153

Ücretsiz Anne Kartı kullanıyorum ve bugün numara değiştirme işlemi sonrasında İstanbulkart hesabımda problem yaşamaya başladım. Sabah saatlerinden beri oğluma sporcu kartı çıkartabilmek için işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Spor kart başvurusu sırasında “Hangi işte çalış...

Ankara Çankaya Doğuş Mahallesi Bağlar Caddesi’nde yaklaşık 10 gündür neredeyse sürekli plansız su kesintisi yaşıyoruz. Su, 24 saat içinde toparlasak en fazla 1–2 saat akıyor, çoğu zaman da hiç akmıyor. Akarken de basınç o kadar düşük ki ne banyo yapabiliyoruz ne de evimizde tuvalete rahatça girebili...

İBB bünyesinde kullanılan İstanbul öğrenci kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öğrenci akbilim kaybolduğu için iki gün önce yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul öğrenci kartım elime ulaştı. Bu süreçte yeni kart ve kargo ücreti olarak toplam 250 TL tahsil edildi. Ka...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden online sistem üzerinden spor yüzme paketi satın aldım. Daha sonra paketi usulüne uygun şekilde iade ettim ve iade işlemi için İBB Beyoğlu Yüzme Salonu’na dilekçe teslim ettim. Ayrıca konu ile ilgili olarak 153 Çözüm Merkezi üzerinden iki kez kayıt oluşturmama rağm...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ego otobüs işletmeciliğine ve metro işletmesine, otobüs ve metro turnikelerindeki kart okuma makinalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hemen hemen tüm metro ve otobüslerde kartımı okuturken cihazlar geç algılıyor ya da hiç okumuyor. B...

Ankara Mamak Akdere’de yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün su kesintisi yaşanmaktadır. Bir aydır ise her gün saat 15.00 ile 04.00 arasında sistematik hale gelen su kesintileriyle karşı karşıyayız. Aynı şehirde Çankaya, Konutkent ve Dikmen gibi bölgelerde kesinti olmazken, sürekli olarak aynı bölgenin...

17.12.2025 tarihinden beri kızım için İstanbulkart online sisteminden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuru ekranı üzerinden işlemi tamamlayamıyor ve başvuruyu online olarak gerçekleştiremiyoruz. Kızım 16 yaşında ve öğrencilik hakkını kullanabileceği İstanbulkart'ını alamadığı i...

İstanbul Arnavutköy ilçesi Hadımköy Mahallesi Safiye Ayla Caddesi’nde ikamet ediyorum. Evimin hemen arka tarafında, Ferit Paşa Sokak üzerinde uzun süredir bağlı halde duran ve sahipsiz olan köpeklerle ilgili yaşadığım ciddi sıkıntıyı yetkililere iletmek istiyorum. Şu anda tam 6 köpek bağlı durumda v...

Yeni aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda İstanbulkart uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli cihaz eşleşme sorunu olduğuna dair uyarı alıyorum ve ekranda cihaz eşleşmesi için 153’ü aramam gerektiği yazıyor. Belirtilen numara üzerinden 153’ü defalarc...

3–4 gündür Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde neredeyse sürekli su kesintisi yaşıyoruz. 21 Aralık günü su belirli bir saat için verildi, ardından tekrar kesildi ve o günden beri düzenli bir şekilde suya erişemiyoruz. Bu süreçte 0312 616 00 00 ve 153 numaralarını defalarca aramama rağmen ha...

İstanbulkart resmi mobil uygulamasına yaklaşık 10 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme ve hatta şifremi yenilememe rağmen 'Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için cihaz eşleşmeniz sağlanmadı' şeklinde hata alıyorum ve...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden oğluma öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum; ancak telefonumu değiştirdiğim için uygulama üzerinden kart/başvuru eşleştirmesi yapamıyorum. Sistem sürekli olarak “Başka bir cihazdan girdiğiniz için eşleştirme yapılamamaktadır” uyarısını veriyo...

Bireysel Mavi Kart öğrenci İstanbulkart’ımı yeni aldığım telefonuma tanımlamak istedim, ancak İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “yeni cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün telefonu ilk kez kullanmaya başladım ve uygulamaya d...

Aliağa Belediyesi yol çalışmaları nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Evimizin bulunduğu sokakta yollar doğru şekilde yapılmadığı için yağmur sırasında evimizi sel bastı ve bu durum hem can güvenliğimizi hem de mal güvenliğimizi tehlikeye attı. Yaşanan sel baskını sonucunda bahçe duvar...

+3

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda olan Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yaklaşık 18 saattir su kesintisi yaşıyoruz. 153’ü aradığımda bana suyun gece saat 03.00’te verildiği söylendi ancak buna rağmen mahallemize hâlâ su gelmedi. Uzun süreli bir kesinti olmasına rağmen tarafıma hiçbir...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart Mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanırken, uygulamaya kayıtlı olan cihaz eşleşmesini kaldırmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamıyorum ve cihaz eşleşmesini kaldıramadığ...

Geçtiğimiz ay, 08.11.2025 tarihinde oğlum 11t hattı Üsküdar Fıstıkağacı – Acıbadem Köprüsü güzergahında kırmızı resim çantasını otobüste unuttu. 153 hattını aradığımda görüştüğüm hanımefendi, kırmızı resim çantasının şoför tarafından İETT Anadolu Garajı’na teslim edildiğini söyledi. O günlerde hasta...

İETT Genel Müdürlüğü’ne, Her gün düzenli olarak kullandığım 79t Kayabaşı – Taksim hattında, yaklaşık son bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taksim kalkışlı 07.30 seferi neredeyse her gün saatinde hareket etmiyor, bazen yarım saat bazen 20 dakika geç kalkıyor, zaman zaman da tamamen iptal oluyor...

İBB Sofra Destek başvurusunda bulundum, yaklaşık 20 gün önce 153 numaralı hattı arayarak başvurumu yaptım. Eşim engelli olduğu için çalışamıyor, kirada oturuyoruz ve ben asgari ücretle çalışan biriyim. Kira ve diğer temel giderlerimizi karşılamakta zorlanıyoruz, bu nedenle gerçekten ihtiyaç sahibi o...

Ziraat Fakültesi karşısındaki taksi durağından, Havaş otobüsünden Fatih Köprüsü durağında inip taksiyle İncirli istikametine gitmek istediğimi belirttim. Havaalanından birkaç valiz ve çantayla döndüğümüz için poşetleri yere bırakmak zorunda kaldık. Taksici, çok sert ve ters bir üslupla 'Onları yere ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne 18.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum aynı gün sistemde “askıya alındı” olarak göründü ve gerekçe olarak sadece kriterlerin uymadığı yazıyor. Ancak kendi durumuma baktığımda tüm şartları sağladığımı düşünüyorum ve başvurumun haks...

Ankara Sincan Yenikent’te ikamet ediyorum. 20.12.2025 tarihinden bu yana öğleden hemen sonra başlayan su kesintisi hâlâ devam ediyor ve iki gündür evimizde hiç su yok. ASKİ’nin internet sayfasını sürekli kontrol ediyorum. İlk olarak kesintinin gece 03:00’te onarılacağı ve suların geleceği yazıyordu...

İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi oluşturdum. Ardından hemen yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul Anne Kartım 18 Aralık’ta elime ulaştı. 20 Aralık’ta toplu taşımada kullanmak istediğimde ise kartın “ge...