153

Bugün saat 10.00 civarında Pendik’te hasta bir sokak hayvanı için 153 hattını aradım. Hayvanın akıntısı olduğunu, yürüye...mediğini ve durumunun kötü olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana sadece kanamalı, trafik kazası geçirmiş hayvanlara müdahale edebildiklerini söylediler ve adeta hayvanın d...

28.05.2026 tarihinde saat 11:00–11:40 arasında Adapazarı–Serdivan hattındaki advas dolmuş duraklarında tam 40 dakika boy...unca beklememe rağmen tek bir dolmuş dahi gelmedi. Normal şartlarda bu süre içinde en az iki kez dolmuş geçmesi gerekirken hattın adeta keyfi olarak yavaşlatıldığını düşünüyorum. ...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1-2 haftadır cihaz değişikliğinden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Androi...d işletim sistemli Xiaomi Redmi Note 15 telefonuma geçtikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “yeni cihazım eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve 153’ü aramam söyleniyor....

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan aboneliğime ait, mukavele numarası 07649030 olan su faturama itiraz etmek istiyorum. Dör...t kişilik bir aileyiz; ancak eşim genellikle şehir dışında olduğu için fiilen üç kişi, iki çocuk ve bir yetişkin olarak su kullanıyoruz. Buna rağmen internet bankacılığı üzerinden ...

İstanbul Bayrampaşa’da ikamet eden, yüzde 93 engelli ve yaşlı bir vatandaş olarak 2025 yılının 11. ayından bu yana İstan...bul Büyükşehir Belediyesi’ne ve ilgili birimlere farklı kanallardan sosyal yardım başvurularında bulundum. Beyaz Masa/ALO 153, internet, sosyal hizmet birimleri ve diğer başvuru yo...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Topkapı Çalık 4 Mezarlığı’nda dedemin mezarının ve çevredeki birçok mezarın uzun... süredir tamamen bakımsız bırakıldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Otlar boyumu geçecek kadar büyümüş durumda, mezarlık genel olarak çok kirli ve dağınık görünüyor, mezar taşlar...

22.05.2026 tarihinde saat 15.10 sıralarında Ankara 153 çağrı merkezini arayarak Ankara Sıhhıye banliyö tren istasyonu gi...rişinde bulunan 22062 numaralı AnkaraKart bakiye yükleme cihazında yaşadığım hatayı bildirdim. Fiziksel ankarakartıma 100 TL yükleme işlemi sırasında cihaz hataya düştü, banka kart...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine başvuruda bulundum. Başvurumu yaklaşık bir buçuk ay önce İB...B’nin kendi sistemi üzerinden yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvuru ekranına girdiğimde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ge...

İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. 7’si günü Alo 153 üzerinden başvuru yaptım ve i...şlemim alındı, tarafıma da başvuru kaydının oluşturulduğu belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaştırılmadı. Sosyal yardım kartı t...

08.05.2026 tarihinde İstanbul metrosu Yenimahalle istasyonunda bulunan İstanbulkart yükleme otomatından Akbank banka kar...tımla İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Kartımdan 200 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen karta hiçbir şekilde yükleme yansımadı. Durumu fark eder etmez alo...

147 Avcılar otobüsünün gece seferleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 147 hattının saat 24.00’te çıkm...ası gereken seferi, hafta içi ve cumartesi günleri yıllardır yapılmıyor, otobüsler çoğunlukla 22.33 civarında son seferi yapıp erken çıkış yapıyor. Her Allah’ın günü 15–25 dakika a...

Yandex’in verdiği 200 TL’lik İstanbulkart mobil yükleme hediyesini kullandım. Uygulama içinde bu tutarın 7 gün içinde mo...bil İstanbulkart hesabıma yansıyacağı yazıyordu ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Yüklemenin mobil olarak gerçekleşeceği belirtilmişti, fizik...

28.05.2026 tarihinde saat 21:48’de Vodafone Pay cüzdanımdan 450 TL’yi ulaşım kartıma yüklemek için işlem yaptım. Vodafon...e Pay cüzdanımda tutar çıkış olarak gözükmesine rağmen, ulaşım kartıma para kesinlikle geçmedi. İşlemle ilgili Vodafone Pay uygulamasında VP26052821417D152E9 referans numarası gör...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı 26 Mart tarihinde kaybettim ve aynı gün 153 üzerinden arayar...ak yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve 153’ü tekrar aradığımda da sürece dair net bir bilgi alamadım. Kartım ...

İstanbul Sultangazi Cebeci Mezarlığı’nda babamın mezarını ziyaret etmeye gittiğimde mezarlığın genelinde ciddi bir bakım...sızlık olduğunu gördüm. Boyumu aşan otlar nedeniyle hem yürümekte zorlandım hem de mezarlık içinde ilerlerken ciddi anlamda rahatsızlık duydum. Yolların ve mezar aralarının bu otla...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Desteği için hamileliğimin yaklaşık 7. Ayında, Ramazan döneminde başvuruda ...bulundum. Doğumum 24.05.2026 tarihinde gerçekleşti ve üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor. Bizim de bu yardıma gerçekten iht...

İBB Yenidoğan destek paketine yaklaşık 3 hafta önce başvurdum. İkiz ve riskli gebelik yaşıyorum, erken doğum riskim var ...ve her an hastaneye yatışım söz konusu olabileceği için tüm hazırlıklarımı şimdiden yapmam gerekiyor. Ancak başvuru sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” olarak görünüyor ve bu belirsiz...

Şanlıurfa’da Belsan’ın 33A Batıkent TOKİ hattını yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum ve hem araç yoğunluğu hem... de can güvenliği açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç takip sistemine mobil uygulama üzerinden erişmeye çalıştığımda sistem açılmıyor, bu yüzden otobüsün ne zaman geleceğini g...

Bayramın ikinci günü saat 11.00 civarında Şanlıurfa Haliliye ilçesi Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde bulunan Emniyet İki ...Fırın isimli fırına biber ve patlıcan pişirmek için gittim. Fırın açık olmasına rağmen, pişirme yapmayacaklarını belirterek talebimi geri çevirdiler. Aynı bölgede bulunan Kırıkçı M...

Diyarbakır Bismil Tekel Mahallesi’nde yaralı bir kedi buldum. Yaklaşık iki saattir çok kötü durumda, havluya sarıp bir k...oliye koyarak elimden geldiğince korumaya çalışıyorum ancak kedi şu anda ölmek üzere. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım. Her aradığımda ekip yönlendirileceği ve aciliyetinin belir...

27 Mayıs günü sabah oturduğum apt. içinde, karşısındaki parkta birileri gelip büyük bir koyun kesip parçaladı. Hemen 153...'ü aradım; şikayet için beni 444 6007 numaralı telefona yönlendirdiler. Şikayetimi yaptım, lütfen acele gelin dedim; maalesef zabıta gelmedi. Madem uygulanmayacak, neden bu zorunlu...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart uygulaması kapsamında Kurban Bayramı’nda yatması gereken bayram param ve a...y başında düzenli olarak yatan 1000 TL et param bu kez hesabıma yatırılmadı. Çevremdeki herkese bu ödemelerin yatmasına rağmen benim kartıma ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için ...

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum geçen sene on...aylandı ve yaklaşık 1 yıl boyunca market kartı yardımı aldım. Bir yılın sonunda 153 hattından beni arayarak “güncelleme yapıyoruz” dediler, birkaç soru sordular ve sonrasında kartı...