İBB Sosyal Kart Ve Süt Yardımımın Bildirimsiz Kesintisi Engelli Çocuğumu Mağdur Etti

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Sosyal Kart gıda desteği ve çocuğum için verilen süt yardımı alan bir vatandaşım. 7 Ağustos’ta 153’ü aradığımda sosyal kartımın askıya alındığını ve aynı zamanda süt yardımımın da iptal edildiğini öğrendim. Bu kesintilerle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında bana hiçbir SMS, yazılı bilgilendirme veya herhangi bir bildirim yapılmadı.

Raporlu otizmli, engelli bir çocuk annesiyim ve çocuğum büyüme çağında, özel eğitim ve ek dersler almak zorunda olan bir çocuk. Sadece onun eğitim masraflarına yetişebilmek için dahi büyük bir mücadele veriyorum. Çocuğumun engelli raporu resmi olarak mevcut, aynı şekilde ağır epilepsi hastası olan eşimin de raporu bulunuyor. Evde çalışan başka kimse yok, sadece eşimin maaşı ile geçinmeye çalışıyoruz. Üzerimize kayıtlı ne ev ne araba ne de başka bir gelir bulunmuyor. Ayrıca kayınpederimin evinde oturuyoruz ve onlar da geçimini o evle sağladığı için imkanım oldukça kira veriyorum. Bu nedenle İBB Sosyal Kart ve süt yardımı hem mutfağımızın temel gıda ihtiyaçları hem de çocuğumun beslenmesi açısından bizim için hayati öneme sahipti.

Çocuğumun gelişimi için, iyileşmesine katkı sunacağını düşünerek ayrıca ek, ücretli dersler aldırıyorum. Eşimin maaşı ay sonuna kadar yetmediği için eğitim kurum ödemelerini ve evin temel gıda masraflarını karşılayabilmek adına sosyal kartı kullanıyordum. Bu kart, yükümü bir nebze olsun hafifletiyordu. En çok üzüldüğüm konu ise büyüme çağında olan, hasta çocuğuma verilen süt yardımının da iptal edilmiş olmasıdır. Çocuğum bu süt yardımını sadece üç kez alabildi, sonrasında kesildi, başka kişilere daha fazla verilirken hasta bir çocuğa bu süt çok görülmüş gibi hissettim ve bu durum bizi gerçekten hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

153’ü aradığımda sadece “uygun bulunamadınız” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadı, daha önce uygun görülüp yardım verilirken şimdi neden uygun görülmediğim tarafıma açıklanmadı. Ayrıca yeniden başvuru yapmam veya itiraz edebilmem için herhangi bir yol, adres ya da başvuru şekli de tarif edilmedi.

İBB Sosyal Kartımın ve çocuğum için sağlanan süt yardımının, hem çocuğumun raporlu engel durumu hem de eşimin ağır sağlık durumu göz önünde bulundurularak yeniden incelenmesini ve mümkünse tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer mutlaka yeniden başvuru yapmam gerekiyorsa, bunu hangi birim üzerinden, nasıl ve hangi evraklarla yapmam gerektiği konusunda açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmek istiyorum. Ailemle birlikte özellikle engelli çocuğumun ve eşimin içinde bulunduğu hassas durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, yapılan ani kesintinin yeniden değerlendirilmesini saygıyla arz ederim.