153

Açık öğretim öğrencisiyim ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart'ımda vizeleme işlemi ge...rçekleşmiyor. Her gün farklı zamanlarda biletmatiklerden kartımı okutup vizelemeye çalışıyorum ancak kartım hâlâ tam ücret üzerinden işlem görüyor. Bu durumla ilgili olarak 153’ü ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan sosyal yardımına hamileyken, ...yaklaşık 32. Haftadayken başvurdum. Şu an bebeğim 2 aylık oldu ancak sistem...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” çantası için 35. Haftamdayken, 14.05.2026 tarihinde 153’ü arayarak ...başvuruda bulundum. Ertesi gün tarafıma başvuru hakkında bilgi verilmesi için dönüş yapıldı ancak o günden bu yana çantanın teslimat süreciyle ilgili ne arayan oldu ne de herhangi ...

İstanbulkart mobil uygulamasındaki İstanbulkart sanal kartımın aktivasyonuyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir pro...blem yaşıyorum. Telefonuma format attığım için uygulamadaki aktivasyonum silindi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihazın eşleş...

Ankara ASKİ ile ilgili olarak 21 Mayıs sabah saatlerinden bu saate kadar, yani 2 gündür Yeşilevler Mahallesi Selçuklu Ca...ddesi’nde uzun süreli su kesintisi yaşıyoruz. Tüm gün boyunca defalarca su verileceğine dair saat söyleniyor ancak belirtilen saatlerde su verilmiyor. Durumu 153’ü arayarak bildir...

Yaklaşık 1 yıldır İBB Halk Süt yardımından yararlanıyordum, kızım şu an 4,5 yaşında. Geçtiğimiz aylarda eve bir görevli ...geldi, sonrasında bir ay boyunca süt teslimatı yapılmayınca 153’ü arayarak durumu sordum. Görüşmede, artık uygun görülmediğim ve süt yardımının 6 ay süreyle askıya alındığı tarafım...

Ankara Etimesgut Yapracık Mahallesi Yapracık Küme Evleri 149/1 önünde, evimin bulunduğu noktada 2023 yılından bu yana as...falt kırığı ve bozuk bir zemin bulunuyor. Özellikle araçlar süratli geçtiğinde ciddi şekilde toz kalkıyor, hem çevre kirleniyor hem de evlerimiz olumsuz etkileniyor. Daha önce bu ...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık son iki yıldır her 6 ayda bir düzenli olarak İBB sosyal yardımlarına ba...şvuru yapıyorum. Ancak tüm başvurularım olumsuz değerlendirildi ve hiçbirinde tarafıma net bir gerekçe bildirilmedi. Evim kira, eşim tek çalışan ve üç çocuğum var. Çocuklarımdan i...

İGDAŞ aboneliğime ait Nisan ve Mayıs ayı doğalgaz faturalarım sırasıyla yaklaşık 1.870 TL ve 1.780 TL olarak geldi. Kış ...aylarında gelen faturalarım kullanım ve mevsim şartlarına göre normal seviyedeyken, havaların ısınmasına rağmen bu iki dönemde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulm...

18.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteğine internet üzerinden başvuru yaptım. Aradan u...zun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ incelemede görünüyor. Süreci öğrenmek için Alo 153’ü aradığımda...

İBB İstanbulkart sisteminde üzerime kayıtlı daha önce alınmış 5 adet kart o...lduğu için yeni kart başvurusu yapamıyorum. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce...

59 RK 01201 kapi numaralı araç için 16.05.2026 tarihinde 153 üzerinden sinyal arızası için kayıt oluşturuldu. 21.05.2026... tarihinde Boğaziçi kalkan 0 1201 16.20 kalkışlı otobüs hareket ile sistem bir şey gözükmediği için 153 tekrardan aradım. Otobüsün zamanında kalktığı bilgisi verildi. Ben bu araç i...

İstanbul Senin uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Samsung s24 Ultra telefon kul...lanıyorum, uygulamada kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma adımı geliyor ancak kimliği defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde okumuyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama ...

02.27.2026 tarihinde 153 İBB danışma hattı üzerinden İBB evlilik desteğine ...başvuru yaptım. Ardından 03.10.2026 tarihinde nikahım gerçekleşti. Bugün 21...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB beslenme yardım desteği kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025... Kasım ayında beslenme desteği kartım onaylandı, ancak kartım yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Ücret kartıma yatırılmış olmasına rağmen kart bana geç teslim edildiği için bu 2 ayl...

Annemin 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkartı yaklaşık iki ay önce kayboldu. Kart kaybı sonrasında bize herhangi bir yazılı... tebligat, tutanak ya da bilgilendirme yapılmadan annemin ücretsiz ulaşım hakkı iptal edilmiş ve annem adına yaklaşık 33 bin TL tutarında ceza yansıtıldığını bugün Bağcılar 153 Çöz...

İstanbul Fatih bölgesinde kentsel dönüşüm kapsamında hak sahibi olarak İBB kira yardımı için başvuruda bulundum. Ancak h...ızlı tarama yaptırmadığımız gerekçesiyle kira yardımından yararlanamayacağım söylendi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaptığım başvuru sonrasında 153 Çağrı Merkezi’ni ar...

Yaklaşık bir ay önce yeni telefonum olan iPhone 17’ye geçtim ve o tarihten beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya giriş denemesi yaptığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihazla eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” uyarısı geliyor ve bu ...

İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık mart ayının ortasında, 20. Haftamdayken 153 üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ...sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurdum, herhangi bir uyarı ya da eksik evrak durumu da belirtilmedi. Başvurumun sonucuyla ilgili ne SMS ne de telefonl...

Ego kargo Kayıp Eşya Birimi’ne ulaşmak için defalarca arama yaptım ancak hiçbir şekilde sağlıklı destek alamadım. 153 da...hil olmak üzere farklı numaraları ve EGO’ya ait kayıp eşya birimi numaralarını birçok kez aradım. Görsellerde de görüldüğü üzere aynı gün içinde defalarca arama yapmama rağmen ya d...

Yaklaşık bir seneye yakın süredir İBB Kariyer sistemine giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu... için “şifremi unuttum” adımlarını izlesem de telefon doğrulaması gerektiğinden yeni şifre alamıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak alo 153 çağrı merkezini ara...

Hepsiburada üzerinden Zilan marka bir erkek tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında baktım, kesinlikle istedi...ğim ve beklediğim gibi çıkmadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade için kargoya verdim, ancak her seferinde geri gönderildi ve kargoyu tekrar bana yönlendird...