153

İBB Sosyal Kartıma her ay düzenli olarak yatan destek ödemesi Haziran ayının ilk haftasında yatması gerekirken hâlâ yükl...enmedi. Şu ana kadar hiçbir ayda böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ay ilk kez böyle bir sorun oldu. Bu konuda henüz alo 153 veya ilgili birimlerle görüşme yapmadım. Gecikmenin ne...

Bugün saat 09.30 civarında T1 Kabataş–Bağcılar hattında, Bağcılar ilk durakta turnikelerden geçerken, kendi öğrenci İsta...nbulkart'ımı kısa süre önce kaybettiğim ve yeni kartım henüz elime ulaşmadığı için kız kardeşimin öğrenci kartını kullandım. Bu sırada görevli güvenlik personeli kartı aldı ve hiçb...

11 Haziran 2026 günü saat 11.00 suları civarında Turkcell internet faturamı ödemek için Yapı Kredi bankama ait banka kar...tımla işlem yaptım. Fatura tutarım 466 TL olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 619 TL çekildiğini gördüm. Aradaki 153 TL’lik fazladan tahsilatla ilgili hiçbir yerde...

İstanbulkart uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim. İstanbulkart uygulamasına giriş sağlayamıyorum çünkü es...ki numarama SMS gidiyor, eski telefonuma erişimim yok. Bunun için 153'ü aradım. 153'ten telefon numarası güncellemesini online olarak ya da telefon üzerinden yapamayacağım; bunun i...

İBB Anne Kart sahibiyim. Kartımı ne zaman kaybettiğimi ya da düşürdüğümü tam olarak bilmiyorum, kaybolduğunu da hemen fa...rk etmedim. Yaklaşık 11.05.2026 tarihinde kayıp bildirimi yapmak için 153’ü aradığımda, kartımın usulsüz kullanım nedeniyle daha önce bir görevliden alınmış olabileceğini ve bu kul...

İstanbul İSKİ’nin sorumlu olduğu Ankara Caddesi, Yayalar Mahallesi’nde oturuyorum. Uzun süredir gündüz saat 09.00 ile ak...şam 18.00 arasında sık sık su kesintileri yaşanıyor ve bu kesintilerle ilgili doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmıyor, sadece tamirat var denilmekle yetiniliyor. Gün içinde suya ...

Mart ayında kızımı Yuvamız İstanbul’a yedek listeye kaydettim ve yaklaşık 1 senedir bu süreçte kızımı da beni de mağdur ...ettiniz. Üç ay boyunca sıra gelmedi. Ardından yeni kayıt döneminin 1–15 Haziran tarihleri arasında olacağı açıklandı. Ancak sistemde hâlâ yedek kaydım göründüğü için yeni dönem içi...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” kampanyasından yararlanmak için 14 Mayıs 2026 tarihinde 153 numaral...ı hattı arayarak başvuruda bulundum. O tarihte 28 haftalık hamileydim ve aradığımda, hoş geldin bebek çantasında güncelleme olduğu, bu nedenle sürecin biraz uzayabileceği bilgisi v...

İBB’nin geçim Sofra desteği sosyal yardımına yaklaşık 2 yıl önce online başvuru yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış gör...ünüyor ancak bu kadar uzun zamandır düzenli ve sürekliliği olan bir yardım alamadım. Bu süre içinde sadece bir kez “Kızlar Okusun” kampanyası kapsamında, iki kez de Ramazan ayı içi...

Ankara Ayaş Sinanlı Mahallesi’nde imarlı arsam üzerinde yasal konutum bulunmasına rağmen yaklaşık 3 yıldır su aboneliği ...yaptıramıyorum. Konutumun tüm ruhsat ve belgeleri eksiksiz olmasına karşın, ASKİ başvurularım sürekli “su yok” denilerek sonuçsuz bırakılmaktadır. Oysa konutumun hemen önünden su h...

Keçiören – OSTİM hattında çalışan, plakası 06 j 0549 olan dolmuş sürücüsünden şikayetçiyim. Bugün saat 15.30 civarında e...şim, çocuğumla birlikte Keçiören Hacı Bektaş Köprüsü ışıklardan karşıya geçerken, araçlara kırmızı ışık yanmasına rağmen bu dolmuş sürücüsü kırmızı ışıkta durmayıp eşim ve çocuğumu...

İBB’nin evlilik desteği ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nikahım üzerinden iki ay geçmesine ...rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurumun onaylandığı söylenmesine rağmen süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor. Bu destek için 40.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık üç ay ...önce kaybettim ve 14 Nisan tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Başvu...

04.06.2026 günü saat 16:50 civarında Ankara Erler Mahallesi Türk Kızılayı Caddesi Kara Lojmanları önündeki yoldan geçerk...en ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Ankara Büyükşehir Belediyesinin asfalt yenileme çalışmaları için kazı yaptığı yol üzerinde, köprü üzerinde U dönüşü yapılan kısımda me...

Hacetderesi Tabiat Parkı’nda bulduğum yaralı bir güvercinle ilgili günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Parkın resmi telefonu... olan (0216) 473 95 40 numarasını dün 26 kez, bugün de 10 kez aradım, her seferinde hat doğrudan meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Boynundan yaralı olan güvercin...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik desteği için 08.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. 12.05.2026 tarihinde de ...nikah akdim gerçekleşti. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladım ve sistemde en son “kurul onayı” kısmında kaldığını gördüm. Bunun üzerine 153 Çözüm Merkezi’ni aradım ve tarafıma başvur...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB market kartı ve Geçim Sofrası başvur...ularım onaylanmasına rağmen, aylardır hiçbir somut adım atılmadı. Mart ayın...

İBB İstanbulkart sistemiyle ilgili hem oğlumun hem de kızımın öğrenci kartı süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğl...um şu an 16 yaşında ve yaklaşık 2 yıl önce öğrenci İstanbulkart'ını kaybetti. Kartını 3–5 kere ancak kullanmıştı, kaybolduktan sonra da bize ceza yazıldı. O günden beri “cezayı öde...

6 Haziran günü saat 19.00 civarında Anne Kartımı kaybettiğimi fark ettim ve hemen 153 hattını arayarak kartımın iptal ed...ilmesini istedim. Buna rağmen 9 Haziran’da tarafıma ulaşılarak kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve bu kullanım gerekçe gösterilerek 3.200 TL ceza uygulandığı söylendi. Kar...

Mardin Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yalımköy yeşil levha hattında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bugün de sa...at 19.00’dan beri durakta minibüs bekliyorum ve üzerinden 40 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hala hiçbir minibüs gelmedi. Bu hatta minibüsler zaten sürekli geç geliyor, Mard...