to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sivrisinek İstilasına Karşı İhmal Şikayeti
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin halk sağlığını ilgilendiren ciddi bir hizmet kusurunu Çatalca İlçesi Subaşı Mahallesi Karasu Caddesi sakini olarak kamuoyunun dikkatine sunmak istiyorum.
Sokağımızda kanalizasyon altyapısı bulunmadığı için evlerin foseptik çukurları mevcuttur ve bu çukurlar sivrisineklerin birinci derece üreme alanı haline gelmiştir. Günlerdir, özellikle akşam saatlerinden itibaren sivrisinek istilası nedeniyle evlerimizde nefes alamaz durumdayız, cam açamaz, balkona çıkamaz hale geldik. Bu durum hem yaşam kalitemizi hem de halk sağlığını doğrudan tehdit etmektedir.
Bu çilenin sona erdirilmesi için 03.07.2026 günü Alo 153 üzerinden 1-70281468570 numaralı kayıt ile İBB’ye başvuruda bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra sokağa gelen belediye ekibine, sivrisineklerin en büyük üreme odağı olan, sokaktaki en az 5 adet foseptik çukurunu bizzat tek tek gösterdim. Buna rağmen, sistem üzerinden 13.07.2026 tarihinde gelen geri dönüşte “sivrisinek yapacak kaynak bulunamadı, ilaçlama yapılmadı” şeklinde akıl almaz bir cevapla karşılaştım. Eklediğim ekran görüntüsü ve belgelerde de görüleceği üzere, tarafıma bu şekilde bir geri bildirim yapılmıştır.
Foseptik çukurlarını sivrisinek kaynağı olarak kabul etmeyen, vatandaşı adeta hiçe sayan bu yaklaşım, iş bilmezlik ve liyakatsizlik örneğidir. “Geldik, baktık, kaynak yok” denilerek masa başında rapor kapatılıp, sahadaki gerçekler ve halk sağlığı yok sayılamaz. Vergilerimizi tahsil ederken gösterilen hassasiyet, hizmet sunulurken de gösterilmek zorundadır; bizlerden beklenen de tam olarak budur.
Sivrisinek istilası ve buna bağlı mağduriyetimiz aralıksız olarak devam etmektedir. Acilen bu lakayıt ve umursamaz tavrın sonlandırılmasını, Subaşı Mahallesi Karasu Caddesi’nde bulunan foseptik çukurlarının işi bilen, sorumluluk sahibi ve yetkin ekiplerce yerinde tespit edilerek derhal ilaçlanmasını talep ediyorum. Hem kendi ailemin hem de mahalle sakinlerinin sağlığının korunması için gerekli ilaçlama ve kalıcı çözüm çalışmalarının ivedilikle yapılmasını istiyorum.
İbbçözüm gelen çözümsüz mesaj akıl almaz
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzun personel kısmı ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzun ilaçlama kısmı 1-70329948214 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Şikayetimizi geç de olsa dikkate alıp sokağımızı ilaçlayan büyükşehir belediyesine teşekkür ederiz. Bu sefer gelen ekipler son derece naiftiler. Kendilerine de teşekkür ederiz
Geç de olsa şikayetimizi dikkate alan büyükşehir belediyesine ve gelen son derece kibar ilaçlama ekibine çok teşekkür ederiz
Değerli vatandaşımız, 1-70316318220, 1-70329948214 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
