Şoförün Çocuklu Yolcuyu Tehdit Etmesi Ve Saygısız Tutumu

06.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kızılırmak Caddesi 5 durağından Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne ait TCD49A numaralı belediye otobüsüne 10 yaşındaki çocuğumla birlikte bindim. Otobüse bindiğimizde şoför, küçük çocuğum için de kart basmam gerektiğini sert ve kaba bir üslupla söyledi. Yaklaşık 1 yıldır Antalya’da ikamet ettiğimi ve bu süre boyunca hiçbir belediye otobüsü şoförünün böyle bir talepte bulunmadığını ifade etmeme rağmen, açıklayıcı olmak yerine son derece saygısız, tehditkar ve vatandaşa yakışmayacak bir üslupla konuşmaya devam etti.

Kart basmadığım takdirde beni otobüsten indireceğini, hatta “öyle bir indiririm ki görürsün” şeklinde tehdit içerikli sözler kullandı. Bununla da yetinmeyip “İstersem otobüsteki bütün yolcuları da indiririm, istediğimi yaparım.” diyerek yetkisini bir baskı unsuru gibi göstermeye çalıştı. Bu tavırlar hem beni hem de otobüste bulunan diğer yolcuları rahatsız etti, çocuğumun yanında bu şekilde tehdit edilmek kabul edilebilir bir durum değildir.

Ayrıca aynı şoförle, aynı gün saat 21.38’de Dokuma Park durağında tekrar karşılaştık. Durakta beklerken el kaldırmama rağmen, beni görür görmez durmayıp kapıyı kapatarak durağı pas geçti ve yoluna devam etti. Bu davranışıyla da kasıtlı olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bir kamu görevlisinin vatandaşlarla iletişim kurarken saygılı, açıklayıcı ve çözüm odaklı olması gerekirken, söz konusu şoförün sergilediği saldırgan, kaba ve tehditkar tutum hem beni hem de küçük çocuğumu psikolojik olarak olumsuz etkilemiştir. Toplu taşıma hizmeti alan vatandaşların bu şekilde aşağılanması ve tehdit edilmesinin normalleştirilmemesi gerektiğine inanıyorum.

Aynı konuda alo 153 üzerinden başvuruda bulundum ve 3792965 numaralı kayıt oluşturuldu. Görevini vatandaşa karşı saygı çerçevesinde yerine getirmeyen bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.