153

28 Ocak tarihinde saat yaklaşık 13:30’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sancaktepe İstihdam Bölgesel Ofisi’nde düzenlenen toplu mülakata katıldım. Mülakat sonrasında yetkili personel, ulaşım desteği kapsamında tarafıma SMS ile mobil geçiş kodu (Belbim /Biocard) tanımlanacağını, bu kodun 30 gün geçer...

06.02.2026 tarihinde saat 21.17 sularında Adana Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak kayınvalidem için hasta nakil ambulansı talebinde bulundum. Kayınvalidemin şehit annesi olduğunu, yüzde 96 engelli ve evde bakım hastası olduğunu, 09.02.2026 sabah 09.45’te Adana 5 Ocak Devlet Hastanesi’nde ra...

Aralık ayından bu yana İBB sosyal yardım kapsamında kullandığım Sosyal Destek İstanbulkart'ımla yaklaşık üç aydır market alışverişi yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 4.250 TL bakiye bulunuyor ve dün itibarıyla 2.000 TL’lik bekleyen talimatım var; ancak kartı sadece ulaşım için kullanabiliyorum, h...

02322935409 numaralı telefon, yapılan incelemeler ve alan kodu yapısı itibarıyla İzmir Büyükşehir Belediyesi veya belediyeye bağlı birimlerle (ESHOT, İZSU, Eşrefpaşa Hastanesi vb.) ilişkilendirilmektedir. "0232 293 XX XX" bloğu, genellikle İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin santral ve dış arama hatları...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek Mavi İstanbulkartım için yaklaşık dört ay önce yeni kart talebinde bulundum. Eski kartımı kaybettiğimi düşündüğüm için iptal ettirdim, daha sonra kart evde çıktı ancak iptal işlemi çoktan yapılmıştı. O günden bu yana sistemde sürekli “talimatlar yü...

24.01.2026 tarihinde tarafıma, öğrenci İstanbulkart’ımın 15 gün sonra %10 indirimli tarifeye dönüştürüleceğine dair bir mesaj iletildi. Ben lisans öğrencisiyim ve 08.02.1997 doğumluyum, bugüne kadar tam anlamıyla öğrenci tarifesinden faydalanıyordum. Buna rağmen, henüz öğrenci hakkımdan yararlanabil...

Yaklaşık 1 yıl önce, nişan ayında 153 hattını arayarak geçim/Sofra desteği başvurusu yaptım. Görüşmelerimde başvurumun onaylandığı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir destek alamadım ve sistemde “planlanma havuzunda” denilerek oyalanıyorum. Neredeyse 2 günde bir 153’...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kart yardımından bir süre yararlandıktan sonra, sistemde güncelleme yapılacağı söylenerek kartım iptal edildi. Bu iptalin üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçti. 153’ü arayıp sebebini sorduğumda, “bizimle bir ilgisi yok, sosyal müdürlük iptal etmiş” denildi ancak bana ...

Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde yaklaşık bir saat boyunca hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan su kesildi. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza duyurusu yapılmadığı için ne kadar süreceğini bilmiyor, günlük temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Bu durumun belediyenin aldığ...

Belbim dijital kartıma 1 Şubat tarihinde para transferi yaptıktan sonra bloke konuldu. O günden beri kartı ne ulaşımda kullanabiliyorum ne de içindeki 12 TL bakiyeyi çekebiliyorum. Konu ile ilgili olarak 153 Belbim hattını aradım, kayıt açtıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak üz...

Çarşamba gününden beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “eşleşmediğiniz ve 153’ü aramam gerektiği” yönünde uyarı alıyorum ve bir türlü hesabım eşleşmiyor. Bu sorun nedeniyle uygulamaya giriş yapamadığım için özellikle abonman bitiş tarihim dahil olmak...

Belbim İstanbulkart dijital hesabıma bugün uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunla ilgili destek almak için 153’ü aradığımda ise kendi yaşadığım şehrin hattına yönlendiriliyorum, bu nedenle İstanbulkart ile ilgili birime ul...

İBB sosyal kartı kullanıcısıyım. Bebeğim şu anda 7 aylık ve yaklaşık bir buçuk aydır kartıma bebek bisküvisi desteği tanımlanması için talepte bulunmaya çalışıyorum. Bu süreçte alo 153 hattını arayarak durumumu ilettim ancak talebimle ilgili henüz olumlu bir dönüş alamadım. Bebeğimin yaşı ve beslen...

İETT anne kartımı kaybettiğim için 06.02.2026 tarihinde 153’ü aradığımda, hiçbir şekilde mantıkla açıklanamayacak şekilde usulsüz kullanım gerekçesiyle 2.800 TL ceza ve 150 TL yenileme ücreti olmak üzere toplam 2.950 TL ödeme talep edildiğini öğrendim. Sadece kartımı kaybetmiş olmama rağmen böylesin...

İBB'ye bağlı 36es (Sultangazi Peron – Aksaray) hattında, her iki yönde de uzun süredir ciddi gecikmeler yaşanıyor. Trafik yoğunluğunu elbette anlıyorum; ancak otobüsler “Otobüsüm Nerede” uygulamasında görünen saatlerin çok dışında geliyor ve bu durum neredeyse her kullanımımda tekrar ediyor. 4 Şubat...

Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma Mahallesi Altınyaka yolu üzerinde, Hisarcandır Mahallesi İncircik Palamutlar mevkisinde bulunan köy yolumuz 6 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 civarında sel nedeniyle çökmüştür. Saat 11.00’den sonra bölgede yağmur yağmamasına rağmen yolla ilgili herhangi bir çalışma...

İBB’ye bağlı indirimli öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 Şubat tarihinden beri yaptıramıyorum. Kartıma para yükleniyor, bakiyesi kullanılıyor ancak sistem bir türlü vizelemeyi kabul etmiyor. Bu süre içinde 153’ü üç kez aradım, oradan kartım görüntülenemediğini, vizeleme problemi olduğunu...

Oğlumun kullandığı öğrenci İstanbulkart ile ilgili vizeleme uyarısı ve tam ücret kesilmesi sorunu yaşıyoruz. 04.02.2026 tarihinden beri otobüslerde her kart okuttuğumuzda sistem, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysem vizeleme işlemini gerçekleştirdiğimden emin olmam gerektiği” şeklind...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana ne online kanaldan ne de biletmatiklerden yapamıyorum. Hem internet üzerinden hem de biletmatiklerde denememe rağmen sistemde vizeleme ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle kartımı kullanırken mağduriyet yaşıyorum. 06.02.2026 ta...

06.12.2025 tarihinde İBB üzerinden 153 hattını arayarak gıda kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Eşim şu an çalışmıyor, kirada...

Telefonumu Apple cihazımdan Xiaomi 15t Pro modele değiştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 3 aydır bu sorunu çözemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme ...