Fibabanka Kartı 20 Gün Teslim Edilmedi, Acil Açıklama Ve Gönderim İstiyorum

Fibabanka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderiliyor ancak 20 gündür kartım elime ulaşmadı. 13 Ekim 2026 tarihinde kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kartın geleceği adres Sakarya Adapazarı Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen ne Kuryenet’ten ne de kuryeden bir arama yapılmadı, teslimat için tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Çağrı merkezine ya da ilgili birime ulaşmak da mümkün olmuyor, süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Başvuru sırasında kartın en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, bugün 11. İş günü olmasına rağmen kartım hâlâ gelmedi. Gönderi takip numaram 4950360772177’dir.

Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki ihmallerin açıklanmasını, ayrıca yaşanan gecikmenin sistemlerinizde düzeltilmesini talep ediyorum.