Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenidoğan Destek Paketi Teslimatı Gecikmesi Ve Tekrarlanan Onay Sorunu

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 4–5 ay önce başvurdum. Başvuru sonucum sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde olumlu görünüyordu. Geçen hafta dağıtım ekibi beni aradı, paketi getireceklerini söylediler ancak o anda evde değildim. Birinci derece yakın olmadan teslimat yapamayacaklarını, kimlik onayı gerektiğini belirtip paketi bırakmadan geri götürdüler.

Daha sonra 153’ü arayarak durumu bildirdim, kayıt açtılar. Ben özellikle bu cuma günü yeniden getirilmesini rica ettim. Buna rağmen sistemde başvurum sanki yeniden onay bekliyormuş gibi görünüyor, “başvuru sonuçlanmış, talebiniz olumluysa dönüş yapılacak” deniyor. Zaten daha önce olumlu sonuçlanan ve tarafıma verileceği söylenen bir paket için tekrar neyi beklediğimi anlayamıyorum.

Benim talebim, önceden olumlu sonuçlanan Yenidoğan destek paketimin tekrar değerlendirme sürecine sokulmadan, bu cuma günü adresime getirilerek kimlik onayıyla teslim edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

13 Ağustos 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 13.08.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi

Melisa
13 Ağustos 14:29

Ben az önce sizleri aradım anket vs. İçin aranmışsınızdır görüntüleyemiyoruz dediler ben de durumu anlattım bunun için aranmamışsınızdır müdürlük onayı beklenir dediler kazanılmış bir hak için evde olsaydım alacaktım paketi zaten tekrar ne onayını bekleyeceğim ne zamana kadar bekleyeceğim evden çıkmadan bugün yarın gelirlerse diye mi bekleyeceğim?

Melisa
14 Ağustos 16:45

Ben hiçbir yerden bu bilgilerimi giremiyorum 153 ü arıyorum WhatsApp hattına yönlendiriyor oraya yazıyorum 153 ü arayın sosyal yardımı görüntüleyemiyoruz diyorlar yapılacak olan belli 13.08.2026 tarihinde bilgilerimi girmek için aradıysanız benim aradığımda da bu gereken bilgileri alıp tekrar teslimat sağlayabilirsiniz Yeniden başvuru neden yapayım ki sistem zaten kabul etmiyor aynı konuda iki başvuruyu başvuru sonuçlanmış evde değildim tekrar gönderilsin istiyorum hepsi bu oradan oraya oradan oraya yönlendirip duruyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular