Aryıldız Vento Prestige Tencerede İç Yüzeyde Küflenme Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 4 yıl önce Aryıldız Vento Prestige 20’li tencere setini, annemin aynı markayı 30 senedir sorunsuz kullandığına güvenerek Edirne’de bir züccaciyeden yaklaşık 4.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak setin en büyük boy tenceresinde, yemeğin temas ettiği iç yüzeyde zamanla küflenme oluşmaya başladı.

Bu kadar kısa sürede, üstelik yemekle temas eden iç yüzeyde küflenme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. 4 yılı geçtiği için başvursam olumsuz dönüş alırım düşüncesiyle şimdiye kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım ancak bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Aryıldız’ın ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetime çözüm üreterek küflenen tenceremin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse şikayetim onaylandığında ürüne ait fotoğrafları da paylaşarak durumu göstereceğim.