to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çardak Sokak No:4 adresindeki binamızda oturuyoruz. Dün sabah saatlerinde, bitişiğ...imizdeki binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle gaz kesimi yapılırken, dağıtım panosu ortak olduğu için İGDAŞ yetkilileri bizim binanın gazını da kaçak var gerekçesiyle kesmiş.
Telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 2–3 haftadır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda, farklı bir cihazdan giriş yaptığım için cihaz eşleşmesinin sağlanamadığı ve 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununun çözülebileceği yazıyor. Ekrandaki yönlendirmeye uyar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 5 hafta önce başvurdum. Sistem üzerinde uzun süred...ir “doğumu bekleniyor” şeklinde bir yanıt görünüyor ancak bu süre zarfında başvurumla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Esenler Tuna Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve paketten gelecek
İstanbulkart mobil uygulamasına telefon değişikliği yaptıktan sonra yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Eski cihazımdan X...iaomi kullanıyordum, şu anda Apple cihaza geçiş yaptım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “farklı cihazdan giriş yapamazsınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyo
Çankaya Belediyesi’ne ait konut aboneliğimde su faturalarımda “katı atık toplama” ve “katı atık bertaraf” adı altında al...ınan yüksek ücretlerden son derece rahatsızım. 2025 yılı içinde başlayan ve 2026 boyunca da her ay düzenli olarak devam eden bu kesintiler, ödediğim su bedeline göre bana oldukça f
5 Nisan 2026 Pazar günü saat yaklaşık 20.30 civarında İstanbul Esenler Atışalanı Birlik Mahallesi’nde, Opet’in karşısınd...a Bedaş’ın elektrik arızası sebebiyle açtığı büyük bir çukur nedeniyle 69 yaşındaki annem ciddi şekilde yaralandı. Söz konusu çukur günlerdir orada olmasına rağmen etrafında ne bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Bağcılar ilçesindeki ikamet adresim üzerinden sosyal yardım gıda kartı başvurusu yaptı...m. Başvurum sistemde onaylandı olarak görünmesine ve “sosyal durumunuz değerlendirilmiş olup planlama havuzundadır” ibaresi yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine ka
8 Nisan 2026 öğleden sonra İstanbul’da yaptığım Uber yolculuğunda hem ücretlendirme hem de sonrasında hesabıma yönelik h...aksız bir uyarı nedeniyle mağdur oldum. Uygulama bana %40 indirim tanımlamıştı ve gideceğimiz mesafe uygulama üzerinden yaklaşık 380 TL olarak görünüyordu; indirimsiz tutarın da en
İBB Sosyal Yardım kartı kullanıcısıyım ve ekonomik olarak oldukça zor bir durumdayım. Düzenli bir gelirim yok ve 13 yaşı...nda, 7. Sınıfa giden bir kızım var. Temel gıda ihtiyacımız olan ekmekte bile zorlandığımız için sosyal yardım kartıma Halk Ekmek tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili 1
Mavi Kart İstanbulkart başvurum Mart ayında tamamlanmasına ve 153’ü aradığımda kartın basıldığının söylenmesine rağmen, ...kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın adresime gönderileceği belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte İstanbulkart uygulamasında devlet yardımı
03 Nisan Cuma günü, sabah saat 09.30–10.00 arasında T5 Alibeyköy–Eminönü tramvay hattında, Cibali durağı civarında yaşad...ığım yanlış yönlendirme ve sonrasında yapılan ciddiyetsiz inceleme nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Alibeyköy’den Eminönü yönüne giderken Cibali durağında güvenlik göre
"İbb büyükşehire Téşekür ederiz dönüş sağladığı için"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal yardım kartı başvurumla ilgili ya...şadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 10.02.2026 tarihinde Alo 153 üzerind
9 Nisan’da toplu taşıma kullanırken kendi anonim İstanbulkart'ımla bastığımı sanarak yanlışlıkla annemin 30 yaş üstü öğr...enci İstanbulkart'ını kullanmışım. Durumu fark edildiğinde görevli kartı kontrol etmek istedi, ben de o anda karışıklığı ve durumu kendisine izah etmeme rağmen hiçbir değerlendirme
"Şikayet Var a teşekkür ediyorum."
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30’da Ankara Etimesgut Elvankent’te bulunan kiosk cihazından su kartıma 430 TL yük...leme yaptım. Ancak yükleme sonrası kart bakiyemi kontrol ettiğimde, 320 TL’nin “atık su vergisi” adı altında kesildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak 153’ü aradığımda, Ocak, Şuba
26 Mart tarihinde İBB Yenidoğan Desteği için 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Aradan geçen zamana rağmen sisteme bak...tığımda hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir sonuç ya da net bir bilgi paylaşılmıyor. 153’ü aradığımda da tarafıma herhangi bir açıklama ya da tah
İstanbulkart Öğrenci Kartı sahibi olarak İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı d...eğiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kimlik farklı bir telefon numarasıyla kayıtlı, 153’ü arayabilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Ocak 2026’da bu iş
04.04.2026 sabaha karşı saat 04.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan taksilerd...en biriyle, havalimanında unuttuğumuz valizimizi almak için çağrı oluşturduk. Taksi, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan valizimizi alıp Küçükçekmece’deki adresimize getirdi. Bu işlem iç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Anne Kartımı en son 26 Mart tarihinde metrobüste kullandım, sonrasında hi...çbir toplu taşıma aracını kullanmadım. Bugün kartı yerinde bulamayınca kayıp olduğunu fark ettim ve saat yaklaşık 14.45 civarında 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettim
Adıma kayıtlı İstanbul Kart'ıma 09.04.2026 tarihinde banka mobil uygulaması üzerinden 150 TL yükleme talimatı verdim. Yü...klediğim tutar uzun süredir kartta “bekleyen bakiye” olarak görünüyor. Kartımı birkaç haftadır bulamadığım için bu bekleyen talimatın iptalini ve tutarın iadesini ya da başka bir İ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Hatları’nın Kabataş–Adalar hattının Eminönü seferleriyle ilgili uzun süredir ciddi ...mağduriyet yaşamaktayım. Büyükada kalkışlı seferler hafta içi ve Cumartesi günleri 05:45’te, Pazar ve resmi tatil günlerinde ise 06:15’te yapılıyor. Ayrıca Eminönü İskelesi’nden Ad
İstanbulkart üzerinden aldığım spor kartı için 270 TL kart ücreti ödedim. Bu başvuruma ait gönderiyle ilgili bana SMS ol...arak bir PTT barkod kodu iletildi. Ancak bu barkodla sorgulama yapmak istediğimde sistemde herhangi bir kayıt görünmediği, “kayıt yok” denildi. Durumu PTT ile görüştüğümde de yine
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı km70 otobüs hattı ile ilgili uzun süredir yaşadığım ciddi aksaklıkları belirtmek... istiyorum. Yaklaşık son iki senedir Cevizli ’den kalkan km70 hattına Kartal Köprüsü durağından binip Gençlik Caddesi durağında inerek işe/okula ve günlük işlerime gidip geliyorum
8 Nisan sabah saatlerinde Pegasus üzerinden Köln–Ankara PC1684 uçuşu için bir bilet alma aşamasına geldim; ancak işlemi ...henüz onaylamadan banka kartımdan 153 Euro tutarında ücret çekildi. Hiçbir onay vermediğim ve işlem tamamlanmadığı halde kartımdan ödeme alınmasını kabul edemiyorum. Bu işlemle il
