153

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Mavi Sosyal Destek Kartı için ocak ayında yaptığım başvurum onaylanmasına rağmen kart...ım iki aydan uzun süredir elime ulaşmadı. Kartım kaybolduğu için yeniden başvuru yaptım, o başvurum da onaylandı fakat yine de tarafıma herhangi bir kart teslimi yapılmadı. Yetkil...

27 Mart 2026 tarihinde İBB Sosyal Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153’ü arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebind...e bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS gönderilerek kartımın evime teslim edileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir gün veya tarih belirtilmedi. Aradan zaman geçmesine ra...

Yaklaşık bir ay önce ASKİ Ankara ekipleri bölgemizde altyapı çalışması yaptı ve sonrasında asfalt kaplamayı tamamlayıp a...yrıldılar. Ancak bu işlem sırasında yan binanın pis su giderinin bağlantı noktasını yapmayı unuttukları için, yan binanın tüm pis suyu kendi binamızın sığınağına akmaktadır. Yakla...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartı başvurum yaklaşık... 10 ay önce kabul edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhang...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Yenidoğan Destek başvurusu y...aptım. Henüz hiçbir şekilde sonuç bilgisi alamadım ve bu nedenle doğum öncesi hazırlıklarımı planlamakta zorlanıyorum. 153’ü aradığımda ise sadece beklemem gerektiği, herhangi bir...

İBB’ye ait sosyal destek kartımın manyetiği bozulduğu için yılbaşından önce kart yenileme talebinde bulundum. Kartın içi...nde 6.000 TL tutarında destek bakiyesi bulunmasına rağmen, kartım bozulduğu için uzun süredir bu parayı kullanamıyorum ve ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca 153’ü arayarak d...

Cennet Mahallesi Metrobüs Durağı’nda yürüyen merdivenlere ulaştığınız anda tavanlar, camlar, duvarlar ve genel ortam o k...adar kirli ki, insanın içeri girer girmez pişman olacağı bir görüntüyle karşılaşılıyor. Yerler perişan halde, her yerde dağınık şekilde duran makineler ve bakımsız, kirli bir alan ...

Sumatikten 600 TL para yükledim. 13 TL sini Matik hizmeti olarak kesmişler. Üstüne bir de ASKİ 512 TL yi kesmiş. Nedenin...i öğrenmek istediğimde 153 ü aradığımda yani IVR la karşılaşıyorum. Yapay destekliymiş. İsim, adres, dert ne isterseniz söyleyin diyor. İfade ediyorum. Anlamadım diyor. Türkçem gay...

İGDAŞ ile yeni taşınacağımız ev için doğalgaz servis kutusu başvurusunda bulunduk ancak Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Ok...çular Sokak No:7 adresindeki aboneliğimiz için 114 gündür servis kutusu takılmadı. Bu nedenle yeni evimize bir türlü geçemiyoruz ve süreç sürekli olarak uzuyor. Bu süre içinde def...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasına girmek istediğimd...e “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş y...

İBB Sofra Destek Kartım 13 Şubat’ta kayboldu ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. 18 Şubat’ta bana kimliği...mi hazırlamam gerektiğine dair bir mesaj geldi, kartımın basıldığını ve toplu dağıtım olacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ula...

65 yaşında, engelli ve ücretsiz İstanbulkart sahibi bir vatandaşım. 15.03.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde Zeytinbur...nu’ndan Marmaray’a bindim ve Yenikapı’da indim. Hacıosman metrosuna aktarma yapmak üzere yürürken çantamda kartımı bulamadım. Yaklaşık 15 dakika önce turnikeden geçtiğim ücretsiz a...

Ben Adana Seyhan Dosteller Ortaokulu’nda okuyan bir öğrencinin velisiyim. Okul bahçesinin çok küçük ve yetersiz olması, ...ayrıca zeminin uygun olmaması nedeniyle çocuklarımızın can güvenliği ciddi şekilde tehlike altında. Nitekim öğrencilerden birinin kolu bahçedeki şartlar yüzünden kırıldı ve buna ra...

1 Nisan 2026 sabah saat 08.00 civarında cüzdanımı kaybettim. Saat 08.30–08.40 arasında durumu fark eder etmez 153 Çözüm ...Merkezi’ni arayarak İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğimi bildirdim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim. Aynı görüşmede yeni kart başvurumu da gerçekleştirdim ve başta baş...

Etimesgut Belediyesi avlusunda bulunan su makinesinden her ay düzenli olarak ASKİ kartıma 500 TL’lik su yüklemesi yapmak...tayım ve bu yüklemelerde yaklaşık 9 m³ su alırken, 02.04.2026 tarihinde yaptığım 500 TL’lik yüklemede kartıma yalnızca 2,9 m³ su yüklendi. Bunun üzerine 153’ü arayıp durumu sorduğu...

30 yaş üstü doktora öğrencisiyim. Fatih Sultan Mehmet Üniversitesi’nde birinci sınıf doktora öğrencisi olarak indirimli ...İstanbulkart hakkımdan yararlanmak için sistem üzerinden öğrenci belgemi neredeyse 10 kez yükledim. Her seferinde “belgeler onaylanmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve kartım son iki h...

İBB Sofra Desteği başvurumu Şubat ayında yaptım. Mart ayında ise sistemde ve SMS ile başvurumun, adrese gelindiği fakat ...evde bulunamadığım gerekçesiyle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Ancak belirtilen tarihlerde evime gelen giden kimse olmadı, herhangi bir ziyaret yapılmadığı halde gelinmiş gibi göst...

Ben E*** B******, İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. İkamet adresim aynı ol...masına rağmen, sadece kapı numarası değişikliğinden dolayı sosyal yardım kartım iptal edildi. Aynı gün içinde Nüfus Müdürlüğü’ne giderek kapı numarası düzeltmesini yaptırdım, ardın...

İBB Sofra Destek başvurumu yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak yaptım. Arad...an geçen zamana rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor v...

Haziran ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Silivri ilçesinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurumu...n onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İBB siste...