Çekim Talebim Hesaba Yansımadı Ve Kesinti Yapıldı

Payurus üzerinden 01.09.2026 tarihinde 2.095 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem detaylarında 2.090,25 TL çekilen tutar ve 4,75 TL platform ücreti görünmesine rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma yansımadı.

Bu süreçte canlı destekle 2–3 kez görüştüm, her seferinde işlemin beklemede olduğu ve hesabıma geçeceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Hem paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor hem de bekleme süresi uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Çekim talebimin acil olarak sonuçlandırılmasını ve 2.095 TL’nin kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca gecikmenin sebebi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.