20
Gündemdeki Şikayetler
Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücreti Düşürün
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin 20 Nisan tarihinde sona ereceğini öğrendim. Yeni dönem için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafım...
Denizbank Kredi Kartından Alınan İzinsiz Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

Denizbank kredi kartımdan 20 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücre...
İndirimsiz Tutar Çekimi Ve Kasiyerin İlgisiz Yaklaşımı
24.03.2026 tarihinde saat 13.22 sularında Kağıthane Shell içindeki Starbucks şubesinden arkadaşım ile beraber alışveriş yaptık. Starbucks öğrenci kulübü üyesiyim bu yüzden alışverişlerimde %20 indirim uygulanmaktadır. Ben orta boy filtre arkadaşım ise orta boy latte talep etti. Ödemelerin ayrı olaca...
Düşen Akıllı Saatin Tamiri İçin Uzun Süre Ve Aşırı Ücret Talebi

İnoviks ino25 akıllı saati oğluma aldım, kısa süre sonra saati düşürmesi sonucu bozuldu ve ürünü servise göndermek istedim. Ancak servise ulaşmak için yaklaşık 10 gün uğraştım, ne verilen numaralardan bir muhatap bulabildim ne de faturadaki telefon numarasından geri dönüş alabildim. Uzun uğraşlar s...
Jojobet Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve 2000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

13.03.2026 tarihinde Jojobet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapandıktan hemen sonra hesap doğrulama başvurusu yaptım, gerekli bilgileri ilettim ancak yaklaşık 20 gündür hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte sürekli canlı destekle görüştüm fakat her seferinde sadece “in...
Mersin Guess Mağazasında Dikiş Hatası Nedeniyle Çanta Değişim Talebinin Umursamazca Reddedilmesi
Mersin Marina Guess mağazasından yaklaşık 8.500 TL ödeyerek aldığım siyah çantayı, alımdan henüz 20 gün bile geçmeden, fabrika çıkışlı olduğunu düşündüğüm dikiş hatası nedeniyle çantanın yamuk durması sebebiyle mağazaya götürdüm. Ürünü ilk olarak Adana’daki mağazaya gösterdiğimde, ürünü kullanmış ol...
Stokta Olmadığını Öğrendiğimde Ödenen TV Teslim Edilmedi

Media Markt internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde LG 55QNED70A6A 55 inç 140 ekran model televizyonu satın aldım. Ürünü satın aldığım sırada sistemde stokta görünüyor ve teslim tarihi olarak 20 Mart belirtiliyordu. Ancak daha sonra ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi ve buna rağmen 35.099,10...
HGS Yüklemesi Gerçekleşmedi Ve Para İadesi Talebi

22 Mart günü saat 20:42 sularında 34 doj 200 plakalı aracım için e-Devlet üzerinden PTT HGS yüklemesi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla 500 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan anında düşmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşleme ait dekont ve banka kayıtlarım mevcu...
Superonline Cihaz Iadesi Ücreti Gecikiyor 830 TL Hemen Ödenmeli

Superonline üzerinden aldığım Tabi Plus cihazını 11.03.2026 tarihinde kargo ile iade ettim, 12.03.2026 tarihinde ise cihazın firmalarına eksiksiz ulaştığına dair Superonline’dan mesaj aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen cihaz bedeli olan yaklaşık 830 TL’lik ücret iadesi hâlâ tara...
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 750 TL Migros Puanı Verilmedi

537 *** ** ** numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken 20 Mart’ta Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone uygulaması üzerinde...
Rezervasyonlu Araç Kaza Nedeniyle Verilememesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Everyday Rent A Car ile 3 Mart günü genel ofislerini arayarak, 20 Mart Cuma günü saat 16.00’da Vadi İstanbul şubesinden araç teslim almak üzere ismime rezervasyon oluşturdum. Özellikle bayramın ilk günü olduğu için günler öncesinden planımı yaptım ve aracı buna göre ayarladım. 20 Mart Cuma günü ara...
Aşırı Gecikme Ve Serviste Oluşan Yeni Hasarlar İçin Tazminat Talebi
12 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptığım JAECOO J7 aracımı JAECOO Mahmutbey servisine teslim ettim. Bana en geç 20 iş günü içinde aracın teslim edileceği söylendi; ancak araç yaklaşık 1,5 aydan fazla serviste kaldı ve bu süre boyunca sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım. Sonunda Şubat ayının 26 veya 27...
Ödenen Tutar İle İnternetteki Fiyat Arasındaki 20 Bin TL'lik Fark
Adana’daki Teknosa Real şubenizden pazar günü Oppo 6 Pro 5g modelinden iki adet telefon satın aldım. Her bir telefon için 27.999 TL olmak üzere, toplamda 3 taksitli, faizsiz kredi şeklinde ödeme yaptım. Bugün internet sayfanıza baktığımda ise aynı model telefonun 19.659 TL fiyatla satıldığını gördüm...
Philips Servisinde Yanlış Model Gönderimi Ve 20 Gün Bekleme

Philips Lumea 9900 BRI951/03 lazer epilasyon cihazım 06.03.2026 sabah saat 11.00 civarında arıza vererek tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise teslim ettim ve yaklaşık 20 gün bekledim. Cihaz servisten geri geldiğinde ise büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü bana gönderilen ...
İtopya Ve Gigabyte Arasındaki Çelişkili Bilgiler Monitörümün Geri Dönüşünü Uzatıyor

İtopya üzerinden aldığım Gigabyte G24F-2 model monitörümde ölü piksel sorunu yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Ürünü inceleyen Gigabyte, ürüne ilişkin işlemlerin 14 gün önce tamamlandığını ve aynı gün İtopya’ya ulaştırıldığını bana yazılı olarak bildirdi. Gigabyte’ın bana ilettiği metin ayne...
Obilet Rezervasyonunda Kirli Oda, Sıcak Su Yokluğu Ve İade Alamama

Obilet üzerinden 20 Mart 2026 – 23 Mart 2026 tarihleri için 116016302 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve kredi kartımdan 15.450 TL ödeme gerçekleştirdim. 20 Mart günü otele giriş yapmaya gittiğimizde oda aşırı derecede pis olduğu, klozet çalışmadığı, sıcak su akmadığı ve odanın buz gibi olduğu o...
Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Haksız Oyun Ödemeleri

Millibahis sitesine önce 4.000 TL para yatırdım, gece oynadığım oyunlar sonrasında 6.000 TL çekim yaptım. Bugün tekrar 6.000 TL yatırdım ve tamamını kaybettim. Site üzerinde açıkça %20 kayıp bonusu yazmasına rağmen, bu 6.000 TL’lik kaybıma hiçbir şekilde kayıp bonusu tanımlanmadı. Canlı destekle ve...
Media Markt'ta Şarj Almayan Ürün Ve Mağaza Koordinasyon Sorunu

09.03.2026 tarihinde 303475637 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yalnızca bir kez kullandım ve şarjı bitti. Şarj etmek istediğimde ise cihazın kesinlikle şarj almadığını fark ettim. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında o...
Yapı Kredi Mobil Şubede Çift Çekilen 601 TL'nin Acil İadesi

Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım bir işlemde abonman ücreti adı altında 601 TL tutarındaki ödeme hesabımdan iki kez çekildi, ancak fazla çekilen tutar yaklaşık 20 gündür hesabıma iade edilmedi. Aynı işlem için iki kez para çekilmesine rağmen, fazladan çekilen tutar hâlâ beklemede görünüyor v...
FLO’da İki Yıllık Garanti İhlali, Ayakkabım Yırtıldı Ve Yardım Sunulmadı

31.07.2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabı, düzenli kullanımın üzerinden yalnızca yaklaşık 2–2,5 ay geçmişken hem içten hem de dıştan yırtılmaya başladı. Satın alma sırasında ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, daha 1 yılı bile do...
Yakın Sürede Son Kullanma Tarihli Pet Mamaları İçin Ücret İadesi Talebi

Geçen hafta Gosbi’den toplu olarak 20 adet kedi/köpek maması siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerin son kullanma tarihleri bu ay içinde dolmak üzere ve ürünler tarihe çok yaklaşmış durumda. Toplu mama siparişi vermemin sebebi uzun süre kullanabilmekken, son kullanma tarihi bu kadar yakın ürünle...
Sipariş Edilen Halının 60 Gün Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

30 Ocak 2026 tarihinde Padişah Halı’nın Evidence 72708 modeli, 096 renk kodlu halısını Adıyaman Merkez’deki bayiden beğendim. İstediğim ebat bayide olmadığı için farklı bir ölçü siparişi verdik. Fabrikada da hazır olmadığı, ancak 20–25 gün içinde üretimin tamamlanıp halının teslim edileceği bilgisi ...















Son Şikayetler