153

Ben E*** B******, İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. İkamet adresim aynı ol...masına rağmen, sadece kapı numarası değişikliğinden dolayı sosyal yardım kartım iptal edildi. Aynı gün içinde Nüfus Müdürlüğü’ne giderek kapı numarası düzeltmesini yaptırdım, ardın...

İBB Sofra Destek başvurumu yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak yaptım. Arad...an geçen zamana rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor v...

Haziran ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Silivri ilçesinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurumu...n onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İBB siste...

İstanbulkart öğrenci kartımla yapılan bir kullanım sonrasında hesabıma 3298,98 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yans...ıtıldığını 02.04.2025 tarihinde öğrendim. Bu işlem otobüs kullanımı sırasında gerçekleşmiş görünüyor. Durumu anlamak için 153 hattını aradığımda, bu tutarın ceza değil “abonman üc...

2 Nisan Perşembe günü saat 08.30 civarında Gaziosmanpaşa metro istasyonunda öğretmen İstanbulkart'ımı kaybettim. Hemen a...rdından 153 numaralı hattı arayarak kayıp bildirimi yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın bu süreçte başka bir kişi tarafından kullanıldığını, bu nedenle tarafıma cezai i...

02.04.2026 tarihinde saat 14:18'de banka kartımdan 6370******419978 numaralı İstanbul Kart'ıma 207 TL yükleme yapmak ist...edim. İşlem sırasında sistem “başka kart koydunuz” uyarısı vererek yüklemeyi onaylamadı, ancak buna rağmen banka hesabımdan 207 TL çekildi ve bu tutar İstanbulkart bakiyeme yansıma...

2 Nisan tarihinde saat 18.30 civarında İzmit Fevziye durağından tramvaya binmek için turnikeden geçtiğimde, öğrenci kart...ımdan ücret çekilmesine rağmen gişe açılmadı. Güvenlik görevlisine durumu söylediğimde geçişin yapıldığını söyleyerek ısrarla tekrar basmamı istedi. Kartımı ikinci kez okuttuğumda ...

İstanbul Bayrampaşa’daki İspark Bayrampaşa Zemin Altı Spor Kompleksi otoparkında 2 gündür abonelik başvurusu ile ilgili ...ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sistemde 1687 numaralı yerde boş yer göründüğü için normal şekilde abonelik başvurumu yaptım, ancak başvurum reddedildi ve bana engelli aboneliği yapmam, a...

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Orhan Oğuz Caddesi üzerinde, özellikle Orhan Oğuz Caddesi No:32 önünde, yol üzerine konulan ço...k sayıdaki duba ve çeşitli materyallerle uzun süredir geçişler engellenmektedir. Özellikle fırın ve mobilya dükkanları, defalarca uyarılmalarına rağmen bu uygulamayı azaltmak yerin...

Uzun süredir İBB Halk Süt desteğinden faydalanıyordum, aynı zamanda gıda ka...rtım da vardı. Yaklaşık 7–8 ay öncesine kadar Halk Süt düzenli olarak veril...

Ankara Çankaya ilçesi Birlik Mahallesi 504. Cadde üzeri ve çevresinde iki yıldan daha uzun süredir ciddi bir sokak köpek...leri i sorunu yaşamaktayız. Bölgede çok sayıda sokak köpekleri bulunmakta ve 15–20’şerlik gruplar halinde dolaşmaktadırlar. Yoldan geçen insanlara ve araçlara sürekli saldırıyor, ö...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 13.15–15.17 arasında annemi hastaneye götürmek için Üsküdar Haydarpaşa katlı İspark otoparkı...nı kullandım. Annem kısa süre önce kalça protezi ameliyatı geçirdiği için onu ayakta bekletmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi anlamda zorlandık. Hastane telaşıyla cüzdanımı evd...

Üsküdar Belediyesi’ne bağlı Söğütlü Çayır bölgesinde, Zambak Parkı girişinde uzun süredir duran satılık bir karavan bulu...nuyor. Bu karavan yaklaşık iki yıldır çöp konteynerlerinin normalde durması gereken yeri işgal ediyor, çöp konteynerleri de bu nedenle parkın girişini kapatıyor. Bu durum hem çöp ...

Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Ramis Tuncer Bulvarı’nda bir dükkan işletmecisiyim. Yaklaşık iki yıldır bulunduğumu...z bölgedeki yolların çok kötü olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Kış aylarında yollar çamur içinde kalıyor, yazın ise yoğun tozdan dolayı hem iş yerimiz hem de araçlarımız o...

02.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ego’ya ait 561 numaralı otobüs hattını kullanmak için Ahimesut Mahallesi’nden Sin...can merkeze gitmek istedim. Sincan Fatih’ten saat 08.00’de kalkması gereken otobüs, Etimesgut Festival Alanı durağına yaklaşık 1,5 saatte geldi. Güzergahın çok dolaşması ve seferle...

Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Ramis Tuncel Bulvarı üzerinde uzun süredir devam eden yol çalışması nedeniyle artık... dükkanlarımızı sağlıklı şekilde açamaz hale geldik. Güneşli günlerde yoğun toz, yağmurlu günlerde ise çamur nedeniyle hem iş yapamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ben bu b...

İBB’nin Sofra geçim desteğine yaklaşık 2023 yılının Eylül ayında başvurdum. Daha sonra 153’ü aradığımda yardımımın onayl...andığını söylediler ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yardım bir türlü aktif edilmedi. Hâlâ her aradığımda “kurulda, planlama havuzunda, bekleyin” denilerek süreç uzatılı...

Ankara Mamak’ta, numarası 30804 olan duraktan geçen 334 numaralı EGO otobüs hattı, durakta yer olmasına rağmen yaklaşık ...4 senedir yolcu almadan geçiyor. Özellikle akşam 19:50 saatlerinde bu durakta beklerken defalarca kez otobüsün durmayıp yolcuları mağdur ettiğine şahit oldum. Bu durumla ilgili de...

İş yerim tarafından her ay İstanbulkart’ıma 5.000 TL otomatik yükleme talimatı veriliyor. 23.03.2026 tarihinden beri kar...tımda görünen bu tutar “bekleyen bakiye” olarak kalıyor ve bir türlü karta aktarılamıyor. Bu nedenle yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, metroda v...

520 numaralı hat için geçtiğimiz ay 4-5 şikayetim oldu özellikle sabah 8.10 servisi ve 8.35 servisi birkaç gün hiç gelme...di. Tam öğrencilerin okula gittiği çalışanların işe gittiği saatler. Ama otobüs gelmiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ego ve Başkent 153’e ulaştım ancak sadece standart, ge...