153

Öğrenci İstanbulkart’ımı kullandığım İstanbulkart Mobil uygulamasına, telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama sürekli “Telefon eşleşmiyor” hatası veriyor ve hesabıma erişmeme izin vermiyor. Bu sorunla ilgili 153 Çözüm Merk...

Kolay gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 153**154 numaralı gönderim için sistemde “kendisine teslim edildi” ibaresi yer almasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün saat 12.00 civarında teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ne kapı zi...

Binance uygulamasında 29 Kasım–2 Aralık 2025 tarihleri arasında yaklaşık 153 dolar tutarında mtx coin aldım. Mtx bakiyem hesabımda görünüyor; ancak "Coin var ancak satılmıyor" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu coin’i BNB’ye ya da başka bir birime geri çeviremiyorum. Normal şartlarda aldığ...

İBB’nin Sofra geçim yardımı için 2022 ya da 2023 yıllarında kendi adıma başvuru yaptım, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Üzerinden yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Bu süreçte Alo 153’ü arayarak du...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin eğitim yardımı bursuna 15 Ekim Çarşamba günü başvurdum. Başvuru sırasında istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Emekli olan babamın gelir durumunu gösteren belgeyi de e-Devlet üzerinden SGK hizmet dökümünü karekodlu olarak indirip sisteme ekledim...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Şoför Kartı Eğitimi süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde 153 numaralı hattı arayarak şoför kartı başvurusu için nasıl bir yol izlemem gerektiğini ve bu süreçte ödemem gereken ücretlerin ne olduğunu öğrenmek istedim. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu ücretsiz öğrenci ulaşım desteğinden Aralık ayına kadar yararlanma hakkım olmasına rağmen, son aylarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonmanımın her ay düzenli ve zamanında yüklenmesi gerekirken, destek ödemeleri sürekli gecikiyor ve bu nedenle okula gidiş gel...

Uzun süredir faydalandığım İBB gıda kartım yaklaşık 1 aydır kesildi ve neden kesildiğini anlayabilmiş değilim. İhtiyacım olmasa böyle bir başvuru yapmazdım; iki kızım okuyor, biri 10. Sınıfa, diğeri 5. Sınıfa gidiyor ve masraflarına tek başıma yetişmekte çok zorlanıyorum. Eşimden boşandım, çocukları...

İstanbulkart Mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra erişemiyorum. Yeni cihazıma uygulamayı yükleyip giriş yapmak istediğimde “153’ü arayın, cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim o***********@gmai...

29.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Sawkoop taksi durağından 34 **plakalı taksiye bindim. Gideceğim yer Kartal Adliyesi’nin yanındaki evim olmasına rağmen şoför, beni Sultanbeyli üst yol tarafından dolaştırarak götürdü. Duraktakilere sorduğumda, normalde Pendik K...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezine; İstanbul Kart'ıma daha önce düzenli olarak İBB öğrenci ulaşım desteği kapsamında abonman tanımlanıyordu. Ancak dün dönem abonmanım yenilenmediği için mağdur oldum. Arkadaşım bilgi almak için aradığında, desteğin Aralık ayına kadar olduğu ve Aralık’ta b...

Edirne ili Şükrüpaşa Mahallesi Mutlu Sokak’ta ikamet ediyorum. Evimizin önündeki sağlam çöp kovası belediye tarafından alındı ve yerine başka bir yerden getirildiği belli olan, yanmış ve kapakları tamamen açık bir çöp kovası bırakıldı. Bu kovanın kapağı olmadığı için kediler içindeki çöpleri dağıtıy...

Yaklaşık 1 yıldır İBB’ye bağlı 130ş hattında özellikle sabah erken saatlerde sürekli iptaller yaşanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 02.12.2025 tarihinde sabah 06.45’te kalkması gereken Kadıköy yönündeki aracın iptal olduğunu ilanlarda gördüm. Bu durum işe güce yetişmeye çalışan ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum paketi yardımı için 22 Kasım tarihinde Alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'cevap bekleniyor' ibaresi görü...

İBB’nin ulaşım yardım desteğinden 2026 yılı Aralık ayına kadar yararlanma hakkım olmasına rağmen birkaç aydır bu destekte aksaklıklar yaşıyorum. Abonmanım zamanında yüklenmediği için ciddi mağduriyet oluşuyor. Öğrenciyim ve okula gidebilmek için toplu taşıma abonmanımın zamanında yüklenmesi gerekiy...

Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Her gün sabah saat 09:00 civarında kesilen su, gece saat 01:00 gibi ancak geliyor. Günün büyük bölümünde susuz kalmamız hem günlük yaşamımızı hem de özellikle yaşlı bakımını ve iş hayatımızı ciddi şekilde ...

11.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya ilçesi Kızılırmak Mahallesi 1441. Cadde sonunda, otopark yapılmak üzere tadilatın olduğu alanda otoparkın içinde ağzı tamamen açık ve son derece tehlikeli bir kuyu gördüm. Hemen 153’ü arayarak Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne durumu bildirdim, kuyunun ağzının açık ...

İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. Kızım Fevzi Danış İlkokulu 2. Sınıf öğrencisi. Maddi durumumuz çok kötü, eşim çalışmıyor, düzenli bir gelirim yok. Sadece İBB’den aylık 1500 TL market kartı yardımı alabiliyorum, bunun dışında hiçbir gelirim ve desteğim yok. Evde üç kişi yaşıyoruz ve kızımın beslenmes...

Bugün saat 13.00 sularında Levent Metro İstasyonu'nda işe yetişmek için aceleyle turnikelerden geçerken, sabah üzerime aldığım eniştemin mavi İstanbulkart'ını fark etmeden okuttum. Kendi kartım da mavi kart olduğu ve tam bilet basıldığı için herhangi bir usulsüzlük ya da haksız kazanç olmadığını güv...