153

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 4–5 ay önce başvurdum. Başvuru sonucum sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde olum...lu görünüyordu. Geçen hafta dağıtım ekibi beni aradı, paketi getireceklerini söylediler ancak o anda evde değildim. Birinci derece yakın olmadan teslimat yapamayacaklarını, kimlik ...

İSKİ’ye ait 29256828 numaralı konut aboneliğimi 05.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Buna rağmen tarafı...ma iade edilmesi gereken yaklaşık 1900 TL tutarındaki güvence bedeli hesabıma yatırılmadı ve üzerinden 7 gün geçti. Bugün 185 ve 153 numaralı çağrı merkezlerini aradım, ayrıca Bah...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kapsamında her ay düzenli olarak İstanbulkart’ıma yükleme yap...ılmaktayken, 2026 yılı Nisan ve Ağustos aylarına ait bakiyeler kartıma yatırılmadı. En son 2026 yılı Mart ayında 2.000 TL yüklendiğine dair SMS aldım, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayla...

İBB Anne Kartımı kaybettiğimin farkında değildim, kartı kullanmak istediğimde cüzdanımı kontrol ettiğimde kartımı bulama...yınca aynı gün Alo 153 hattını aradım. Kartımın iptal edilip yeni kart başvurusu yapmak istediğimi ilettiğimde, kartımın ihlal sonucu başkası tarafından kullanıldığını ve adıma 3.6...

İBB’nin beslenme destek kartı hak sahibiyim. Mayıs ayında kartımı kaybettim... ve yenilenmesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık üç ay boyunca yeni kartım...

21 Nisan 2026 tarihinde 22 aef 153 plakalı Jeacoo 7 Revive aracımla kaza yaptım. Aynı gün aracım çekici ile Çorlu Köşkde...re Jeacoo servisine gönderildi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sigortam Quick Sigorta üzerinden işlem gör...

08.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sultanbeyli’de Hacıoğulları Hazır Beton firmasının bir şantiyede beton dökümü ...yaptığı esnada, pompa ile aracımın üzerine beton dökülmüştür. Aracım Ford Courier marka olup bu olay nedeniyle ciddi maddi hasar ve değer kaybı oluşmuştur. Olay sonrasında firma y...

28.07.2026 tarihinde Demirtepe metro istasyonunda bulunan, giriş ve çıkış turnikelerinin arasında yer alan 1006030005 nu...maralı makineden ego kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. Makine 200 TL’mi aldı ancak karta hiçbir yükleme yapılmadı ve para tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine alo 153 üze...

10 Ağustos’ta saat 14:50 civarında çocuklarımla birlikte Tuzla Aydınlı Tepe durağından ak133 hattına bindim. Çamlıbel du...rağında inmek için zamanında durdurma düğmesine bastım ve otobüs durdu. Tam çocuğum inerken şoför aniden kapıları kapatıp hareket etti ve çocuğumun parmakları kapıya sıkıştı. Ben ...

Uzun süredir İBB’ye bağlı 98y Bakırköy – Giyimkent hattında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir her gün i...şe gitmek için bu hattı kullanmak zorundayım ve otobüs neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor. Google’da ve dijital hat bilgilerinde otobüsün 9:25’te geleceği yazmasına rağmen, b...

Kadıköy Suadiye Çocuk Parkı’ndaki ahşap oyun gruplarının uzun süredir kırık ve çocuklar için son derece tehlikeli olduğu...nu belirtmek istiyorum. Parkta yer alan bazı oyuncakların ahşap ve metal aksamları ciddi şekilde yıpranmış, kırılmış durumda ve bu haliyle çocukların düşmesine, bacaklarının kırılm...

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya he...r giriş denememde “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın. Hesap ile eşleşen cihaz bilgisini güncellemek için 153’ü arayabilirsin.” uyarısını alıyorum ve sistem beni...

Engelli İstanbulkart'ımı yaklaşık iki yıl önce kaybettim ve kartı kaybettiğim gün 153’ü arayarak hem kayıp bildiriminde ...bulundum hem de kartın iptal edilmesini istedim. Buna rağmen kartımın benden sonra başkası tarafından kullanıldığını ve bu yüzden tarafıma ceza yansıtıldığını öğrendim. Bugün İsta...

İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 40 yıldır kullanılan Dumlupınar otobüs durağı, metro çalışması nedeniyle kaldırıldı. Me...tro çalışması bittikten sonra ise aradan 7 ay geçmesine rağmen Dumlupınar durağı yeniden yapılmadı. Bu hatta sadece giderken Dumlupınar durağı bulunuyor, dönüş yönünde ise durak yo...

İstanbulkart dijital kartıma bugün, 10 Ağustos tarihinde 2.000 TL yükleme y...aptım. Amacım bu bakiyeyi para transferi yapmak ve dijital cüzdan olarak ku...

06.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kızılırmak Caddesi 5 durağından Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne ait TCD49A nu...maralı belediye otobüsüne 10 yaşındaki çocuğumla birlikte bindim. Otobüse bindiğimizde şoför, küçük çocuğum için de kart basmam gerektiğini sert ve kaba bir üslupla söyledi. Yaklaş...

10.08.2026 tarihinde saat 18.30–18.40 arasında Cevizlibağ metrobüs durağında turnikeden geçerken İstanbulkart yerine yan...lışlıkla kredi kartımı okuttum ve Belbim aş. Ulaşım üzerinden kartımdan 120 TL çekim yapıldı. Normal şartlarda bu güzergâh için yaklaşık 58 TL civarında bir ücret ödüyorum, aradaki...

Uzun süredir Ego Cepte uygulamasını kullanarak tam Ankarakartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık iki aydır h...içbir şekilde yükleme yapamıyorum. Yükleme adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen, işlem sonunda “Bakiye yükleme talimatınız oluşturulamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ...

Belbim’e bağlı sonu 0775 ile biten İstanbulkart Plus ile yaptığım harcamalardan kazanmam gereken kampanya iadeleri ısrar...la hesabıma yansıtılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde, ilgili tutarlar tarafıma geri ödenmedi. 153’e defalarca talep oluşturmama rağmen, yüklendi deniyor ama hesabıma akt...

10 Ağustos 2016 günü öğlen saat 12 civarında çantam çalındı ve çantamın içinde telefonumla birlikte 65 yaş üstü İstanbul...kartım da bulunuyordu. Telefonum da çalındığı için hemen bildirim yapamadım, önce Gaziosmanpaşa Yeşilpınar’da karakola giderek işlemlerimi yaptım. Karakoldaki süreçten sonra yakla...

Güngören Belediyesi’ne temmuz ayında yeni doğan desteği için başvuruda bulundum, başvurum onaylandı ve teslimat için tel...efonla arandım. O tarihte şehir dışında olduğum için paket teslim edilemedi, görevliler daha sonra tekrar uğrayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de tekr...

Annemin ayağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve ayağı komple alçıda olduğu için sadece yatarak nakil yapılması gerekiyo...r. Kontrol randevusu için Taksim İlkyardım (Karayolları) Hastanesi ortopedi bölümüne 14.20’ye, aynı hastanede aile hekimine de 14.30’a randevumuz bulunuyor. Bu nedenle ambulans tal...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ye...ni doğum yardımı ve süt desteği için başvuru yapmış, bu yardımları sorunsuz şekilde almıştım. Ardından geçim Sofra desteğine de başvurdum, uzun süre sistemde dosyam “değerlendirmed...