaşanan Ciddi Güvenlik Zafiyeti
31 Ağustos Pazartesi sabahı saat 7 civarında Karadeniz Golden firmasına ait 2+1 otobüsle Trabzon’dan İstanbul’a seyahat ...ederken Samsun–İstanbul otoyolunda, Tosya’ya yaklaşık 17 km kala aracın sol arka lastiği seyir halindeyken yerinden fırladı. Otobüs bu sırada az kalsın devriliyordu, şoför jantın ü


Ss Organik 10'lu Yumurta Eksik Teslim Edildi Ve Çağrılara Yanıt Gelmedi
28.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Göktürk Migros mağazasından verdiğim siparişimde ürünlerimin yarısı e...ksik teslim edildi. 2–3 gün boyunca defalarca aramam sonucu eksik ürünlerin bir kısmı 4. Ve 5. Aramamdan sonra getirildi ancak bu kez de bir parça ürün yine eksik bırakıldı. Ödeme
Media Markt’ta Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması Ve Tablet Değişimindeki Gecikme
Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Samsung Galaxy Tab S9 FE 128 GB lavanta renk tablet satın aldım. Ürünle ilg...ili yaşadığım ayıplı ürün problemi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Konya 2. İl Tüketici Hakem Heyeti 22.07.2026 tarihli, 166720260006083 sayılı kararı ile lehime ka
Doruk İşitme Merkezi Olumlu Bir Cevap Ve Çözüm Bulamadık
Annemi işitme probleminden dolayı 3 yıl önce KBB'ye götürdük ve muayene sonrası işitme cihazına ihtiyacı olduğu söylendi.... Bunun üzerine Ankara Doruk işitme cihazına başvurduk ve bir cihaz aldık. Ama alındıktan 1-2 ay sonra özellikle sol kulaklıkta sıkıntılar başladı defalarca gittik ama önemli bir s
"Konuyla ilgilendiler ve iade ücreti yaptılar Esra hanıma teşekkür ederim"
Okul Kayıt Sonuçları Açıklanması Gecikiyor
2 Haziran’da oğlum için İBB’nin Çekmeköy semtindeki Hamidiye Yuvam İstanbul okuluna başvuru yaptım. Evrak eksiği olduğun...a dair bir mesaj ve telefon aldıktan sonra istenen tüm belgeleri kısa süre içinde tamamlayıp gönderdim. Ancak bugün 1 Eylül olmasına rağmen başvuru sonucumuzla ilgili hiçbir bilgi
Biletinial'da 48 Saat Kuralına Aykırı İade Reddi
Biletinial.com üzerinden 28 Eylül tarihinde Ankara Oran Açık Hava Sahnesi’nde sahnelenecek “Bulaşıkçılar” adlı tiyatro o...yunu için 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 5.500 TL ödeme yaptım ve rezervasyon numaram 000080987476’dır. Sitenin iade ve kurallar sayfasında “Biletiniz mücbir sebep ya da etkin
Vileda Turbo Setin Sıkma Mekanizması Arızalı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İstanbul Sultanbeyli’den yaklaşık 2 yıl önce bir Vileda Turbo set satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonr...a kovadaki sıkma yeri boşa dönmeye başladı ve şu anda her kullanımda sıkma kısmı işlevini tamamen yitirmiş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vileda müşteri hizmetlerine















