153

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Yardımı’na başvurdum ve başvurum... sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen üzerinden bir aydan fazla zam...

Gaziantep’te kullandığım Turkcell Superonline internet aboneliğimi yaklaşık... 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşme sı...

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı b88 hattında uzun süredir yaşanan sefer saati sorunu nedeniyle her gün mağdur o...luyorum. Gaziantep Şahinbey b88 otobüsü, ilan edilen sefer saatlerine uymuyor. Normalde 07.15’te hareket etmesi gereken otobüs, son 3–4 haftadır çoğu gün 07.30’dan önce hareket etm...

İBB Yuvamız İstanbul Pendik Yenişehir Çem için 11 Ağustos’ta çocuğum adına yedek başvurusu yaptım. Sistem üzerinden bakt...ığımda başvuru hâlâ “Başvuru İncelemede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçle ilgili bilgi almak için 153 hattını aradığımda da sadece b...

Ocak ayında İBB Sosyal Market kartı için 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen baş...vurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca kez bilgi almak için görüştüğümde, başvurumun sadece “planlama havuzunda” olduğu söyleniyor, ancak ne s...

Uzun süredir İstanbulkart kişisel kartımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski telefon numarama hiçbir şekil...de erişimim yok ve sisteme bu eski numara tanımlı olduğu için hem internet sitesinden hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Eski numaramı da hatırlamadığım için doğrul...

Belbim’in İstanbulkart Plus üzerinden sunduğu “BİM marketlerde 500 TL harcamaya 50 TL iade” kampanyasından yararlanmak i...stedim. 1 Ekim tarihinde BİM İçmeler şubesinden kampanya şartlarını sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Ancak harcama üzerinden zaman geçmesine rağmen İstanbulkart Plus dijital h...

İstanbulkart uygulaması üzerinden Eylül ayında İstanbulkart Plus ulaşım kartı siparişi verdim ancak kartı bir türlü akti...f edip kullanamıyorum. Kartım dijital hesapta görünüyor fakat “Kartlarım” kısmına eklenemiyor, NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve eklemede “Kart bilgisi bulunama...

İstanbulkart sanal kartımın CVV kodu dün güvenlik nedeniyle bloke oldu ve o günden beri bu sorunu yaşıyorum. İstanbulkar...t mobil uygulamasındaki sanal kartımı özellikle Youtube.com Premium ödemesi için kullanmak istiyorum ancak CVV blokajı yüzünden ödeme denemelerim reddediliyor ve kartı normal şekil...

ASKİ Akyurt bölgesinde bulunan su sayacım bağlanırken rekorlar tam sıkılmadığı için sayacımda su kaçağı oluştu ve bunun ...sonucunda 900 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kaçağı 04.10.2026 tarihinde fark ettim. Durumu bildirerek 153’ü aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, sorunun çözüleceği söyl...

İstanbulkart’ımın kayıtlı olduğu telefon numarası değiştiği için yeni numaramla uygulamaya giriş yapmak istiyorum ancak ...sistem izin vermiyor. Uygulamada bilgileri girdiğimde, “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır. Hata olduğunu düşünüyorsan ALO153’ü arayar...

Ağustos 2026’da, 36 haftalık gebeyken eşim İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek programına başvuru yaptı ...ve başvurumuz sistemde “Olumlu” olarak sonuçlandı. Başvuru ekranında uzun süre olumlu görünmesine ve bu duruma ilişkin ekran görüntülerini almama rağmen yaklaşık 1,5 ay boyunca hiç...

İstanbulkart Mobil uygulamasında kimlik doğrulama ve bakiye iadesi süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. NFC ile yeni k...imlik kartımla kimlik doğrulamamı sorunsuz bir şekilde yapmama rağmen, eski kimlik fotoğrafım nedeniyle yüz tanıma adımında sürekli hata alıyorum ve sistem beni ısrarla metro merke...

İBB Market Kartımı geçen ayın beşi civarında kaybettim. Hemen ardından 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim ve... kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Evim kira, üç çocuğum okula gidiyor ve market kartı d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedes Asgari Ücretli Pazar Desteği programına Ağustos ayında internet üzerinden başvu...ru yaptım. Başvurumu sorguladığım ekranda “Destek Gerçekleşti” ibaresi yer alıyor ve açıklama kısmında başvurumun uygun bulunduğu, talep ettiğim desteğin tarafıma sağlandığı yazıyo...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sosyal Destek Kartımın kaybolduğuna dair başvuru yaptım. Başvuru numaram 1-705823651...51’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. 153’ü aradığımda her seferinde kartın basıldığı ve müdürlükte beklediği söyleniyor ancak ne...

30 Eylül 2026 tarihinde saat 16:50 civarında İstanbul Altayçeşme’den Maltepe Sahil’e Yandex Go uygulaması üzerinden ilk ...kez taksi çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama ekranında bu yolculuğun ücreti 153 TL olarak görünmesine ve ödeme şekli nakit olarak belirtilmesine rağmen, sürücü benden...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğinden faydalanmak için üç çocuğum adına başvuru yaptım. Ç...ocuklarım 11. Sınıf lise, 8. Sınıf ve 2. Sınıf öğrencisi. Başvurularımı yaklaşık 21 Eylül tarihinde eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdim. Sonuç sorgulama ekranına başvurudan bir ik...

Yaklaşık iki yıldır Ankara’da özellikle toplu taşıma ve hastane çevrelerinde yardım talebiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...anmaktadır. Başkentray hattında, m3 metro hattında ve Gülhane Hastanesi önünde çok sayıda kişi bulunmakta, bu durum hem görüntü kirliliğine hem de vatandaşların sürekli olarak raha...

1 Ekim gecesi ego kartıma abonman yüklemesi yaptım, ücret banka kartımdan çekildi ancak sonraki gün toplu taşımayı kulla...nmak istediğimde kartımda sorun yaşadım. 2 Ekim günü 474 numaralı otobüs hattında ve metroda kartı okuttuğumda sistem sürekli yetersiz bakiye uyarısı verdi ve abonmanım görünmesine...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yük Taşıma Aracı Şoför İzin Sistemi üzer...inden 28.09.2026 tarihinde 1098325 takip numarasıyla başvuru yaptım. Gerekl...

19 Eylül tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bu...lundum. Kaybolan öğrenci kartıma ise 16 Eylül’de 653 TL’lik abonman yükleme...

İBB beslenme kartı desteğinden yararlanıyorum. Daha önce kullandığım yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık bir ay önce ...yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre içinde çocuğum için yatırılan bakiyeyi kullanamıyorum. Kartımın ilk ayki bakiyesi yattı ancak kart ...