153

2 Nisan Perşembe günü saat 08.30 civarında Gaziosmanpaşa metro istasyonunda öğretmen İstanbulkart'ımı kaybettim. Hemen a...rdından 153 numaralı hattı arayarak kayıp bildirimi yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın bu süreçte başka bir kişi tarafından kullanıldığını, bu nedenle tarafıma cezai i...

02.04.2026 tarihinde saat 14:18'de banka kartımdan 6370******419978 numaralı İstanbul Kart'ıma 207 TL yükleme yapmak ist...edim. İşlem sırasında sistem “başka kart koydunuz” uyarısı vererek yüklemeyi onaylamadı, ancak buna rağmen banka hesabımdan 207 TL çekildi ve bu tutar İstanbulkart bakiyeme yansıma...

2 Nisan tarihinde saat 18.30 civarında İzmit Fevziye durağından tramvaya binmek için turnikeden geçtiğimde, öğrenci kart...ımdan ücret çekilmesine rağmen gişe açılmadı. Güvenlik görevlisine durumu söylediğimde geçişin yapıldığını söyleyerek ısrarla tekrar basmamı istedi. Kartımı ikinci kez okuttuğumda ...

İstanbul Bayrampaşa’daki İspark Bayrampaşa Zemin Altı Spor Kompleksi otoparkında 2 gündür abonelik başvurusu ile ilgili ...ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sistemde 1687 numaralı yerde boş yer göründüğü için normal şekilde abonelik başvurumu yaptım, ancak başvurum reddedildi ve bana engelli aboneliği yapmam, a...

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Orhan Oğuz Caddesi üzerinde, özellikle Orhan Oğuz Caddesi No:32 önünde, yol üzerine konulan ço...k sayıdaki duba ve çeşitli materyallerle uzun süredir geçişler engellenmektedir. Özellikle fırın ve mobilya dükkanları, defalarca uyarılmalarına rağmen bu uygulamayı azaltmak yerin...

Uzun süredir İBB Halk Süt desteğinden faydalanıyordum, aynı zamanda gıda ka...rtım da vardı. Yaklaşık 7–8 ay öncesine kadar Halk Süt düzenli olarak veril...

Ankara Çankaya ilçesi Birlik Mahallesi 504. Cadde üzeri ve çevresinde iki yıldan daha uzun süredir ciddi bir sokak köpek...leri i sorunu yaşamaktayız. Bölgede çok sayıda sokak köpekleri bulunmakta ve 15–20’şerlik gruplar halinde dolaşmaktadırlar. Yoldan geçen insanlara ve araçlara sürekli saldırıyor, ö...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 13.15–15.17 arasında annemi hastaneye götürmek için Üsküdar Haydarpaşa katlı İspark otoparkı...nı kullandım. Annem kısa süre önce kalça protezi ameliyatı geçirdiği için onu ayakta bekletmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi anlamda zorlandık. Hastane telaşıyla cüzdanımı evd...

Üsküdar Belediyesi’ne bağlı Söğütlü Çayır bölgesinde, Zambak Parkı girişinde uzun süredir duran satılık bir karavan bulu...nuyor. Bu karavan yaklaşık iki yıldır çöp konteynerlerinin normalde durması gereken yeri işgal ediyor, çöp konteynerleri de bu nedenle parkın girişini kapatıyor. Bu durum hem çöp ...

Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Ramis Tuncer Bulvarı’nda bir dükkan işletmecisiyim. Yaklaşık iki yıldır bulunduğumu...z bölgedeki yolların çok kötü olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Kış aylarında yollar çamur içinde kalıyor, yazın ise yoğun tozdan dolayı hem iş yerimiz hem de araçlarımız o...

02.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ego’ya ait 561 numaralı otobüs hattını kullanmak için Ahimesut Mahallesi’nden Sin...can merkeze gitmek istedim. Sincan Fatih’ten saat 08.00’de kalkması gereken otobüs, Etimesgut Festival Alanı durağına yaklaşık 1,5 saatte geldi. Güzergahın çok dolaşması ve seferle...

Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Ramis Tuncel Bulvarı üzerinde uzun süredir devam eden yol çalışması nedeniyle artık... dükkanlarımızı sağlıklı şekilde açamaz hale geldik. Güneşli günlerde yoğun toz, yağmurlu günlerde ise çamur nedeniyle hem iş yapamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ben bu b...

İBB’nin Sofra geçim desteğine yaklaşık 2023 yılının Eylül ayında başvurdum. Daha sonra 153’ü aradığımda yardımımın onayl...andığını söylediler ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yardım bir türlü aktif edilmedi. Hâlâ her aradığımda “kurulda, planlama havuzunda, bekleyin” denilerek süreç uzatılı...

Ankara Mamak’ta, numarası 30804 olan duraktan geçen 334 numaralı EGO otobüs hattı, durakta yer olmasına rağmen yaklaşık ...4 senedir yolcu almadan geçiyor. Özellikle akşam 19:50 saatlerinde bu durakta beklerken defalarca kez otobüsün durmayıp yolcuları mağdur ettiğine şahit oldum. Bu durumla ilgili de...

İş yerim tarafından her ay İstanbulkart’ıma 5.000 TL otomatik yükleme talimatı veriliyor. 23.03.2026 tarihinden beri kar...tımda görünen bu tutar “bekleyen bakiye” olarak kalıyor ve bir türlü karta aktarılamıyor. Bu nedenle yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, metroda v...

520 numaralı hat için geçtiğimiz ay 4-5 şikayetim oldu özellikle sabah 8.10 servisi ve 8.35 servisi birkaç gün hiç gelme...di. Tam öğrencilerin okula gittiği çalışanların işe gittiği saatler. Ama otobüs gelmiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ego ve Başkent 153’e ulaştım ancak sadece standart, ge...

İstanbul Anne Kartıma tanımlı İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark eder etmez 17 Şubat’ta 153’ü arayarak kayıp kart başvur...usu yaptım ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen 19 Şubat tarihinde sisteme tarafıma “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 3298 TL ceza işlendiğini, daha sonra online kart b...

İBB’nin sosyal yardımlarından faydalanmak için yaklaşık üç yıldır başvuru y...apıyorum. Bu süreçte tarafıma sadece süt yardımı yapıldı, ancak benim asıl ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartımız kaybolduğu için 2025 yılı Kasım–Aralık ayında yenileme talebi ...oluşturduk. Aradan yaklaşık altı ay geçti, bugün 2026 Nisan ayındayız ve kartımız hâlâ elimize ulaşmadı. Alo 153 ve belediye ile yaptığımız görüşmelerde kartın basıldığı söylendi ...

Ben satıcı olarak 25 Nisan’da Gaziantep’ten Konya’ya alıcıma gönderilmek üzere Aras Kargo ile 153 TL bedelli fincan ürün...ü gönderdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ müşterime teslim edilmedi ve süreçle ilgili olarak ne alıcıya ne de bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme ...

İbb Pazar desteği talebinde bulundum. Onaylandı. Fakat ATM ye çekmeye gittiğimde adınıza tanımlanmış bir ödeme tanımlanm...amıştır deniyor. Alo 153 arıyorum. Evet talebiniz onaylanmış diyorlar. Fakat günlerdir ne mesaj geliyor ne de pazar desteği parası yatırılıyor. Vaat edilen onaylanmış pazar desteği...

30.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153 üzerinden yeni kart talebiyle başvuruda bul...undum. Görüşme sonunda tarafıma 1-69928281691 numaralı başvuru kaydı verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başv...

Yaklaşık 3 aydır İBB sosyal kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kaybettikten sonra 153’ü aradım ve k...artımın yeniden basıldığını öğrendim. Ancak kartım basılmış olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kartı kullanamadığım için sosyal karttan yararlanmam ger...