to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Sorusu Yanlış Girildiği İçin Hesap Bloke Edildi, Açılması Talep Ediliyor
18 Haziran 22:4624
Bir ay kadar önce Başkent Kart hesabıma giriş yapmaya çalışırken güvenlik sorusunu yanlış girdim ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın güvenlik nedeniyle bloke olduğunu düşünüyorum ve uygulama üzerinden hesabımı açamıyorum.
Bu sorun için 153’ü arayarak başvurdum, bana hesabımdaki akses blokajının kaldırılması gerektiği söylendi ancak buna rağmen şu anda hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum ve işlem yapamıyorum.
Başkent Kart hesabımdaki güvenlik/bloke sorununun en kısa sürede kaldırılarak hesabıma tekrar giriş yapabilmem ve kartımı sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
